静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,169 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【二人目半額】らくだ限定プラン!人気の離れor別邸に泊まれるスペシャルプライス!!
お風呂、食事は十分満足できましたが、離れの竹ぶえに泊まりましたが離れとは名ばかりで2階建てで上のひとの音は聞こえるし古民家風の部屋も清潔感がなく薄暗い照明で目が疲れました。自然な山里を意識しすぎ、荒れた感じがしました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
2
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
3
この度はきらの里へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂やお食事につきまして、ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の事ではお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
きらの里では古民家・蔵タイプのお部屋を離れと表記しております。
設備を替えることは出来かねますが、お客様のご意見を参考にさせていただき、出来る限り里山や古民家の雰囲気を感じていただけるよう努めていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを村人一同心よりお待ちしております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
小島 美里
静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸
- ご利用宿泊プラン
- ■らくだ倶楽部限定タイムセール!平日4,500円OFFのモニタープラン【2名料金お一人35,000円⇒30,500円】
2名で利用させて頂きました。個室露天風呂、内風呂、お部屋、お食事、全てにおいて大満足です。当日は幸いお天気もよく、個室露天風呂から見える景色も最高でした。1つ残念だったのは、朝のお食事のチョイス(ごはん or お粥)のオーダーが正確に通っていなかったことです。ただ、それ以外の点については、従業員の方々の対応につきましても、大変満足しております。色々とお気遣い頂き、有難うございました。おかげさまで、心に残る本当に素敵な旅になりました。また伺わせて頂きたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
過日は伊東遊季亭川奈別邸へご来館賜り誠にありがとうございました。
お天気もよく、露天風呂からの景色もお楽しみいただくことが出来、大変嬉しく存じます。
ご朝食の際の不手際、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
全てにおいてご満足いただける宿を目指し、大変有り難いお言葉を糧にいっそう精進してまいります。
いつお越しいただいてもおもてなしの心が香るお宿づくりを心がけ、またのご来館をスタッフ一同よりお待ち申し上げております。
重ねてありがとうございました。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定 二人目半額タイムセール!】4・5月は人気の露天風呂付離れが8,500円OFF!通常34,000円→25,500円!!
お風呂はどれも良かったのですが、残念なことに男性用露天風呂(朱雀の湯)だけが、あまりに狭かったので星を一つ減らしました。それ以外は、満足出来ました
- つんちゃん 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
この度は修善寺の数ある宿より「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。おもてなし等喜んで頂き有難うございます。また過大なる評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
まだまだ行き届かない点もございますが日々、目配り・気配り・心配りが出来るように頑張っております。次回お越しの際には、今よりも喜んで頂けるおもてなしが出来る様に頑張って参ります。またお会い出来るのを従業員一同心より楽しみにしております。
マネ-ジャ- 上屋敷
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- なんと、まるまる1尾!伊東遊季亭×らくだ限定!人気の別注料理・金目鯛煮付け(5,000円相当)を無料で
老夫婦2人での温泉でしたが天候にも恵まれ大変快適に過ごせました。これからも宜しくお願いします。
- ガラポン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は伊東遊季亭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に優雅に快適に休日をお過ごしいただくために、お食事、お風呂その他のサービスに細やかであるよう努めさせていただいております。
評価のお言葉、大変有り難く、スタッフ一同何よりの励みとさせていただきます。頂戴したお言葉に甘んじること無く、今後も一層精進して参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
- 【春の限定タイムセール!通常～10%OFF!】～浜名湖の旬食材を使った夕朝食バイキング～《2食付》
建物は古いですが、部屋はきれいで浜名湖も見え良かったです。料理は地産のものが多くとてもおいしかった。 風呂場に冷水機がほしい。露天風呂は半分しか使えないのは残念です。
- ひよどり 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 一人旅がお得!絶景露天風呂付き客室で海を一人占め
