静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年限定】お一人様50%OFF!!人気の里山へお得に泊まる♪
3回目の利用です。うさぎやリスに会えたし、今回は蛍も見ることができました。貸切風呂は3種類あり空いていれば何回でも入れますし、タオルが湿ってしまっても、新しいものと交換してもらえました。お風呂上がりのヤクルトや牛乳も嬉しいサービスです。お料理も良く、海鮮しゃぶしゃぶで追加注文した蛸しゃぶも美味しかったです。朝食の干物なども美味しいですし、無料で振る舞われる夜のラーメン屋台も楽しみのひとつです。所々、施設の老朽化が気になるところはありますが、順次改装している様なので、引き続き頑張ってほしいです。評価の星は少々辛口にオール4とさせて頂きました。客室、お風呂、設備などは、老朽化やメンテナンス不足によるマイナス1。接客や料理は、以前は人を配していたところに今回は配していなかったりなど、細かいですがあとちょっとおしいと思えるところがちょこちょこあるので4にさせて頂きました。コスパ的には、らくださんの5周年企画でしたし花マルの5です。機会を見つけてまた行きたいと思っています。里のみなさん、ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は「きらの里」へ再訪頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘のございました老朽化につきましては6月11日より6月22日まで日にちを
頂戴しましてリニューアルさせて頂きました。
次回お越しの際は新しくなりました「きらの里」をご堪能出来ると存じます。
接客に関しましては残念な思いをさせてしまい猛省致しております。
お客様への心配り・目配りを徹底させて頂きます。
今回は貴重なご投稿誠に有難うございました。
今年の季節は気候の変化が目まぐるしく変わっているようです。
ご自愛下さいます様に、お客様の里帰りを心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 渡部恭士
静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】【ダイニング】通常料金より5,250円引き!伊豆の恵み!鮑うま煮コース レイトチェックアウト付
お世話になりました総合的に完成度の高い内容で満足しましたお勧めポイント1) 大浴場。(設備、環境、係員の応対が非常に良い)2) 早めの夕食をダイニングで。(夕暮れどきの環境が印象的)気になった点1) チップに関するホテル側の考え方2) 「非常口」の説明不足(場所の説明だけでは不安)その他 らくだ倶楽部の事前の応対が適切で安心できた以上です
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
匿名様
過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。
この度は過分なご評価を賜り厚くお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました【気になった点】につきましては、
1)弊社では宿泊料金にサービス料を含んでおりますので、チップ(心付)などお気遣いなく。
2)『非常口』は各階の端に配置しております。また、エレベータ前には非難階段をベランダには避難経路としまして避難梯子がございます。今後はご案内の方法など、皆様に安心してご滞在いただけるよう検討いたします。
またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。
静岡県 / 絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】4大特典付き テレビ放映記念特別プラン
食事はどれも大変美味しくて、接客も丁寧で大満足です。食事の内容や客室を含めるとコストパフォーマンスが大変良いと思います。分かりにくい場所にあったので、行き方を事前に調べるべきだと思います。見えなくなるまでお見送りしてくれてるのは良いと思いますが、大人数過ぎてちょっと恥ずかしかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は茄子のはなにご来館頂きまして誠に有難うございます。
大満足頂けた事心より嬉しく思っております。立地に関しましては、変更が難しいのですが、もう少しわかりやすい工夫をしていければと考えております。
秋冬のお料理や景色は、この度とまた違った雰囲気をお楽しみ頂けると思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
茄子のはな
支配人 中野 英樹
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】《おひとり様最大5,000円OFF!》春から初夏の伊豆旅におススメ!24,800円⇒19,800円～
この度は、本当にありがとうございました。私どもは、車での旅行でしたが、チェックイン時、宿の方が駐車場入口の道路で、宿泊者が来られるのをずっと待っていらっしゃる姿に、この宿の考え方・おもてなし方を感じ、感心させられました。滞在中も、客室も少ない造りもありますが、本当にプライベートな時間・空間を楽しむ事が出来、窓からの雄大な海の景色には、本当に心の洗濯が出来ました。それと、夕食・朝食のボリューム感と高級レストランを彷彿させる接客に、本当に感心致しました。何度でも来よう…と思える、数少ないホテルだと、私のリストに刻み込みました。本当に、素晴らしい時間をありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は数あるホテルの中から風の薫にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミのご投稿までいただきました事、重ねて御礼申し上げます。この度のクチコミを拝見致しますと、まだまだ全てにおいて未熟な私どもですが、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと大変嬉しく思う次第でございます。尚且つ「何度でも来ようと思える、数少ないホテルだと、私のリストに刻み込みました。」と数あるホテルの中からリストの1つにお入れいただきました事、我々スタッフも誇りに思い更なる向上に努めさせていただきたく存じます。また次回お越しの際に今回以上の「風の薫」をお楽しみいただけましたら幸いでございます。梅雨が始まり、雨の日が続いておりますがどうかご自愛下さいませ。この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
静岡県 / 伊豆長岡温泉 古奈別荘
- ご利用宿泊プラン
- 【5/15～6/20はホタルまつりin伊豆の国～送迎付～】《ペットと泊まれる離れ一軒家》初夏の日本庭園を眺めながら旬味覚会席を堪能☆オリジナル冷酒の特典付き!
