神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,254 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘
- ご利用宿泊プラン
- 【リニューアル3周年記念】露天風呂付客室/1日1組限定
すばらしかったの一言につきます。敢えて言えば、近隣に温泉地としての雰囲気が欲しかった
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ご宿泊ありがとうございました。過大なご評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
箱根湯本駅の商店街からは少し距離があり、温泉地としての趣が心なしか感じられないかと存じますが、ここでは箱根の【生活】を少しでも感じる事ができるのではないかと自負しております。再度、体験しにいらしてくださいませ。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / マホロバマインズ三浦
- ご利用宿泊プラン
- 【別館・先着10組】新サンキュープラン1泊朝食付￥3,900～♪別館だからお得♪朝から贅沢バイキング♪
先月に続き、2度目の利用になります。品川からわずか1時間ちょいで行くことができるリゾートということが最大の魅力だと思います。しかもお部屋も広くて温泉付!朝食のバイキングも美味しいしこれで4900円なら文句なし!また泊まりに行きます!
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は2度目のご利用誠に有難うございます。
ご感想を拝見致しましたが、
品川からわずか1時間が私共最大の魅力でございます。
『又泊まりに行きます!』とお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。
お客様に喜んで頂ける事が従業員一同にとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様にご満足して頂ける企画を考えて参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
マホロバマインズ三浦予約センター 中川
神奈川県 / マホロバマインズ三浦
- ご利用宿泊プラン
- 【別館・先着10組】新サンキュープラン1泊朝食付￥3,900～♪別館だからお得♪朝から贅沢バイキング♪
部屋の広さに驚きました。4人家族が普通に住めるマンションのような感じです。温泉も広くて気持ち良かったし、宿泊代もリーズナブルなので、来年の夏も利用したいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は私共のホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
ご感想を拝見致しましたが、客室を
ご満足して頂きまして私共も大変嬉しく
思います。
今後もお客様にご満足して頂ける
新しい企画を考えて参ります。
『来年の夏の利用したい』とご感想を頂き
大変有り難く感謝申し上げます。
是非来年のお越しを心よりお待ち
申し上げます。
マホロバマインズ三浦予約センター 中川
神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋
- ご利用宿泊プラン
初めて泊まったのですがノンビリと寛ぐことができました。全体的に女性好みの雰囲気で女性にはほんと喜ばれる旅館じゃないでしょうか。お風呂も種類豊富で良かったですが、食事が朝夕ともに量も質も大満足でした。一品一品工夫が施されて料理人の方の遊び心にも癒されました。金魚鉢に見立てた器の中の野菜が本当に新鮮でどれもこれも美味でした。従業員の方も皆さん大変親切で気持ちよかったです。箱根では比較的リーズナブルで泊まれるので今度は家族みんなで行こうと考えてます。ありがとうございました。
- ハン 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
ハン様
花紋基本プランのご利用ありがとうございました。
「ノンビリ寛げました・・・」のお言葉、従業員一同とても嬉しく読ませて頂きました。
お客様の言葉を大切にし、ますます皆様から愛されるお宿をめざして参ります。
こちらこそありがとうござました。
またお会いできます事、心よりお待ち申しております。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【豪華特典付!】大人の夏休み -夏の贅沢を満喫するご宿泊プラン-
大変素晴らしい時間を過ごすことができました。そして私達の宿泊したお部屋の客室係の方のプロ意識の高さに感心致しました。(ご依頼のありましたアンケート用紙の記入を失念致しました。すみません!)個人的意見ですが、係の方のお部屋への来訪数がもう少し減れば尚嬉しいと思います。例えば作務衣、バスタオルの換え、事前にお部屋にご用意していただければ何度も来訪の必要がなく、お会計も一度で済めばお互いに楽なのではと思いました。何度も出入りがありますと、プライベート化を希望して部屋付き露天風呂のお部屋を選んだ甲斐がありません。誤解のないように申し上げますが、けして担当者の方を責めているのではない事をご理解くださいね。システムを変えられたらとのご提案です。なにがともあれもう一度行きたい宿である事は間違いなしです。なかなかそういう宿には出会えません。初冬に再来訪する予定です。その節はよろしくお願い申し上げます。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と共にご意見を頂戴し感謝申し上げます。頂戴致しましたお客様のお言葉は今後のサービス向上に役立たせていただきます。この度は貴重なご意見を承り誠にありがとうございました。
