静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,169 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!混雑をさけてお得な夏休み♪お一人様最大5,000円OFF!!
大変お安く予約できましたので実はあまり期待せずに行ったのですが、玄関とロビーを見てあらっ素敵!他の方も同じ様に言ってました。有料でお部屋のグレードアップを申し出てくれて大変ありがたかったのですが、今回は予算的にあきらめてベーシックなお部屋にしました。個室の入り口と洗面所・トイレはビジネスホテルのようと思いましたがお部屋は普通にきれいでした。貸切風呂が二人で十分入れてすごくよかったです。大浴場も露天風呂が気持ちよく入れました。お料理も期待以上によく主人も大満足。量も十分でした。食事は担当の女性の方がすごく手際よく丁寧で感心してしまいました。と思ったら次の朝食の女性も良くてレベルの高さにびっくりです。ロビーの方も皆さんよくしていただきました。全体でお値段以上のもてなしを受けさせていただいて大満足な旅行でした。今度はプレミアルームに行けたらと思います。あと、この時期はお部屋から20分程花火が見れました。いい思い出になりました。ありがとうございました。
- カリン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場、貸切風呂など、快適にお過ごしいただけました事を大変嬉しく存じます。
また、お食事もご満足いただく事が出来、大変嬉しく存じます。
伊東の夏の花火をご覧いただけてなによりでございました。
常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
残暑厳しき折、どうぞご自愛下さいますよう。
静岡県 / 桐のかほり 咲楽(さくら)
- ご利用宿泊プラン
- 新鮮な海の幸に舌鼓…大海原一望の露天付き客室で寛ぐ
急遽、休みを取り近くの温泉へ・・・ということで、間際の予約の御宿でしたが、とてもよかったです。今回は「海の庭」というお部屋でした。まず、食事ですが、夕食、朝食とも大変美味しく満足です。いつもは辛口の主人が「美味しい」の連発でした。こちらの御宿は客室が禁煙ですが、テラスで喫煙可能と記載されていたのも喫煙者がいる我が家にとっては大変助かるコメントでした。禁煙ルームというだけで、予約をパスする御宿もありますので・・・。 個人的に気になった点ですが、〇客室露天風呂のテラス側の窓をどうして付けてしまったのだろう・・・ということで、HPなどの解放感がなかったのが残念。〇トイレの便座が動いてしまう。また、手を洗う排水だと思いますが、下水の臭いがしました。〇夕食のデザートのジェラートが半分溶けていました(私の分だけ)多少、気になった点はありましたが、つかの間の休息にはとても良いお宿です。機会がありましたらまた伺いたいと思います。
- りあ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご主人様にもお食事を喜んでいただけたようで光栄でございます。
当館は、お客様の健康と居心地の良い宿を目指しており、愛煙家のお客様には居心地が悪いと存じます。
ただ今は、ベランダでの喫煙を可といたしておりますが、将来的にはすべて禁煙にいたしたいと思っております。ご容赦くださいませ。
露天風呂につきましては、お客様からのご意見により試行錯誤を重ねてまいりました。当初、簾のみの解放的なものでしたが、女性のお客様にはあまりにもオープンで暗くならないと入れないとのご意見を頂戴いたしました。
また、天候の良い日だけでなく風の冷たい日や雨が吹き込む悪天候な日もあり、風呂からの眺望を維持し、風雨にも対応するためミラーガラスを採用いたしました。その結果、以前より海とビーチの眺めは良くなり人目を気にならないと好評でございます。
トイレにつきましては、TOTOのウォシュレットを使っております。便器にシャワー便座を乗せておりますので、多少動く構造となっておりま
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】御宿 風月無辺×らくだ限定!新規参画記念モニタープラン!うれしいレイトアウトの特典付き/全室源泉掛流し露天風呂付
夕食は団体旅館なみ。朝食は茶碗が持てないくらい熱いことからレンジで温めて出していると考えられる。ご飯のおかわりもおひつもなく、声もかけられないためにできなかった。サービス業とは何かを社員教育の視点から旅館経営を見直したほうがよい。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
-
2
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
1
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
4
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点については、早速今後の改善点とさせて頂きます。
この度は、貴重な御意見ありがとうございます。
スタッフ一同再度確認し合い、更なるサービス向上へ努めてまいります。
静岡県 / 掛川グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- ○●朝食バイキング付プラン●○(和洋約45種類以上)
駅前で大変便利、バイキングも種類も多く美味しかったです。欲を言えばパンの質が上がることを来たいしたい。当日は混雑したが、駐車場の確保に走り回る係りの方は好感が持てた
- シモン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【アロマ60分付】癒しのひと時で自分磨きの旅★
ひとりでのんびりと日頃の疲れを癒したいと思い、予約しました。お料理がとても工夫されていて美味しく、また、お風呂も明るく気持ちよくゆったりと入浴できました。 また、アロマエステもとてもリラックスできる雰囲気の中で、気持ちよく施術していただき大満足でした。 お部屋は月の語り部の角部屋だったのですが、シモンズ製のベッドや間接照明などは快適で、癒される雰囲気だったのですが、洗面所とトイレの窓枠(リニューアル前の雰囲気を残すためか古い窓枠となっている)にホコリがたまって小さな虫の死骸が落ちていました。古くても清掃が行き届いていれば、気にならなかったと思うのですが、普段使っていない部屋なのかと思うと清潔面で心配になりました。 スタッフの方の対応もとても温かく、ひとり旅でも気兼ねなく泊まれる宿として気に入っておりますので、とても残念です。