母と夫と3人で宿泊致しました。今回は犬を同伴しましたが、ペットOKでこんなに素敵な純和風旅館に宿泊できるのは嬉しい限りです。お部屋は全室離れでした。広々としたお部屋はお掃除も行き届いていて、気持ち良く過ごせました。お料理は懐石料理でしたが、お味も良く、食べきれないほどの量で満足です。とても静かなので、ゆったり寛ぎたい方にはお奨めです。是非また宿泊したいです。
- まるこ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
まるこ様
ご宿泊ありがとうございました。
これからも昭和初期の建物を大切に、維持管理してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
古奈 別荘 渡辺
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【早割!】30日前の早期予約特典付き!25%OFF
妻の誕生日の記念に伺い、料理や露天風呂からのロケ-ションなど、大変満足して帰りました。ただお風呂周りで気になった点がありました。「シャワ-を浴びて室内に入ったところにバスマットがあったほうが良かったね」と2人で話をして帰りました。壁にバスタオルがかけてありましたが、それを使うのはちょっと気が引けたので使用しませんでした。(これを使えば良かったのかもしれませんが・・・?)また、翌朝は雨で露天風呂に入っていても雨がテラスで跳ねて飛んできました。構造上、根本的な改善は無理かと思いますが、背の低い小物を置くかどうかして何とか改善できればと思います。今まで泊まったホテル・旅館の中では最高級でした。また、秋にでもチャンスがあれば伺いたいと思います。いろいろとありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は『源泉と離れのお宿 月』にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
当館のご利用にてご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
そんな中、ご不憫をお掛けしましたようで大変失礼致しました。
バスマットに関しましては、ただ掛けてあり分かり辛く、一見「バスタオル」のようですが「バスマット」のご用意で御座いました。
案内不足、大変失礼致しました。
露天風呂に関しましても、何か改善を出来ればと考案中で御座います。
また、秋にお会い出来るのをスタッフ一同お待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月 鎮田 恭行
静岡県 / 浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
- 【土曜日&休前日&平日いつでも6,510円～】～旬の食材を使った夕朝食バイキング～《2食付》
バイキング、部屋、料金とても良かったです。リピーターになりそうです。
- さざん 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
静岡県 / 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年記念限定】お一人様50%OFF!!春の土肥温泉を満喫
ホタルを見たくて予約しましたが、時期が既に遅く残念でした。しかし、お会いした従業員の方々は、皆さん笑顔での対応が行き届いており、老舗旅館の伝統を感じ大変感心しました。また、貸切風呂や部屋からの土肥の海を一望できるロケーションは大変満足しました。きっと他の宿泊客の皆さんも同じ思いだろうと思います。食事の質・量は、標準以上だと思いますが、夕食後の夜食(例えばおむすびや夜泣きラーメン等)などの提供の場や24時間利用できる自販機などがあればもっと良かったのではないかと思いました。もう一度、季節を変えて是非行きたいと思っています。
- T&T 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】【お日にち限定!】特得プラン!
先日、女性4人でお世話になりました。丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございます食事は本当に美味しくて京風で上品な味付けでした。皆でまた行きたいねと言っています。その際はよろしくお願いします。
- えっちゃん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
御食事、スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参ります。
えっちゃん様、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 掛川グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- ○●朝食バイキング付プラン●○(和洋約45種類以上)
ココのホテルは朝食がすばらしい。
- syomei 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4