予約した部屋に不具合が出たとの事で、急遽違うタイプの部屋になりましたが、初めてのタイプだったのでかえって新鮮で良かったです。しかも特別対応をしてくださり、逆に申し訳ないくらいでした。何度か宿泊させていただいてますが、いつも行き届いた対応をしてくださるので安心して宿泊できます。ただ食事については、とても美味しいのですが、お酒を飲んだりすると最後はかなり苦しくなるので、全体的に量の少ないプランが出来ると残す心苦しさがなくていいのにな・・・と思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度も当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当日はご予約頂きましたお部屋に不備があり、急遽違うタイプのお部屋でのご用意となりご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げる次第でございます。今後このような事が無い様更にしっかりと管理・運営を行える体制を再考し点検箇所を増やしていく事で新たなオペレーションの確立を致しました。大変なご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、このようなお便りをお寄せ頂き大誠に恐縮でございます。当ホテルは、いつ・何度お越し頂きましても飽きのこない、そんな心あたたまる“おもてなし”を目指しております。お褒め頂きましたお言葉の甘える事無く更にご満足頂ける様精進して参ります。ご意見を頂戴しましたお食事のメニューに関しましては是非、次回ご予約の際にお申し付け下さいませ。お客様のご要望に出来る限りご対応させて頂きたく存じます。このたびはお便り誠にありがとうございました。風薫る地にてまたの「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部アワード★ゴールド受賞記念】平日がお得～温泉でゆったりお篭り旅～ワンドリンク付♪
今回「琥珀」のお部屋で2泊3日お世話になりました。客室はすごく綺麗で、居心地が良かったです。客室露天風呂なので、人目を気にせずゆったり何度も温泉を楽しめたし、露天風呂から見える景色も良かったです。泉質もよくお肌がつるつるになりました。朝、夕の食事は海のものが中心で、結構ボリュームがありお腹いっぱいになりましたが、どれもとても美味しかったです。今回彼氏の誕生日のお祝いを兼ねての宿泊だったのですが、私達の会話を聞いてそのことを知ったスタッフの方が、写真とちょっとしたプレゼントとメッセージを用意してくださってとても嬉しかったです。昼食場所に悩んでいるとオススメのお店を紹介してくださり、そのお店もとっても美味しくて、土地勘のない私達にはとてもありがたかったです。その他にも、なにからなにまで親切に教えていただいて、安心して過ごすことが出来ました。総合的には大満足のお宿でした!またぜひ伺いたいと思います!
- ゆい 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
沢山のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
ゆっくりと露天風呂や御食事をお楽しみいただだくことが出来、何よりでございました。
いつもお客様に快適にお過ごし頂くために、柔軟にご要望にお応えさせていただく努力を重ねて参る所存でおります。
またお越しいただくことが叶えば幸甚に存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 開業5周年記念タイムセール【あゆの風×らくだ限定】感謝を込めて、人気の源泉かけ流し展望半露天風呂付客室をお一人様19,800円のスペシャルプライス
食事もお風呂も大満足です。とてもいい湯でお肌がつるつるになりました。また行きたいお宿です。
- ゆきちゃん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
静岡県 / 桐のかほり 咲楽(さくら)
- ご利用宿泊プラン
- 新鮮な海の幸に舌鼓…大海原一望の露天付き客室で寛ぐ
くつろげました。宿の雰囲気が大変良くて、お風呂の湯加減、アメニティなど、全部に心配りが行き届いている感じで快適に過ごさせていただきました。料理もおいしく大満足です。また近いうちに泊まりたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
伊豆には、たくさんの宿がある中で当館をお選びいただきありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、さらに身に余る評点を頂戴し感謝申し上げます。
この度は、「雲の上」のお部屋をご利用いただきましたが残る3部屋もそれぞれ趣が違います。
またのご機会にぜひご利用くださいませ。
それでは、スタッフ一同またのお越しを心からお待ち申し上げます。ありがとうございました。
静岡県 / いなとり荘
- ご利用宿泊プラン
- 【直前割】人気のいなとり荘をお得に 【いなとり荘×らくだ限定】いなとり荘自慢の伊勢海老・金目・地魚豪快盛り
建物は新しくはなく、部屋も普通。華美ではなく、特色があるわけでもないこの宿の評価が高いのは、まさに接客のよさと心配りのすばらしさでしょう。すべてのスタッフの方が明るく愛想良く、歓迎されている印象を受けます。掃除も行き届いているし、子供用のアメニティや、女性用の部屋着、アクセサリー入れなど嬉しいサービスでした。お食事も一人ひとり当日選べるメニューもあり、美味しく頂きました。残念なのは、一階の売店におつまみやお菓子がないのと、お土産も少なく、また稲取自体に他に訪れる名所がないので宿は再訪したいですが、周辺が寂れていて寂しい場所だなと。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。改めましてご主人様、お誕生日おめでとうございます。お子様と水いらずの時間をごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?人のおもてなしを何よりも大切にしている私共にとってこのようなお声を頂いたことは何よりも嬉しく、皆の宝物です。私共のアンケートにもお声を下さいましてありがとうございました。客室のティッシュが足りなかったとの事、お寛ぎ頂く客室でお不便をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。この事は記録に残し、二度とこのような事がありませんようしっかりと皆で注意をしあいたいと思います。また、売店ではご満足頂けず申し訳ありませんでした。担当の者にも必ず申し伝え、いなとり荘でより一層楽しんで頂けるよう皆で話し合おうと思います。最後に返信が遅くなりました事を心からお詫び申し上げます。また、大きくなったお子様にお会いできます事を皆で心から楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。
いなとり荘 予約担当 山中 綾