愛媛県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 124 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】上層階コンセプトルーム★ミステリープラン
タクシーを降りて荷物を持って運ぶ際、案内人の人が知らん顔してチェックインの際、私がフロントで手続きしている時主人は立ったままで、待たされおしぼりも出ずビジネスホテルのようですね。部屋に案内されてからも、次の人が来ますと言っても来ないし不愉快です。貸切風呂は広くて良かったです。でも、最初の印象が後に響きますのが残念です。
- くまちゃん 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
数ある道後の旅館の中から道後プリンスホテルをご指名いただきながら、フロントの接客のまずさで、不愉快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にフロント会議を開き原因を追及し、改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪
取り立てて良しとするところはなかったが、又、不可とするところもなかった。ごくありきたりの普通のもてなしの宿であった。宿の格式とロケーションからして些か価格が高いかも?マイカーでまだ明るい内に訪ねたのだが、エントランスの表示が解りずらく通り過ぎてしまい、交通量も多くUターンする場所も少なくかなり先まで行かざるを得なかった。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度はご宿泊いただきありがとうございました。おもてなしがお客様の満足にいたらず、申し訳ございませんでした。貴重な意見ありがとうございます。場所が少しわかりづらいという意見もありますので、改善していきたいと思います。
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪
従業員の方の心地よい接客を受けました。料理(夕食)もおいしく個室にて楽しめます。朝食バイキングは、それぞれの一品がおいしく、種類も多い。大浴場も広く、階は別になりましたが露天風呂もよかったです。内容からすれば道後は安いような気がします。大変満足のいく宿泊でした。また行きます。
- kyochan 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。料亭個室美膳庵内子は素材にこだわり、温かいものは温かく、冷たいものは冷たくと料理には力を入れたプランです。ご満足いただいたようで、ホットしております。サービスもまだいたらないところもございますが、おもてなしの心を忘れず今後も精進してまいります。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- カップル・ご夫婦で、瀬戸内の旬を堪能! お造り大漁盛りプラン
トータルで満足いたしました。連休前だからか全体にゆったりとした雰囲気でくつろげました。夕食は普通に美味しくて量もアラカン世代の夫婦としては丁度良かったですが若い人には少しものたりないかも知れませんね。朝食も美味しかったです。お風呂は純日本風豪華旅館ほどではありませんがホテル様式としては良いと思いました。仲居さんの程よい対応も好感が持てましたよ。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
お料理をお楽しみいただき、温泉でゆったりとお過ごしいただけ、私どもも幸せな気分です。
これからも、よりよいサービスを心がけてまいりますので、
機会がございましたら、またご来館下さいませ。
愛媛県 / 道後温泉 道後舘
- ご利用宿泊プラン
- 【和室10畳】【レストラン四季の本格会席を楽しむ】季楽(きらく)
黒川紀章さんの設計ということで以前から興味を持ってた旅館でした。思ってた通り内装はとてもお洒落で素敵でした。今回初めてのネット予約でちょっと不安でしたが とてもリーズナブルで満足でした。お食事は季楽にしてみましたが女性3人でしたのでお洒落なレストラン形式にして良かったと思いました。お料理は美味しく器も春らしく素敵でしたよ! 一つ残念だったのはお風呂が12時まででしたが 従業員の方が11時30分ごろからうろうろお掃除をされていたのでゆったり気分になれなかったのが少し残念でした・・・
- さくらママ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
このたびは、道後舘をご利用いただきまことにありがとうございました。
施設やお料理について、大変よいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、お風呂の清掃については、浴室内を清潔に保ち、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、随時おこなっておりますが、配慮がいたりませず、大変申し訳ございませんでした。
さっそく改善を図ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
- ご利用宿泊プラン
- 【金のらくだ】 道後プリンス式感動のプレミアムプラン!!
客室露天風呂に洗い場がありませんでしたが、客室にマッサージ器もあり、バスローブも用意されており良かったです。建物内に足湯と温泉卵ができる場所や施設・備品・清潔さは大変良かったです。また、土産物店の品数は豊富でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
書き込みありがとうございました
ほぼご満足いただきホットしております
足湯に併設しております温泉玉子作り体験ができます釜戸は人気があります。足湯につかりながら温泉玉子を食べるお客様が多いです。宿泊以外の方にも開放しておりますので、地元の方にもご利用いただいております。また道後に来る機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪
心温まるおもてなしを頂き感動しました。お風呂もゆったりと入れる露天風呂!お湯は少しぬるっと感があり肌がつるつるに!1階の足湯につかりながらおしゃべり出来るのが楽しいですね(^^)お部屋もお気遣い頂いて良い部屋に泊まらせて頂いて開放感いっぱいになりました。ありがとうございました。それぞれの担当の方々の気持ちよい笑顔に感謝します。良い旅になりました、ありがとうございました。
- きょん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊いただきありがとうございました。心温まるお言葉と、評価点をいただきまして従業員一同喜んでおります。
一人でも多くのお客様に感動を届けられるよう精進してまいります。ありがとうございました。
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪料理UP♪
中国四国エリアで人気ランキング3位ということでしたので1月の三連休に利用させて頂きました。従業員の皆さんの行き届いたホスピタリティーのお陰で快適に滞在することができ、温泉には煩い家内も大変満足しておりました。ありがとうございました。ただ、夕食はアップグレードしたプランでしたが、追加料金を考えるとやや期待はずれだったのが残念でした。
- nao 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。料亭個室の宿泊プランでの食事は人気のある宿泊プランですが、料理UPに関しては献立を再度吟味したいと思います。楽しみな食事が期待に添えなかったこと深くお詫びいたします。
- ご利用宿泊プラン
- 日々の喧騒から瀟洒な空間へとお客様をいざないます☆
偶然、らくだ倶楽部さまからのプレゼントということで、別邸朧月夜へアップグレードしていただけました。温泉旅行が好きで、普段は2万～3万円ほどの宿をとることが多いです。ここまでの高級旅館は初めてです。夕食時飲み物以外フリードリンク、タオル等備え付け備品の充実等、細かいところまでサービス満点なのには感動しました。おかげで何も考えず、リラックスできました。ありがとうございました。次回は正規のお値段で泊まれるよう、頑張って働こう!と思います。
- マイコ☆I 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は別邸朧月夜にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご満足いただいた様子で私どもも大変嬉しく思っております。御来館いただいたすべての皆様に感動していただける旅館を目指して更に精進してまいります。またの来館を心よりお待ち申しあげております
- ご利用宿泊プラン
- 季節の旬の素材を巧みな技で仕上げた懐石料理を満喫♪
思っていた以上にお部屋も広く、ゆったりと過ごす事ができました。料理もすごく美味しく、量も多すぎるくらいでこの値段は安い!と思いました。また利用したいです。
- るびい 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。個室料亭美膳庵内子プランは料理に比重を置いたプランです。地元素材を多く使用し、1品1品お客様のもとへお届けすることをコンセプトにしております。当館におきましては、人気のプランです。お褒めの言葉をいただき、従業員一同喜んでおります。また道後に来る機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ちいたしております。