鹿児島県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
63
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

鹿児島県 / 霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【謝恩祭第3弾】伊勢海老・ずわい・黒牛会席プラン

お風呂の充実とお得な価格で利用。とてもお得な価格であるにも関わらず、部屋も清潔でコストパフォーマンスはぴかいち。次回は違う部屋タイプを候補にしてみます。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

鹿児島県 / 指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA

ソフトバンク 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1泊3食付★ロングステイ温泉スパ満喫プラン(和洋創作料理)

ロングステイプランで大変充実した旅行をさせていただきました。また是非計画したいプランです。ありがとうございました。また、すばらしいプランを提供していただきたと思います。

ソフトバンク 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA 様からの返信

ソフトバンク様
この度は天珠の館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ロングステイプランの特典の温泉施設は、満喫頂けましたでしょうか?(*^_^*)
今後もお客様にご満足頂けるようなプランをご用意してお待ちしております。
機会が御座いましたら、是非また遊びにいらして下さい。(^^♪
ソフトバンク様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島県 / ホテル霧島キャッスル

とらきち 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春~初夏◆鹿児島・食の文化祭!バイキングプラン

部屋もお風呂も大きくてゆったり過ごせるところが気に入った。施設は古さを感じる部分もあるが設備は整っておりロケーションはなかなか。食事はバイキング形式でしたが、種類も豊富で十分でした。

とらきち 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテル霧島キャッスル 様からの返信

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂ともにご満足いただけたようで私共も嬉しく思っております。
今後はより一層ご満足いただけるよう、ハード面、ソフト面ともに改善してまいりたいと思います。
また機会がございましたらホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

鹿児島県 / 霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【訳あり】【1泊朝食】浴衣・アメニティ無し3.990円~

接客、対応ともに良くしていただきました。宿泊する人の数に対してエレベーターが足りないので何度も店員オーバーで通過して凄く待ちました。特に食事時と風呂時間は年寄りの方がのんびり大移動されるので、改善が必要かと思います。朝のバイキングも空の皿が目立ち、中々出て来ないので年寄りの行列が出来て中々取れません。宿泊者の人数を考えて皿の数を増やすとか、二カ所に振り分けると良いのでは思います。

匿名 様 の総合評価
33
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
3普通

鹿児島県 / 霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル

せいぞう 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【鹿児島県の食】ぷりぷり鮑・黒牛陶板・特選黒豚など全13品『極上黒会席』

夫の両親と私達夫婦、それから1歳になる子どもと一緒にお世話になりました。両親と私達の部屋が離れた棟だったことが判明したところ、大変ご親切に、並びのお部屋にして下さいました。しかも、一部屋は、より広いお部屋しか空いていなかったので、そちらにしていただいたのですがアップ料金もなしにして下さいました。食事も、おいしかったし、お風呂も最高でした。本当にありがとうございました。

せいぞう 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

鹿児島県 / 霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
当館イチおしスタンダード≪きりかんプラン≫11,550円~

お風呂も、お部屋もとても満足しました。ただ食事がいまいちだったのが残念でした。朝のバイキングの内容も、もう少し品数があるとよかったと思います。特に子供(中高生)が好む物が少なかった気がします。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
4

鹿児島県 / 指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA

おけい 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
和洋よくばりグルメプラン ~和洋創作料理~

お風呂も食事も接客もすべて満足いくものでした。 また、敷地の広さにみな驚きでした。8名と大人数での宿泊でしたので料金も安めで、よかったです。 また指宿旅行の際は利用させて頂きたいと思います。

おけい 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA 様からの返信

おけい様
この度は天珠の館に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂や、お食事だけでなく、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き感激しております。
御宿泊頂いたお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、
隅々まで目の行き届いたサービスを日々、心掛けております。
今後も、季節に合わせたプランをご用意してお待ちしておりますので、また指宿に来られた際には
是非お立ち寄りください。
おけい様に、またお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鹿児島県 / 指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA

ぴーちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【6大特典付】『夏季限定♪ファミリー宿泊プラン』

少し不思議な感じのするホテルでしたが全体的に広々として清潔なホテルでした。部屋からの鹿児島湾と指宿の街の眺望は素晴らしかったです。ちょうど、指宿で花火が打ち上げられて上から花火を見るという珍しい経験もできました。

ぴーちゃん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
指宿ベイヒルズ HOTEL&SPA 様からの返信

ぴーちゃん様
この度は天珠の館に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋からの景色に、ご満足頂けました
ご様子で大変嬉しく思っております。
また、当日は花火もご覧頂けまして
運が良かったのではないでしょうか♪
これからも、お客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
また指宿に来られた際には是非お立ち寄り下さいませ。
ぴーちゃん様に、またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

鹿児島県 / 霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定プラン】最大30%OFFタイムセール!今なら1泊2食が6,500円~

今回の温泉旅行は久しぶりに帰省した娘との初めての旅行でした。美味しい食事と広いお風呂にゆっくりと浸かりながら色んな話が出来ました。ぜひ次回も利用したいと思います。ただ、温泉に2回入ったのですが…バスタオルが一枚ずつしか準備されておらず同じ物を使う事になったのが残念だったのは私だけでしょうか?ちなみに宮崎のホテルにはお風呂の入口に新しいタオルが置いてあり、何時でも使えるようになっていました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

鹿児島県 / 霧島唯一の展望温泉の宿 霧島観光ホテル

M.S 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定プラン】最大30%OFFタイムセール!今なら1泊2食が6,500円~

とてもお得なプランで一泊で利用をさせていただきました。 由緒あるホテルですが、部屋はキレイに改装されており、 とても快適に過ごすことができました。 お風呂も展望風呂と露天風呂の2種類があり、泉質が肌に合いとても気持ちよかったです。

M.S 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報