栃木県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
730
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

栃木県 / 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【貴賓室限定】和洋中約50種のバイキングプラン

貴賓室ということもあって、広々としており素敵なお部屋だった。このお部屋でこのお値段というのがびっくりした。  一点だけ何を言えば、建物の構造が複雑すぎて温泉に行くときに何度も迷ってしまった。もう少し案内表示が分かりやすいと助かる。 食事はバイキングで品数も豊富だが、とても混雑しているのでいく時間を工夫するとよい。ステーキのお肉は特に柔らかくておいしかった。 体調を崩した時に、すぐに近くの病院を手配していただき助かった。 お風呂は、広々としていた。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
3普通

栃木県 / ホテルサンバレー那須

ぱんだ会員 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定タイムセール】夏本番!安くお得にサンバレーステイ♪

また利用したい

ぱんだ会員 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテルサンバレー那須 様からの返信

ぱんだ会員様
先日はホテルサンバレーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルサンバレーの敷地内にはタイプの異なった8つの宿泊館があります。季節を変えて、館を変えてののご利用もオススメでございます。
ぱんだ会員様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン

食事がとても美味しです。八番館に泊まったのですが、リニューアルされていて、とても良かったです。また行きたいと思ってます。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
3月21日にオープンいたしました八番館は、炭の置物や香炉を配し人に寄り添う
自然の癒しで満たされております。
ご満喫いただけたようで、何よりでございます。
「また行きたいと思ってます。」とのお言葉、ありがとうございます。
あさやでお客様皆様が楽しくのんびりとお寛ぎいただけることが私どもの喜びでございます。
これからも、お客様皆様の心に残るおもてなしがご提供できますよう、日々努力をしてまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
*朝食*散策+美人の湯で心も体もリフレッシュ

とてもいい旅館でした!到着時刻が遅くなったり夜ご飯の場所に困るとゆう事態もありましたが旅館の方が笑顔で対応してくださりとても有り難かったです。また那須にいく機会がありましたらまた利用します!

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

栃木県 / ホテルサンバレー那須

o2i 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【8/15(水)一日限り!】お値打ち価格スペシャルプラン

忙しい時期にも関わらず、従業員の方の気持ちの良い接客に感激しました。何一つ、嫌な思いをせずに楽しく過ごすことが出来ました。プールに温泉、花火見学ツアー、美味しいバイキング。息子も大喜びで、何度も「楽しかったねー」と言っています。小さい子供からお年寄りまで、老若男女問わないお客さん達で賑わっているのを見て、沢山の方から愛されているホテルなんだなぁ。と感じました。また行きたいです。ありがとうございました!

o2i 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテルサンバレー那須 様からの返信

2i様
先日はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夏休みということもあり多くのお客様で賑わっていたと思いますが、o2i様ご家族にバイキング、アクアヴィーナス、温泉とご満足いただけたようで嬉しい限りです。
サンバレーの敷地内にはタイプの違った8つの宿泊館、硫黄泉、弱アルカリ泉、マグネシウム泉の3種の温泉も自慢のひとつでございます。
季節、宿泊館を変えてのご利用もオススメでございますので、o2i様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー那須

栃木県 / 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
展望風呂付きスーペリア完成記念プラン

食事処の対応が、今一つであった。あまり教育されていない様子であった。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 様からの返信

この度はホテル花庵をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご利用に際しましては私共の不行き届きで
ご不便ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
今後、再度業務の流れを見直し少しでもご満足頂けるよう周知徹底して参りたいと存じます。
貴重なご感想をお聞かせ頂き心より御礼申し上げます。

栃木県 / 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

aki 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【4/1~9/30】和洋中約50種のバイキングプラン

部屋は和洋室でしたがベットが少し小さめでした食事はバイキングで刺身がおいしかったです

aki 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 様からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。和洋室タイプのベットについてはシングルベットでご用意いたしております。また人気のバイキングではご満足いただけてとても嬉しく思います。次会も是非お時間が取れた際にはお立ち寄り頂けたら幸いで御座います。
予約課 高橋

栃木県 / 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

やまちゃん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【貴賓室限定】和洋中約50種のバイキングプラン

今回 びっくり部屋がVIPルームを格安なお値段で泊まれて私も子供たちも満足行きました。ただ大浴場の露天風呂の岩がヌルヌルしていたのが気になりました。

やまちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 様からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館自慢の温浴施設は源泉かけ流しの温泉でメタメイサンも多く含まれている為で御座います。また是非お時間が取れた際には当館へお遊びいらしていただけたら幸いで御座います。
予約課 高橋

栃木県 / ホテルサンバレー那須

meg 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定タイムセール】夏本番!安くお得にサンバレーステイ♪

とにかくスタッフの接客は、どの施設に行っても満点な接客で気持ちがよく、料理もバイキングで良くある数出してるだけの感じもなく美味しかったです。お風呂も良く、また利用したいです。

meg 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
ホテルサンバレー那須 様からの返信

meg様
先日はホテルサンバレー那須ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。サンバレーの敷地内には今回ご利用いただきましたアネックス館を含め、雰囲気の異なった8つの宿泊館がございます。お食事のバイキングも宿泊館によって3会場ございますので、次回機会がございましたら違う宿泊館、バイキングをお試しくださいませ。
これからも料理、温泉、接客とご満足いただけるように努力してまいりますのでmeg様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


ホテルサンバレー那須

栃木県 / 鬼怒川温泉 あさや

甚高 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン

今回、宿泊させて頂きまして、ありがとうございます。まだ、私の旅行回数は少ないのですが、評価について説明させていただきます。接客・サービスについては、何も不満も有りません。親切丁寧な対応でした。客室・アメニティについて驚いたのが、浴衣が全サイズが予め部屋に置いてある所です。私は太っているので、今まで泊まった所では、大きなサイズをフロントに、お願いしてました。お風呂について、熱くもなく、ぬるくもなく、丁度良い湯加減でした。お食事について、バイキングでしたので、お腹いっぱい食べれて、家族全員満足でした。設備について、夕飯に力を使い果たし、またお風呂に行く元気が無かったのですが、部屋にも温泉のお風呂が有りましたので、そちらに入れました。

甚高 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
鬼怒川温泉 あさや 様からの返信

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではお気軽に温泉をお楽しみいただけますよう、全客室のお風呂に源泉をひいております。
また、客室には小~特大までの浴衣を揃えております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご滞在中はご不明な点などはございませんでしたでしょうか?
何かございましたらなんなりとお申し付けいただけたら幸いに存じます。
これからもお客様皆様にご満足いただけますよう、よりよい宿作りに精進してまいります。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報