兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 644 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
兵庫県 / 有馬グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 眺望良し、季節の会席◆お部屋食(東館)
温泉の質も良く、料理、従業員のサービス等全てに大変満足しました。部屋に、ベッドと和室が有り、いびきのうるさい私は、ベッドの寝ることができ、家族に遠慮することなく寝ることができました。
- てっちゃん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
過日のご来館、誠にありがとうございます。温泉、料理、従業員のサービスにご満足いただいた事は、大変嬉しく思っております。又、和洋室のお部屋で、ゆっくりとおやすみいただけた事も、何よりでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿、誠にありがとうございます。
支配人
兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)
- ご利用宿泊プラン
- ★らくだ倶楽部限定★モニタープラン
まず、宿泊前日に、食べ物の好き嫌いや到着時間などを確認する電話が入りました。対応は上品かつ丁寧で、これから宿泊するのが楽しみになりました。そして、いざ鴻朧館では、その施設や設備、お部屋の雰囲気と美しさ、そこから見る景観の素晴らしさなど、良い点を挙げれば枚挙に遑がありません。その中でも、客室担当となった方のサービスがとても素晴らしかったことは特記すべきことでしょう。私自身が某ホテルでサービスの仕事をしていた経験もあり、ついつい細かいところに目がいってしまうのですが、非の打ちどころがないとはこのことを言うのでしょう。言葉使い、気配り、物腰、身のこなし、どれをとっても一流のサービスにもてなされていると感じることができました。日本ならではの「和」のサービスに満足させていただきました。
- farruca32 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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farruca32様
この度は月光園鴻朧館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サービスのお仕事をされていたfarruca32様の目に適いましたこと、誠に光栄でございます。
また、心温まる素敵なお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたお言葉が、従業員一同の励みとなることでしょう。これからも心のこもったおもてなしで、お客様に心からお寛ぎいただける月光園を目指して参りたいと思っておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
この度は、月光園鴻朧館へご宿泊いただき、またご投稿頂きまして誠に有難うございました。
兵庫県 / 有馬グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
金泉、銀泉のお湯が最高によかった。
- 親子 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
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4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【温泉&特別料理】デトックス会席プラン
料理は、ヘルシータイプで女性には特に喜ばれる男の私も充分のボリュウムであった。金さん、銀さん鍋は大変美味しかった。温泉は、金の湯がさすがに良かったが、他は普通の風呂だ。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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匿名様
この度は月光園游月山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、マクロビオティックのビュッフェを以前から行っていたのですが、デトックスにつきましては初めての試みでした。私達営業係と調理場とで協議の上、出来上がったお料理ですので非常に嬉しく思います。特に味噌風味の金泉鍋と、塩スープの銀泉鍋がお気に入りいただけたようですね。
それでは、機会がございましたら金の湯にお入りにお越しくださいませ。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉月光園 三谷
兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】モニタープラン
料理もお風呂も最高でした。久しぶりにゆっくり出来ました。ただ、お風呂が24時間は入れると良かったです。
- rainman 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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rainman様
この度は月光園鴻朧館をモニタープランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
源泉を持ち、料理に力を入れております旅館としてお風呂とお料理双方へ御満足が頂けたとの事何より嬉しいです。お風呂に関しましては、当館のお風呂は鴻朧館・游月山荘ともに24時までとさせていただいております。これは、深夜のご入浴は人も少なく、事故があった時に発見が遅れるなどの危険があるからです。しかしながら、rainman様と同様のご意見も、何度か頂戴いたしております。月光園の課題として今後検討させていただきたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
- ご利用宿泊プラン
- 活あわび豪快に踊り焼で!鯛・鮑・伊勢海老会席
部屋も料理も最高のおもてなしでした☆また行きたいって思えるホテルでしたよ～♪
- あひろ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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兵庫県 / 御幸荘 花結び
- ご利用宿泊プラン
- 春の得割 【3/30～4/30限定】
★ 特典付き!
お宿のすべての対応が良くて、気持ちよく宿泊出来ました。今回は2回目でしたが、また時期を見て行きたいと思っています。お世話になりまして、有難うございました。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は私ども御幸荘花結びをご利用頂き誠にありがとうございます。早速クチコミに投稿頂きありがとうございます。
次は更に、喜びの驚きをお持ち帰りいただけるよう、おもてなしさせていただきたいと存じます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 65歳以上の方におすすめ!2万円【定額給付金プラン】
- かず 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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かず様
この度は、月光園游月山荘へご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
実際には、鴻朧館へご宿泊いただいたのですね。
その後、お体の調子はいかがでしょうか。
温泉・お料理・おもてなし共に満点というお言葉を頂戴いたしました。
11月中旬頃から、目の前の落葉山が色づき始めます。
是非、その頃にお越しくださいませ。
かず様のご再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉月光園 三谷
兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部2周年】22200円均一!貸切露天風呂付きプラン
先日は大変お世話になりました。ゆっくり、のんびり、おなかイッパイのごちそうで楽しく過ごさせて頂きました。同じ関西にいながら初めての有馬・・・今度は主人ともっと良い季節に訪ねたいと思っております。娘と洞窟風呂を楽しみにしておりましたが、天気も雨だったせいか、寒くちょっぴり残念でした。
- アポラジスト 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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アポラジスト様
初めての有馬温泉に月光園をお選びいただきましたこと誠に光栄でございます。有馬でのお時間をゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りです。現在の月光園では徐々に桜の蕾が開き始め、木によっては咲き始めているものもございます。月光園での“良い季節”は、この桜の季節、その後の新緑、夜に浮かぶ蛍の季節、夏の深緑とひぐらしの季節、そして秋の虫の音や紅葉、木々も葉を落とし詫び寂を感じる冬、そして雪景色などがございます。というわけで、ほとんどの季節が良い季節となってしまいましたが、また有馬へお越しの際は是非、月光園へお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。洞窟風呂の件は、冬場は少しお寒い旨を一言付け加えるように致します。この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございました。
有馬温泉月光園 三谷
兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野
- ご利用宿泊プラン
- 【和室10畳】
金泉にごり湯満喫プラン
お宿も静かで、いたる所に可愛いお花が生けられ、とても素敵でした。料理も美味しく、スタッフも皆感じのいい方で、大満足でした。是非機会があればもう一度行きたいお宿です。
- クニちゃん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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