静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,185 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 亀の井ホテル 熱海 別館
- ご利用宿泊プラン
- 洋風小鉢膳&お肉料理(メイン)☆ハーフバイキング 4月~6月
お世話になりました。他の方のクチコミにもありますが、景色が最高です。熱海を見下ろす立地なので、景色重視の方にはオススメだと思います。
- シュガー 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
シュガー 様
この度は、かんぽの宿熱海別館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
眺望もご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
当宿ならではの熱海市街と相模湾を一望できる眺望は熱海海上花火大会の際にもお勧めでございます。
花火大会は春、夏、秋、冬と開催致しますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当 大羽 暁子
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!伊豆・箱根タイムセール】受付期間は2/8まで!お1人様4,000円OFF!2・3月のご予約は今がお得!
お料理、お風呂、ロケーションがいいですね。お料理は視覚、味覚共に楽しませていただきました。サービス面では旅館というよりホテルでしょうか、ビジネスライクでした。到着後、ロビーでウェルカムドリンクとお菓子を出していただきましたが、全員の分が一度に用意されていたので、一人がチェックイン(思ったより時間かかりました)を済ませてからテーブルについた時には、折角の静岡茶が冷めていて残念でした。他の旅館で以前、一人が駐車のため遅れてロビーに入った時、時間差で暖かいお茶を出していただいたことがありました。ご面倒でも、温かいものは顔を見てサーブしていただくか、一斉にサーブされるのでしたら、テーブルチェックインにしていただくか、考えていただければと思いました。ちょっとしたことでも細やかな心遣いを期待してしまいます。今回タイムセールや行きのタクシーサービスを利用させていただき、ありがたかったです。お世話になりました。
- Terri 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
過日は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいなか、貴重なお時間で大変細やかなご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉と、それ以上にご指摘いただいたサービス面についての貴重なご意見に感謝申し上げます。
ご到着され、館内でお過ごしいただく最初から最後までおくつろぎいただきご満足いただけるよう、細やかに気を配ってまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / ラビスタ伊豆山
- ご利用宿泊プラン
- 【祝★20周年記念感謝祭】1日3組限定!沢山の皆様に感謝して・・特典付で最大4000円割引♪
夕食は揚げたての天麩羅が美味しく満足。 スタッフの皆さんも親切で丁寧に対応して戴き楽しく過ごせた。 ただお風呂が14-11時の間入浴できるということで午前1時に入ると内湯&露天ともに湯出口のお湯が突然停止してしまった。 また、露天のお湯の温度がぬるすぎ気持ちよく入れなかったことは残念であった。
- papiyon 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
2
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 焼津グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂から富士山を望む、「大人の和会席」スタンダードプラン
海沿いの高台に立地しているので景色は最高です。食事は量も質も充分なもので女性には多いくらいです。温泉も非常に綺麗な景色が望め、男女入れ替え制で全く違う雰囲気を持つ温泉で海と山を両方堪能できます。スタッフは皆さん笑顔で気持ちよく過ごせました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。当ホテルには3つの大浴場があり、時間によって入れ替わるため全種類お楽しみ頂くことができます。気持ちよくご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル 山梨
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!タイムセール】受付期間は3/31まで!お1人様4,000円OFF!春のご予約は今がお得!
