栃木県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
730
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

とても素敵な部屋でした。料理も食べきれないほどあり、とても優雅な一日を過ごすことができました。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

匿名様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の秀峰館ツインルームはお客様によっては手狭に感じられる場合がございますが、快適のお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、お食事、ダイニングにての和食膳もご満足いただけて嬉しく存じます。その他、お気づきの点がございました何なりとお申し付けくださいませ。これからもご期待に添えるよう精進してまいります。匿名様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋の清掃、清潔、従業員の応対、大変に行届いていて満足な慰安ができました。お部屋や寝具に心配していた煙草の匂いの無かったのがとても良かった。春の暖かい季節に再度訪れたいと思います。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

匿名様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。ご宿泊のデラックスツインは、春には新緑に変わりゆく山々がお楽しみいただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。また、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。これからも鬼怒川温泉あさや、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋はとても綺麗で、掃除も行届いていると思いました。満足しています。今回の旅行は母親との旅だったので、地元の食材を使っている点においては良かったのですが、お料理の味付けとスタイルが若い方たち向けになっているなと感じたのが残念でした。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

匿名 様この度はホテル花庵へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に快くお過ごし頂ける様、お部屋の美化には万全を期しております。お褒め頂き大変嬉しく存じます。お食事に対しご満足頂けなかった点がございましたこと、手前共も残念に存じます。お客様皆様が、ゆったりと心行くまでお食事をお召し上がり頂けるレストランを目指し、精進して参りたいと存じます。ご指摘ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

HAL 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

中禅寺湖の目の前で絶好のロケーション。ホテルと旅館の両方の良いところがあってよかったです。食事の量も適度で美味しかったです。ぜひまた泊まりたい宿のひとつとなりました。

HAL 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

HAL様この度はホテル花庵へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。お言葉に甘んじる事無く、日々勉強を重ねて参りたいと存じます。中禅寺湖が四季折々表情を変えるように、当館がご提案するお食事も、季節の旬をお召し上がり頂ける内容となってございます。現在は、白銀の中禅寺湖を眺めながらの「ほっこり身体に優しい」お食事をご用意しております。ぜひ、またご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

kewpie 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

当日は風がとても強く、当初案内された部屋は風切音がうるさかったのですが、フロントに申し出たところ速やかに別の部屋に案内していただきました。

kewpie 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

kewpie様この度はホテル花庵へご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備の至らない点により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。寒さが厳しくなるにつれて、中禅寺湖を渡る風も強さを増して参りましたが、現在は点検および修繕を施し、風切音は止んでおります。当館周辺では雪が積もり、紅葉とはまた違う美しい景色をお楽しみ頂けます。またご来館くださいますことを心よりお待ち申し上げております。

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回初めて利用させていただきました。部屋の掃除はきちんと掃除されており良かったと思います。食事はバイキングでしたので、好き嫌いの多い年寄りには品数の多いバイキング料理に大変喜ばれました。フロント、食堂のスタッフの方々も親切で好感がもてました。また利用させていただきます。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

匿名様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。これからもご期待に添えるよう、精進してまいります。お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

タカ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

温泉は久しぶりだったのですが「美人の湯」というだけあってとっても気持ちよかったです。洞窟風呂も体験してきました。お料理も一品一品が丁寧で、その味はもちろんですけど見た目も抜群で、『見て楽しめて味もヨシ』でした。到着してから車の移動だったりお部屋への案内だったり、宿の方々の感じも好印象でとても気持ちよく利用させてもらいました。女性の方は浴衣、帯、足袋を選べるのですが、その際に『まくら』のチョイスも出来るサービスがあり、美人の湯だけではなくこのようなサービス面でも女性の方には嬉しいのでは?ぜひ、また利用してみたい宿です。

タカ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
塩原温泉 源美の宿 会津屋 様からの返信

タカ様 会津屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。美人の湯が気に入っていただけた様で何よりでございます。ここで一つ会津屋の温泉の秘密をお教え致しましょう。それは、会津屋の源泉は某化粧品メーカー様の原料になっているんです!選ばれは理由は、源泉が極めて良質でしかも肌にとても優しい温泉だからなんですよ!是非又、温泉につかりにいらしてくださいませ、美人の湯がお迎えいたしております

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

天使倶楽部 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

予想通り、とても素敵なホテルライフでした。ふつう、ネットやカタログで見るシーンと現実とでは、「こんな筈ではないのに…」ということが多々ありました。しかしながら、「そのまんま」に驚きました。ホテル内は、とても綺麗で、歩き回っているだけでも満足できるレベル。食事は、朝夕共にバイキングだったのですが、どれをとっても美味しく、参加者全員が苦しくなるほど食べてしまいました。ただ残念だったのは、屋上の露天風呂でした。寒くて寒くて。「冬場は無理だな」と感じました。洗い場が無いのも残念。1階の内風呂と屋上露天風呂を往復するのはしんどいですね。ともあれ、トータル的にはグッド!また春に伺うつもりです。

天使倶楽部 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

天使倶楽部様 この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、ブッフェではお連れ様皆様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今年は紅葉も少し遅れ、山々はほんのり色づいておりました。春頃には新緑に染まるまた違った景色をお楽しみいただけると思います。天使倶楽部様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

Y.S 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回は母と高校生の娘と幼稚園の子供と4人での旅行でした。年代がばらばらなので、全員が満足いくか心配でしたが個室料亭での夕食はとても雰囲気が良く、また料理の見た目も味も大変良かったのでほっとしました。ただ幼児用の食事が冷たく、スパゲテッィ・ピザは固まっており箸をつけることはありませでした。その点が残念です。食後によったダーツバーでは、子供達はダーツ、母はカラオケと全員が楽しめる素敵な時間を過ごせました。部屋の露天風呂も気持ちよく入ることが出来、他の大浴場も清潔でゆっくり出来ました。また行きたいと思える素敵なホテルでした。

Y.S 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

Y.S様この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様にお楽しみいただけたとのこと、私共といたしましても大変嬉しく存じます。また、お子様のお食事につきましては大変申し訳ございませんでした。温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに。基本だからこそ、大切にしていきたいと存じます。改善徹底に努めてまいります。貴重なご指摘、ありがとうございます。鬼怒川温泉へお越しの際には是非、お気軽にお立ち寄りくださいませ。Y.S様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

匿名 yokko 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋は特別室だけあって広く清潔感がありよかった。また、冷蔵庫に冷えた麦茶が入っていたのは嬉しかった。お風呂は炭酸泉でお湯の質が高いと感じられたが、洞窟風呂が人工的でがっかりした。夕食は、和食とイタリアンの創作料理と前置きがあったが、全体的にコンセプト(統一感)がなく、味も月並みであった。

匿名 yokko 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4
塩原温泉 源美の宿 会津屋 様からの返信

yokko様この度は「源美の宿会津屋」をお越し頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見誠にありがとうございます。洞窟風呂に関しましては、確かに洗い場の壁のみをリニューアルの際に変更いたしました。(あの丸石の事でしょうか?)今後検討して参ります。御料理に関しましてはもっと皆様に喜ばれるように努力させていただきます。塩原にお越しの際は又、是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

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