福井県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 86 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
福井県 / 伝統旅館のぬくもり 灰屋
- ご利用宿泊プラン
- 量より質を重視した*こだわり*越前郷土会席
先日、家族で利用させて頂きました。大変気持ち良く宿泊する事が出来ました。 スタッフや係りの方の細やかな対応も申し分なく料理は量より質を重視したプランでしたが少しずつ美味しく頂けました。 また泊まりたくなる旅館でした。
- よしぞう 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
よしぞう様
先日はご来館頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりのお礼申し上げます。
スタッフの対応については当館では基本のマナー講習は行っておりますが、マニュアル等はございませんので各スタッフがどうすればお客様にお喜び頂けるかを工夫しながらご対応をさせて頂いております。
「細かな対応も申し分なく」とのお言葉を頂き本人も大変喜んでおりました。
またお料理につきましてもご満足を頂けたようでなによりでございます。
そして「また泊まりたくなる旅館」とのお言葉を頂戴致しまして私共も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来訪を賜れますこと心よりお待ち申し上げております。
福井県 / あわら温泉 まつや千千
- ご利用宿泊プラン
- ☆スーパータイムセール☆【らくだ倶楽部最安値】 ふたりdeお泊り「越前松島水族館de温泉デート」
お部屋は角部屋でとても良かった。当日は台風で少し雨もりをしたけれどフロントに電話するとすぐに対応してくれ快適に過ごすことができた。お風呂、お料理、館内も十分満足できました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
福井県 / 北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘
- ご利用宿泊プラン
- 【50種類】姿蟹などの秋の収穫祭食べ尽くしバイキング
バイキングが予想以上に美味しかったです。接客もしっかりしていて気持ちよく滞在できました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、あわら温泉清風荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキングにつきまして、美味しくお召し上がりいただけたこと、滞在中気持ちよくお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。
福井県 / 北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘
- ご利用宿泊プラン
- 【お部屋食】夕・朝食ともお部屋で♪贅沢な夏休みプラン
安心感のあるいい宿でした。あわらの温泉を満喫できて食事も十分満足できました。接客もグッドでした。その割に宿泊料もお手頃価格だったので申し分ないです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ご滞在につきまして、安心感のあるいい宿でしたとのお言葉を頂戴致し、サービス業に携わる者としては、このうえなく嬉しく思います。
また、あわら温泉も満喫できたとのことでほっとしております。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。
福井県 / あわら温泉 グランディア芳泉
- ご利用宿泊プラン
- 【上質な大人旅】温泉露天風呂付客室×本格懐石
夫婦で行きました。今回で二度目です。 個止吹気亭に泊まりましたが、部屋の広さやお風呂が良かったです。食事も美味しかったのと、量 質共に満足でした。 残念なのは、夜中にフロントから間違い電話で起こされた事です。何事かとびっくりして起きました。 他の従業員の方の接客は良かったのに残念です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
K.S. 様
グランディア芳泉の新岡と申します。この度は、ご夫婦お揃いで二度目のご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミをお寄せいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。
前回は離れ「ゆとろぎ亭」にご宿泊いただきましたが、今回は別邸「個止吹気亭」のコンフォートスイート(和洋室タイプ)をお選びいただきました。お部屋の広さやお風呂にご満足いただくことができ、とてもうれしく思っております。次回は、別邸「個止吹気亭」のガーデンスイートをお試しいただければ幸いです。
また、お食事につきましても、質、量ともにご満足いただけた様子で何よりでございます。別邸「個止吹気亭」専属の料理人が専用の調理場で、お客様のお食事のペースに合わせて、一品ずつ丁寧に仕上げており、多くの皆様にご満足いただいております。
なお、スタッフの接客に対するお褒めのお言葉を頂戴しておりながら、真夜中、フロントからの間違い電話により、ごゆっくりとお休みのところをお邪魔させる結果となり、誠に残念に思っております。当該スタッフに代わりまして、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが起こらぬよう、夜間の発信には一層気を付けるよう申し伝えます。
それから、ロケーションの点数が前回は4点頂戴しておりましたが、今回は3点となりました。私どもで改善できることでしたら、すぐにでも改善させていただきたい気持ちでいっぱいです。もし機会がございましたら、詳しくお教えいただければ幸いです。