- monreve 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。
当館では、お越し頂いたお客様に快適にお過ごし頂きたいと願っておりますが、今回、皆様へのおもてなしは、そうした思いとはかけ離れてしまい、不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多々あり、日々気を引き締めて精進していかなければいけないと痛感しております。今後は貴重なご意見も頂きましたので、お越し頂いたお客様に快適にゆったりとお過ごし頂くためにも、早急に対応させて頂きます。有難うございました。
このようなことがあり恐縮でございますが、また機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
それでは、皆様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊マネ-ジャ- 上屋敷
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!1日3組限定でお一人様最大5,000円OFFの特別謝恩プラン
こちらのお宿は昨年もお世話になっています。お食事が素晴らしいのと、滞在時間が長くとてもゆっくりできるのでリピーターとなりました。館内も清潔であり、最小限の接客掛の人員が鬱陶しくもなく、もしかすると人件費がかかっていない分リーズナブルな価格で泊まれるのではないかと思います。海が近く、小さい子供も二日に渡って海水浴を満喫できることからまた来年もお世話になりたいです。
- 清水 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
いつも伊東遊季亭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、貴重なお時間でご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉感謝申し上げます。有り難いお言葉をいただき、あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。
また皆様でお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【枇杷流伊豆懐石「絢爛-けんらん-」】贅を尽くす旅
念願かなって宿泊させていただきました。期待通りの宿でした。従業員の方は若い方が多いですが、よそよそしくなくて、頑張っているのがこちらにも伝わり好感が持てました。お部屋は広々として景色も素晴らしく、お部屋の露天風呂には何度も入ってしまいました。お料理も工夫が凝らしてあり、食事処の雰囲気も良く、本当に楽しい時間が過ごせました。伊豆への旅行の際には、是非また利用したいと思っています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
- スティッチ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当庵をご利用頂き誠に有難う御座います。ご滞在にご満足をして頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
お言葉を頂きましたように若いスタッフの多い宿でございますが、お客様にゆっくりと寛いでもらい、思い出に残る旅行にして頂くため日々専念しております。
小さな前進大きな飛躍が私共の普段合言葉している目標でございます。
また当庵にお越しの際は、成長した姿をお見せできるように精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
静岡県 / ラビスタ伊豆山
- ご利用宿泊プラン
- 【ポチたま】TV放映記念!ペットも一緒で嬉しいワン♪
この宿のリピーターですが、行くたびに料理が落ちていると思います。この宿を愛していますので、何事にも改善を怠らないでください。
- ミイサカ 様 の総合評価
- 2.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
2
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
2
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】御宿 風月無辺×らくだ限定!新規参画記念モニタープラン!うれしいレイトアウトの特典付き/全室源泉掛流し露天風呂付
素材を生かした夕食はおいしかったです。朝食は茶色な食べものが多かったかな。ただ全体的に満足なお宿でした。
- りゅうた 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食の内容については、調理担当と相談の上、少しずつ改善に向け準備して参ります。
この度は、貴重な御意見ありがとうございます。
スタッフ一同再度確認し合い、更なるサービス向上へ努めてまいります。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダード】老舗旅館で月替り【趣肴会席】を食す
今回母の誕生日ということもあり、初めて高級旅館を選びました。旅館に到着すると、館内の雰囲気も日本の古風な感じでよかったです。お風呂の種類もだくさんあり、のんびりかつ楽しめました。食事もたくさの種類の豪華な夕食にかなり満足できました。食事の場所も個室な感じでしきりもあってゆっくり食事できました。食事もすごくおいしかったです。味も家族みんな好評でした。部屋は鯉に餌をあげることのできる部屋で、ちょっとしたおもしろさもあって本当にいい思い出が出来ました。
- トン 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は修善寺の数ある宿より「湯回廊 菊屋」にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
母上様のお誕生日記念旅行のお手伝い出来たこと私共も嬉しい限りでございます。
また過大なる評価を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
まだまだ行き届かない点もございますが日々、目配り・気配り・心配りが出来るように頑張っております。次回お越しの際には、今よりも喜んで頂けるおもてなしが出来る様に頑張って参ります。またお会い出来るのを従業員一同心より楽しみにしております。
宿泊マネ-ジャ- 上屋敷