今回は満開の桜に出迎えられ、今年一番のお花見ができました。客室からの眺望もよく、客室風呂が露天でないことも、朝夕まだ寒いこの時期にはなによりうれしいことです。お食事も、前回同様に苦手な食材にご配慮いただきありがとうございました。またお世話になります。
- あんず 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ちょうど桜の見ごろの時期にお越しいただき、温泉、お食事などをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆アワード2014≪ゴールド賞受賞記念≫お1人様9,000円OFF!~Favorite~露天風呂付8種の客室から、お好きなお部屋に特別ご優待
今回はお世話になりました。雨が降ってしまったのが残念でしたが、全体的にこだわりのあるお宿と感じました。お食事はかなり美味しかったです。お皿にもこだわり、料理長のセンスの良さを感じました一点気になったのが、車に桜の花びらがすごくついていましたが、清掃の配慮がほしかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうど桜の時期にお泊り頂けて大変良かったのですが、あいにくのお天気で残念でした。
またご指摘にもありました通り、お帰り間際大変失礼いたしました。可能な限り、スタッフがお客様のお車についている桜の除去はさせて頂いておりましたが、雨も重なり完全除去には不十分でございました。大変失礼致しました。
寒暖差がまだ激しい時期でございます。是非お身体ご自愛くださいませ。
静岡県 / ホテルアンビエント伊豆高原 アネックス
- ご利用宿泊プラン
- ファミリー♪グループ♪シンプルステイ素泊りプラン
先日はお世話になりました。当日予約でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。今回は遅い時間で食事は食べられなかったので、機会があれば次回は食事付きプランを試してみたいと思います。
- リカ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
0
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
リカ様
この度は、ホテルアンビエント伊豆高原アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただきありがとうございます。ご到着が遅かったのですね、お疲れ様でございました。是非、お食事付きプランでのご利用をお待ちしております。本館ホテルでの和懐石、またはフレンチをご用意しております。お好みのお食事コースでお試しいただければと思います。
リカ様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】最安値!どちらのお部屋でも27400円!離れ露天付きが■らくだ限定価格■
到着時出迎えに出てきたスタッフが車まで荷物を持ちに来ないで見ていたので、最初にがっかりしました。チエックインを食事処の靴を脱いで上がる居酒屋風の小部屋に案内されて面倒に感じました。シティホテルではないのですから、着いたらあちこち移動させずに直ぐ部屋に案内するか、チェックインをロビーで済ませて欲しいです。茶菓のもてなしはお部屋が良いと私は思います。宿に着いたら靴を脱いでリラックスしたいものです。気温が低い日でしたが、部屋のエアコンが点けてなくて寒くてなかなか暖まりませんでした。部屋の入り口と居室の間のドアが無く、その上部屋が板張りだったので、なかなか暖房が効かず寒かったです。白いシェードのある天窓風天井からの光で早朝に目が覚めてしまってゆっくり眠れませんでした。洗面所に暖房が無く着替えや洗面をするのに寒かったです。食事は少し味付けが濃かった以外は量も十分で美味しかったのですが、グラスワインが無かったのには驚きました。お風呂は源泉で気持ち良かったです。寝具もとても良かったです。アメニティーは充実していましたが、部屋の設えが快適でなかったことなどで、タイムセール価格ではありますが、今回の宿泊代では納得できないです。残念乍らもう一度泊まりに行きたいとは思いません。若いスタッフの皆さんの接客は感じが良かったですが、プロとして料金に見合ったサービスの質の向上を目指すべきだと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.8
- おもてなし
-
2
- 客室
-
2
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
1
- 立地・眺望
-
4
過日は源泉と離れのお宿 月へのお越し誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきましたのに、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は今後のお宿作りの参考にさせていただきます。
源泉と離れのお宿 月
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】翌朝のんびりのロングステイ・・自家源泉を飽きるほど楽しむプラン
ロケーションと温泉が良かったのでリピートしました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
5
過日は源泉と離れのお宿 月へのご来館誠にありがとうございます。
また、お返事が大変遅くなりなして誠に申し訳ございません。
当館へ再訪いただけましたこと大変嬉しく思います。
眼下に広がる相模湾も日々表情を変え、いつでもお楽しみ頂けることと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月
静岡県 / 亀の井ホテル 熱海 別館
- ご利用宿泊プラン
- 洋風小鉢膳&お肉料理(メイン)☆ハーフバイキング 4月~6月
家族で利用させていただきましたが、先日はありがとうございました。お部屋や館内からの景色は最高ですし、スタッフの方も快く対応いただいて気持よく過ごせました。
- トシ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
トシ 様
この度は、かんぽの宿熱海別館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
担当 大羽 暁子