また、次回もお越しいただけるとの事、誠にありがとうございます。次回もご期待に沿えるよう精一杯のおもてなしをさせていただきます。心よりお礼申し上げます。
神奈川県 / 横浜ベイホテル東急
- ご利用宿泊プラン
- 【早得!素泊り】プラン
今回パンパシフィック横浜ベイホテル東急に宿泊をさせていただき最高の接客をしていただきました、誣いて申し上げますとロケーションがものたりなさでありました。これから女房と年に何回か旅行を計画していますので今回のすばらしいおもてなしをしていただくたくまた、楽しみにしていますので今後共宜しく御願いたします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.6
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
0
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- “テラス付露天風呂付客室”で過ごす優雅なひと時
【露天風呂付】和洋室35㎡≪スタンダードプラン≫
全てに於いて、満足でしたが、惜しむらくは食事に関して味がいまひとつぼんやりしていたのと、揚げ物の熱々をこだわるばかりに、間が開いてしまってかなりの時間待たされてしまった。お風呂は、新館・本館・貸切と三か所共に最高でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
2
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
- 別館 貴賓室千条 宿泊プラン
先日は大変お世話になりました。特に食事に関しては 感動の連続でした。味や見た目だけでなく、ちょっとしたモノに驚かされたり…。常宿にして また行こうね! とふたりで話しました。
- yu--- 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は箱根弓庵にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスに努め、お客様に喜ばれるよう心掛けてまいりたいと思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
- 2010らくだ限定サマーセール!お部屋タイプお任せ(和室10畳以上・眺望無指定)
6階の露天は小さいお風呂がたくさんあり、とてもよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。6階の展望台浴場の「ほしみ四湯」をお気に召したご様子は私共と致しましても大変嬉しく思います。これから秋から冬の「ほしみ四湯」はまた格別です。是非またお越し下さいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定】今だけお得な価格で静観荘を満喫/お部屋お任せ
お風呂、お食事、お部屋、どれも素晴らしく大変心地よい時間を過ごさせていただきました。温泉巡りが趣味の夫婦ですが、こちらのお湯は今までで一番くらいかも! 大浴場も露天風呂も何度も入ってしまいました。お部屋に眺望はありませんでしたが全く気になりませんし、化粧水なども備え付けられていたので嬉しかったです。あえて難点を言えば、お部屋の担当の方がちょっと素っ気なくて寂しかったのと、寝室の窓にすだれ(?)しかないので明るくて朝早くに目が覚めてしまったことです。(いずれもマイナスポイントになるようなものではないので、お気になさらないで頂きたいですが)地の利で選んだのですが、お気に入りのお宿になりました。お安いプランで申し訳なかったくらい。是非また伺います。お盆の繁忙期、スタッフの皆様もどうぞご自愛くださいませ。
- miya 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
miya様
ご宿泊ありがとうございました。お楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思っております。静観荘の夕・朝食の献立は、いつ来ていただいてもお楽しみいただけますよう月毎に料理長が熟慮を重ね変更しております。またのご機会にもお部屋にてお楽しみ下さいますようご準備させていただきます。次回のご参考として、只今【リニューアル3周年記念】露天風呂付き客室お部屋おまかせプランを掲載中でございます。チェックしてみて下さい!また違った趣の露天風呂をお楽しみいただけると存じます。
またのお越しを、本当にお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日が続きます。夏バテしませんよう、お体ご自愛下さい。