それでは、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
おかげさまで、50周年。おもてなしで、100周年へ。
北陸・福井 あわら温泉 グランディア芳泉
サービス本部 マネージャー 新岡 尚
福井県 / あわら温泉 まつや千千
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】 獲れピチ「舟盛」新鮮な海の幸+人気の食材「ずわい蟹1杯付」無料グレードアップ(部屋食確約)
せんせん館での予約でしたが、特別室にグレードアップして頂いたのには感激しました。お部屋の設備は特に問題なく、最上階で景色も素晴らしかったです。マッサージチェアが設置されていたのも良かったです。お食事の内容も、ボリュームあり良かったです。お風呂も、気持ちよく入れました。温泉卵のサービスも面白かったです。欲を言えば、部屋にティッシュが置いて無かった事。洗面所にはありましたが、これがなかなか不便。ポットのお湯を足すにも、蛇口の高さが低くて不便さを感じました。また、今回部屋食でのプランでしたが、夕食時、ご飯がなかなか運ばれてこなかったのが気になりました。他に食べる物もなく、ごはん待ちの状態でしばらく待ちぼうけでした。忙しいのもあるのでしょうが、お待たせしましたの一言もなく、それだけちょっと残念でした(心づけを渡していれば違っていたのかな?とも思ってみたり…)。細かい点ばかり書き連ねてしまいましたが、全体としては満足しています。
- くまたろう 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
福井県 / 北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘
- ご利用宿泊プラン
- 【豪華50種類】姿蟹などの彩り海鮮グルメバイキング
先日は、お世話になりました。一度は福井まで行ってみたいと思い今回やっと行く事が出来ました。福井といえば蟹と期待しておりましたが、バイキングに出された蟹は、全然美味しくありません出した?(通販の冷凍蟹のほうが美味しいです)蟹・海鮮など期待していたのですが、残念でした。(海に近いのに)接客・サービス・客室・お風呂などは、大変良かったのですが・・・料理だけが残念です・・・
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お食事のバイキングの蟹につきまして、ご期待にそうことができず、重ねてお詫び申し上げます。
今後この様なことがない様、努めて参る次第でございます。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。
福井県 / あわら温泉 グランディア芳泉
- ご利用宿泊プラン
- 【ゆとろぎ亭】温泉露天風呂付客室×創作懐石♪
主人と利用しました。初めてでしたがお部屋も露天風呂もとても広くて清潔で良かったです。食事もとても美味しくいただきました。従業員の教育もちゃんとされていると感じました。是非また泊りに行きたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
K・S 様
こんばんは!
あわら温泉・グランディア芳泉の新岡でございます。
この度は、数多くある宿泊施設の中より、グランディア芳泉をお選びいただきまして、また、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただいておりましたが、お返事が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
今回は初めてのご利用とのことで、ご不安を持ちながらのお越しだったと思いますが、お部屋の露天風呂やお食事、スタッフへの対応にご満足いただけた様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、私自身、とても励みになります。重ね重ね、ありがとうございます。
「是非また泊りに行きたい」とのことでございますが、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
福井県 / あわら温泉 まつや千千
- ご利用宿泊プラン
- 【ファミリー応援】 舟盛・天婦羅・かに足「大皿料理」春得(直前割)ノンサービスdeお得♪
お風呂は最高です。ひろびろしてゆっくり休養できました。値段が安くて大丈夫かな?
- ムー 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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福井県 / 北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘
- ご利用宿泊プラン
- 春夏【広間食】海鮮鍋♪新鮮魚介類グルメ海鮮丼会席プラン
足が悪く正座できないので宴会場での食事を心配していたが、その旨伝えるると椅子席を準備してもらえた。その上団体客が入ったとの理由で部屋食に(価格等変えずに)してもらえラッキー♪露天風呂のお湯が大変良かったです。食事は宿泊料金にしては十分満足できるものでした。海鮮丼のごはんの量が女性には多すぎて食べきれないので、もう少し軽くしてもらうと完食の満足感が持てたと思う。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事につきまして、当館の勝手な都合でお食事場所を変更させていただきましたが、お喜びいただけ大変嬉しく思います。
お食事につきましても、十分満足できたとのお言葉を頂戴し、ほっとしております。
ただ、女性の方には少し量が多かったご意見を頂戴し、今後に活かしていきたいと存じます。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。