京都府の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 379 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年限定】お一人様50%OFF!!～昨年秋に誕生した嵐山の新しいおしゃれ湯宿へ～
二歳になる息子と家族3人でお世話になりました。とにかく素敵な宿でした。スタッフの方々みなさん親切にしてくださり、子連れでの宿泊も安心してできます。晩御飯の天ぷらがとにかくおいしくて、もっと食べておきたかったと思うほどです。飲み物が追加料金なしで飲み放題なのも驚きでした。ただ時間が短かったのでそれほど飲めませんでしたが。残念だったのはお風呂です。風呂温度の好みは色々あるかもしれませんが、子供と入るには熱過ぎる温度でした。貸切露天風呂は塩素の臭いがきつかったです。衛生上仕方ないのかな?貸切露天風呂の空き状況が一覧になっていて見やすかったのはとてもよかったです。また、お風呂上りのアイスキャンディーも嬉しいサービスでした。総合的にはとても満足できる宿でしたので、また機会があればぜひお世話になりたいです。
- pirotei 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、京都にいくつもある湯宿のなかから、嵐山温泉『花伝抄』をお選びいただきましてありがとうございました。
お子様はじめ、ご家族皆さまにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
お風呂の温度、塩素の臭い等ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足いただけますよう、湯温・塩素確認を再徹底して参ります。
花伝抄のご夕食は「一汁五菜」をコンセプトにした四季替わり会席と「選べるおばんざい」「あつあつ天ぷら」のオーダービュッフェ。お目覚めの朝には、京のおばんざい横丁をイメージした贅沢なビュッフェスタイルのご朝食を用意しております。
是非またご家族様でお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げます。
京都嵐山温泉 花伝抄 関口
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年限定】お一人様50%OFF!!～昨年秋に誕生した嵐山の新しいおしゃれ湯宿へ～
中之島公園の桜が見えるお部屋にしていただきました。桜が満開で素晴らしい眺めで最高でした。お風呂は大浴場の内湯だけ温泉でした。食事は飲み放題だったので驚きました。とても素敵な時間を過ごす事ができました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
桜が満開の時期、景色をはじめ、天然嵐山温泉、お食事等ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
花伝抄では、家具や寝具などの調度品から館内着、色浴衣、お茶や客室備品などの小物に至るまであらゆるものが京の雰囲気に溢れております。
これから嵐山は新緑が見事の時期となって参ります。
是非また、嵐山の違った景色を楽しみにお越しくださいませ。
京都嵐山温泉 花伝抄 関口
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年限定】お一人様50%OFF!!～昨年秋に誕生した嵐山の新しいおしゃれ湯宿へ～
お風呂が無料で貸切、しかも5つなのがいいですね。もちろん料理も。場所もいいですしまた利用したいと思ってます。
- ダビデ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
花伝抄の湯巡りは、大湯屋「平安の湯」から始まり、「湯巡り小路」に連なる5つの趣き異なる貸切湯屋へと続きます。京都では類を見ない充実の貸切湯屋のうち、3つは露天風呂をご用意し、バリエーション豊かな湯浴みをお愉しみいただけます。
是非また、花伝抄の湯巡りを愉しみにお越しくださいませ。
京都嵐山温泉 花伝抄 関口
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年限定】お一人様50%OFF!!～昨年秋に誕生した嵐山の新しいおしゃれ湯宿へ～
まずは、が、感想です。3ケ月に一度はリフレシュに利用させて頂きたく思います!お風呂が5箇所も貸切になりサウナも!!!私は風呂、温泉大好きなのですが、手術で体に傷ができ、自宅以外は躊躇してましたが、本当に綺麗で癒されました。風呂上りのサービスのアイス、夜食のラーメンやデザートなどワクワクしました～。残念な事。※食事処は、プライベートの保たれるパーテイションが有り、有りがたいが、なにせ配膳の間が空きすぎて待ってて眠くなるくらい、なかなか前菜からメインの食事がこない・・。何度ベル鳴らしても来てくれませんでした。※全てのドア等、建て付けが悪い。引き戸すぐ外れる。滞在中は、はずしたままにしていました。※フロントの方が愛想がない。嫌々話してる感じ。目を見て話さない。疲れてるから仕方ないね。と、横にいた夫婦が話していました。楽しく過ごせましたので再度利用します!料金も安いと思います。くどい様だが、フロントは素人に思えますよ。
- nene 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は、京都に数ある湯宿のなかから、嵐山温泉『花伝抄』をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今回「とっても楽しい時間過ごせました!」との、大変有り難いご感想をいただきまして感謝申し上げます。しかし、夕食時の配膳のタイミング、ドアの建て付け、フロント係の無愛想な対応等、いくつものおもてなしでの不手際及び基本的なおもてなしの心の欠落により、大変不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
ドアの建て付けにつきましても、開業半年経った現在、改修を行っております。
おもてなしにつきましても、今後益々お客様の視点に立って、従業員一同、接客の基本から勉強していく所存でございます。
是非また、花伝抄でお会いできますこと、心よりお待ちいたしております。
京都嵐山温泉 花伝抄 関口
京都府 / 間人港一望の宿 海雲館
- ご利用宿泊プラン
- 展望風呂付客室でリーズナブルにカニフルコース
