京都府の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 347 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿
きらの里の姉妹店というコピーで期待しすぎたという感じは否めません。雪月花の姉妹店(同じことですが)なら納得という感じです。確かに価格帯というのも雪月花ですから、当然だとのちに納得しました。決して、悪くないです。もう一度行きたいかといえば、もちろん行きたい。ただ、関西、京都、嵐山なのに、なぜこうもマニュアル的な、冷たい感じのサービスなんでしょうか?真心のおもてなしというのは少なく感じました。むしろ量販店的接客。新しいから慣れていない。一人あたりの負担が大きい。そんな途上なんだと思いますが、心こめてもてなそうというコンセプトは感じられず、いい温泉と、最高の設備・ロケーション、リーズナブルな価格、そして食べ放題の料理に京都の庶民の味、どや!!ええやろって感じです。ここは間違いなく合格!!150点。その分、楽しくなさそうな接客。が余計に際立った感じです。価格からみて期待しすぎなのかもしれませんが、もうちょっとだけ、真心接客があれば、最高級の施設になること間違いなしですね!慣れたころにまた伺いたいです
- RUGGER 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
RUGGER様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
先ずは今回のご滞在において、我々従業員が真心をもったおもてなしができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
温泉、設備、ロケーションとハードに関して多くのお褒めのお言葉をいただいておきながら、反面おもてなしの部分での大きなマイナスは、我々旅館業において大変恥ずかしいことでございます。
今回のRUGGER様からの貴重なお言葉を、従業員一同真摯に受け止め、今後は益々お客様の視点に目を向け、皆様に愛される湯宿を目指し、鋭意努力して参る所存でございます。
是非またお会いできますこと、楽しみにしております。
花伝抄
関口
京都府 / 宮津温泉 茶六別館
- ご利用宿泊プラン
- 【国産黒毛和牛ステーキ付】 京風会席を楽しむ
お世話になりました。 建屋がすばらしくて満足させていただきました。一度は訪れる価値があると思います(こじんまりしているところが又いいのかな)。お風呂がお部屋から近かったので、自室の浴室のように利用させて頂くことができてよかったです。お湯の泉質も気に入り、何度入浴したか・・・。男性トイレもステキだと聞いていたので、こっそり覗かせていただきました(ぜひお勧めします)。この次は蟹の季節にお邪魔したいと思います。
- さんえん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
さんえん様
素敵なお声を有難うございました。
当館の建築をあるいみ象徴する、
一階の男子トイレにご注目頂き、
恐縮いたしております。
有難うございました。
京都府 / 旅亭 嵐月
- ご利用宿泊プラン
- 【1日1組限定】◇◆嵐山満喫プラン◇◆
紅葉のハイシーズン前に宿泊させて頂きました。きめ細かい接客とお料理にはとても満足できました。今度は予算が許せば景色のよい部屋にも宿泊してみたいです。立地もよく嵐山観光にはもってこいの宿でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
先日は旅亭嵐月にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在がご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。まだ紅葉には少し早めではございましたが気候も大変よくいいご観光ができたことと存じます。また次の機会がございましたら違ったタイプのお部屋にもどうぞご宿泊下さいませ。またのご予約心よりお待ち申し上げております。
京都府 / ホテルモントレ京都
- ご利用宿泊プラン
- 【Basic Stay】京都の中心でアクセス便利
私は温泉が大好きなので、このホテルを選びました。温泉良かったです。尚一人で泊まったのでセキュリティが心配でしたが、女性しか入れないフロワーで安心でした。
- みっちー 様 の総合評価
- 4.4
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
0
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
京都府 / 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
- ご利用宿泊プラン
- 室数限定 和朝食付プラン
場所は嵐山、渡月橋に近く、レンタサイクルも借りられて良かったですね。部屋は普通です。まぁキレイにされてるって感じかな。一つ駐車場が今回、行列のある時期と重なって、早めに着いたけどスグ停められなかっただけ。他はコスト面から十分でした!
- ノリッケ 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【プレオープン限定プラン】嵐山に待望の癒しの宿誕生
家族3人で利用させてもらいました。接客も客室も大変良かったです。お風呂は大浴場しか入っていませんが最高でした。皆さん貸切風呂を利用されているようで、大浴場は貸切状態でした。湯上りのアイスクリームの置き場所がわかりにくくて食べれませんでした。食事も大変おいしかったです。ドリンクの飲み放題はうれしかったです。また、利用したいです。
- 茶屋町の鬼 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
茶屋町の鬼様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在に関して、ご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
アイスクリームの置き場所が分かりにくかった点につきましては、申し訳ありませんでした。
花伝抄のご夕食は、一汁五菜をコンセプトにした四季替わり会席と「選べるおばんさい」、「あつあつ天ぷら」のオーダービュッフェをご提供しております。
是非またのご帰館を、心よりお待ち申し上げます。
花伝抄 関口
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【プレオープン限定プラン】嵐山に待望の癒しの宿誕生
プレオープンとのことで少々不安もありましたが、スタッフの方達がとても感じが良く親切だったのが印象的でした。オープンしたばかりでとても綺麗なホテルで大満足でした。 夕食は食べきれない程の美味しい食事で、無料で楽しめる貸切り風呂が五種類もあって泉質の良さは何処のホテルより魅力だと思いました。 そして館内やお部屋も文句無しの素敵なデザインで感心しました。
- タケトモ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
タケトモ様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回はプレオープン期間のご宿泊であり、我々スタッフの対応も不慣れな点が多々あったかと存じますが、一同誠心誠意、常におもてなしの心を大切に対応させていただきました。
タケトモ様にはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
花伝抄の大湯屋の内湯では、天然「嵐山温泉」もお愉しみいただけます。泉質は弱アルカリ性の単純温泉で、神経痛、筋肉痛等に効能があり、美肌効果も期待できると言われています。
是非またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。
花伝抄 関口
京都府 / ホテルオークラ京都
- ご利用宿泊プラン
- 【贅沢な朝】目で舌で!京都を味わう~朝食付~
京都観光には必ず利用させてもらっています。落ち着いた館内、接客、食事、ロケーション、等 どれを取っても大変素晴らしく、我が家にいるように気兼ねなく滞在できるのが大変気にいっています。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
いつも京都ホテルオークラをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京都府 / 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
- ご利用宿泊プラン
- シングルプラン(シングル)
一人旅で利用しました。キレイな旅館で大変気に入りました。立地も嵯峨野や嵐山を巡る拠点として便利です。夕飯も豪華な内容でした。ボリュームも女性には十分満足できる量でした。お風呂もゆっくりと入る事ができ、旅の疲れを取る事ができました。
- モーリス 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
モーリス様
この度はご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか…
また是非、京都の観光の拠点として嵐山へ
お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたして
おります。
ありがとうございます。
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
京都府 / 間人港一望の宿 海雲館
- ご利用宿泊プラン
- 間人港直送 新鮮 海の幸 シルバープラン
掃除の行き届いた広い部屋、客室付きの掛け流し温泉に入りながらの夕日は最高でした。食事はあっさりめの優しい味付けのコースで、量も十分あります。一泊だったので大浴場に行くまでもなく満足してしまいましたが、次は是非入ってみたいと思っています。再訪したい宿の一つです。
- cheshire 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4