兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
644
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

やす 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップル人気No,1】貸切風呂とケーキセットが付いたカップル専用プラン

玄関を通って最初に目に入った景色は、大きなガラス窓越しに山の木々が写っており、その景色がすばらしく、思わず見入ってしまいました。貸切風呂は檜風呂に入りましたが、木の香りが良くて気分も和らぎました。最初は少し湯が熱いと思いましたが、入っているうちに心地よい温度になりました。ただし、貸切風呂に案内されたときに、他の利用客といっしょに行くのは少し抵抗がありました。お忙しいとは思いますが、他のスタッフがついて、別々に案内していただきたかったと思います。 部屋食もひとつひとつ丁寧に持ってきていただき、ゆっくりと味わうことができました。品数の多さと一品一品に心がこもった料理で、どれをとってもおいしくて大満足です。 食事の後は桜のライトアップを見て感動しました。満開の桜は、ちょうど見頃で、川のせせらぎの音を聞きながら、すばらしい景色を眺めることができました。そして、少し体が冷えてきたところで、入った露天風呂も気持ちよく入ることができました。 月光園のスタッフは、皆さん親切で心配りもすばらしく、大変うれしかったです。とても素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

やす 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 御幸荘 花結び

吉岡 公明 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お値打ちに泊るなら・・【1日3組限定企画】★花結び得割プラン♪<2食付>

お世話になりました。今回の旅行は結婚25年と、両親への感謝の旅行でした。こじんまりとした落ち着ける宿で非常に満足することが出来ました。宿のプランとしては安価なプランだったので少し不安を感じていましたが、食事の部屋での提供内容や、ボリューム、接客も心地良い対応で非常に満足することが出来ました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

吉岡 公明 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
御幸荘 花結び 様からの返信

この度は私ども御幸荘 花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く光栄でございます。
 またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

花見 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
非日常を味わう・・・【夫婦水入らずプラン】

京都で花見を見ようと行こうということで、初めての利用です。建物はさすが歴史を感じる重厚な感じでした。食事は神戸牛もいただき、夫婦で堪能しました。友人に勧めたい施設ですね。

花見 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

hiro 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【朝食付・28~29階】トリプルルーム(37平米)~プレシャスフロア~

ホテルマンの対応はさすが一流ホテル。 但し、朝食レストランのアメリアの席数が少なく、20分ほど待ち時間があった。

hiro 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
かに料理と但馬牛が一緒に楽しめる♪満足度UP↑ 『冬物語コース』

28日に一泊でお世話になりました。少し奥まった所にあるので、車の音なども気にならずゆっくりできました。禁煙ルームではなかったので、空気清浄機を置いて欲しい事・出来たら庭が見えるお部屋にしてほしい事とを事前にお願いしておりましたが、全て希望に答えて頂きました。貸し切り風呂も綺麗で素敵でした。何よりも接客が素晴らしかったです!みなさん丁度良い距離感で接していただき、とても気持ちがよかったです。また次回城崎に行く時も是非湯楽さんにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
4
城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens 様からの返信

御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待にお応えする事ができましたようで従業員一同嬉しい限りでございます。
春からは鬼海老や活桜海老など旬の食材を御準備致しております。
御機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この度の御来館、誠にありがとうございました。

兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

もえちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【\12000ポッキリ!】淡路花博10周年記念!特別プラン

夫婦の記念日で宿泊しました。雨と風で予定外の寒さで疲れてしまいましたが、海が目の前に見える広い部屋でゆっくりできました。スタッフの皆さんも案内も説明も丁寧で温かい気持ちになりました。お風呂が畳敷きでびっくり、露天風呂も空いていてゆっくり疲れがとれました。男性用では、1か所温度調整ができなかったり、浴槽横に水が溜まって冷たかった場所がありました。夕方暗くなっての到着だったのでホテルの場所や駐車中の車が多く止める場所に困ったりはしましたが、雨の中駐車の案内をして頂いて感謝です。食事もお腹一杯でおいしかったです。大満足。ただ天気が悪く日の出が見れなかったのが残念です。また来年宿泊して日の出を見たいねと夫婦で話をしています。いい思い出をありがとうございました。

もえちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 御幸荘 花結び

テニスの鬼 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊勢海老】と特選!海幸会席プラン

小じんまりした素敵な佇まいの日本式のお宿。少人数で静かな時を過ごすには最適でした。サーヴィス、食事、温泉、いずれもお勧めです。宿から中心街への送迎もいつでも行ってもらい、散歩も満喫しました。年寄りも同行しましたが、快適な時が過ごせました。

テニスの鬼 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
御幸荘 花結び 様からの返信

この度は私ども御幸荘 花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く光栄でございます。
 またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。

兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
五感で愉しむ旬彩会席プラン【和室12+6畳+広縁】

有馬温泉は3回目になりますが、高山荘は初めて利用させていただきました。お宿は落ち着いた雰囲気でとってもゆっくり過ごすことができました。お食事は夜も朝も標準以上のレベルで満足です。お風呂も狭いとは感じませんでした。 従業員の方々の細やかな心づかいやロビーやラウンジなどに活けられた素敵なお花にも大変、癒されました。本当にありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
有馬温泉 高山荘華野 様からの返信

この度は、高山荘華野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また細やかなお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じております。今後もより一層ご満足頂ける旅館を目指し、精一杯日々のおもてなしに努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪早割30≫金泉にごり湯満喫プラン

他の方の投稿にもありましたが、露天風呂が狭いです。先にお二人入っている方がいらっしゃると、入ることができず、中のお風呂で待つ感じになります。それ以外は、とても落ち着いていて、旅館の方の応対もとても丁寧で、いい宿だと思いました。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
有馬温泉 高山荘華野 様からの返信

先日は高山荘華野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘どおり当館小ぶりのお風呂となっておりますが、良質の掛け流しの金泉をご堪能頂く為に現在の大きさにしております。ご理解を頂ければ幸いでございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
展望貸切露天風呂付き★有馬の日帰り温泉入浴とお部屋での会席料理

ホテル・旅館っていう感じではないです。フロントの人は丁寧ですけど、その他の人が地元のおばちゃんを相手にしている感じ。客室はすきやき?しゃぶしゃぶ?のにおいがこびり付いてました・・・。ドアノブにも前の人が使ってたであろうタオルがかかったままだったし。。。お昼ご飯もたべてる途中でさげられましたし。デザートを出し終わった後に忘れてたとか言って揚げ物を出されました.11時30分から14時30分のプランだったけどお昼料理には1時間程度かかるのですべてが慌ただしかった。大浴場も12時からだといわれました。旅途中の中継点という感じならいいのではないでしょうか?(笑)とりあえずゆっくりはできません!

匿名 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
4
立地・眺望
3普通
御幸荘 花結び 様からの返信

この度は数ある旅館より御幸荘花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 ご指摘賜りました件ですがご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今後同じ意見を頂かないよう十分な対応を心がけて参りたいと思います。
 

地域別クチコミ(口コミ)情報