銀婚式の記念に夫婦でお邪魔しました。蟹のフルコース、大食いの私たちもお腹いっぱい。普段はあまり食べることのない生の蟹や鮑、お刺身も新鮮で、主人は大満足でした。私もおいしく頂いたのですが、女性としては生野菜系が少し欲しかった(鍋には野菜もあったのですが・・)かな。朝食も口コミに少ないように書かれていましたが、他の宿と変わらないし、私たちは美味しく頂きました。お掃除は行き届いているようでしたが、畳と座布団のタバコの焦げ痕が気になりました。あと、シャンプーとリンスをワンランク上のものにしては(スーパー銭湯みたいでしたよ)全体には静かで海も見れるし(夕日がきれいでした)食事もおいしいし、大浴場もお部屋のお風呂も気持ちよかったし、いい結婚記念日になりました。お世話になりました。
- betty 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 月初限定タイムセール!Short stayで最大20%OFF♪
1才の子供を連れての宿泊のため、ネット予約の際に備考欄に「1才になる子供がいます」と記入しただけでしたが、食事処へ行くとすでに子供の椅子&食器が用意されており、とても助かりました。玄関にて靴を脱ぎ、館内は畳仕様なのでよちよち歩く子供には最適でした。夕食の飲み放題も種類豊富で感動です。朝食も和洋折衷で優雅でした。スタッフの感じもよくとても気持ちよく過ごすことができました。また行きたい旅館の一つとなりました。
- こーと 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お子様はじめ、皆様にご満足いただけましたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
お夜食の夜鳴きそばはお召し上がりいただきましたでしょうか?
花伝抄では、夜鳴きそばをはじめ、お風呂上がりのアイスキャンディー、コーヒー、朝のヤクルト等、色々な無料サービスでお客様をおもてなししています。
是非またお会いできますこと、心より楽しみにしております。
京都嵐山温泉 花伝抄 関口
京都府 / 間人港一望の宿 海雲館
- ご利用宿泊プラン
- 展望風呂付客室でリーズナブルにカニフルコース
海雲館の皆様 先日はお世話に成り有難うございました今回リーズナブルフルコース! で利用させて頂きましたが実際どうなんだろう? っと ちょっと不安も しかし、しかし二人では 食べきれないほどの ボリューム 蟹のフルコースで非常に満足しました18:00からお食事を運んでもらい 20:00位まで 食べ続けていましたが おじやまで至らず すると仲居さんが おじやが後で召しあがれる様に それは置いて行きますので 後でどうぞ!この辺の気づかいが 良かったですね!部屋のオーッシャンビューの温泉は24時間入り放題でこれまた 満足!ただ一つだけ お願いとしては あまりお酒の強く無い女性向けに チューハイ 等のメニューを 載せてほしいですかね!いずれにしても 満足の出来る旅になりましたまた 夏にでもおじゃまさせて頂こうと思っています♪
- nori 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
京都府 / ウェスティン都ホテル京都
- ご利用宿泊プラン
- ～ビュッフェ&ビュッフェ～ 冬の都あそび (ご夕食:ビュッフェ)
3年ぶりのウェスティン都ホテル京都泊の正月旅行でした。街もホテルもかなりの混雑ぶりでしたが、やはりとても居心地のよいホテルです。落ち着いている時期に、またゆっくり訪問しようと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
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3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
京都府 / 間人港一望の宿 海雲館
- ご利用宿泊プラン
- 展望風呂付客室でリーズナブルにカニフルコース
例年にない大雪で2月23日まで2回の予定日変更をし、その都度色々意見質問をしましたが、快く応対してもらえました。 また、私は視覚に障害があり、運転ができず電車で5時間近くかけて行ったのですが、最寄り駅までの送迎がたすかりました。料理はカニの会席フルコースだったのですが、満腹になり、十二分に目的達成でした。家内はいつものように食べるのが面倒くさいとの愚痴は変わることはなかったのですが、朝食、お風呂、お部屋は必要十分なセンスよさで不満なしでした。 昨年末にペットが亡くなり、5年ぶりに宿泊旅行を再開するにあたり、ワン「ランク上のプライベート旅行をと、ネットでらくだ倶楽部と海雲館」を見つけ申し込んだのですが、倶楽部の応対・旅館の設備、サービスともにセンスがよかったので、今後も利用したいと思います。
- テラ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
京都府 / 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん
- ご利用宿泊プラン
- 祝・「ミシュランガイド 京都・大阪・神戸・奈良 2012」 掲載記念プラン
小奇麗な宿泊施設でしたが、ミシュランガイドに掲載されたという理由はわかりませんでした夕食時、少量のお漬物のおかわりをお願いし断られたのですが翌日朝食には漬物のバイキングをしてました 非常に不快な思いをしました出迎えも見送りもなく京都では普通なのでしょうか?
- redsox 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
-
2
- 客室
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3
- お風呂
-
3
- お食事
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3
- 設備
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3
- 立地・眺望
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3
redsox様
この度は、らんざんをお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
お漬物の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お出迎え・お見送りにつきましても、大変失礼致しました。
今後は、ミシュランガイドに掲載されたという事実に恥じることのないサービスを心がけて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。