神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,252 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【ロザージュ特製季節のスイーツ付!】滞在を存分に楽しむ1泊2食付プラン～スイーツな休日～
ロザージュのスゥイーツが最高に美味しかった。ホテルではプロのサービスを受けとても気持ちよかった。マントルピースの炎を見て静かな時間を過ごしストレス発散しました。「らくだ倶楽部」の担当の方も親切に対応していただき助かりました。おかげで友人二人も大満足の思い出に残る旅行ができました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【記念日にいかが♪】限定3室 カップルプラン
大変よかったです。私達の年代の方にお勧めしたい宿でした。また是非再訪いたします。
- emiko 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
emiko様
この度は強羅花扇をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。
我々もまだ始って2年足らずでございまして、至らぬ点もございますが、一人でも多くのお客様に喜んで頂けます様日々努めて参ります。
是非、また機会がございましらどうぞ宜しくお願い申し上げます。 スッタッフ一同心よりお待ちしております。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【2011初売りセール】平成23年新春お年玉プライス!23%OFF♪
お風呂はすべて満足しました。特に男爵の湯はとても気に入りました。お部屋からの景色もよく、ゆっくり過ごすことができましたが、トイレ(シャワレット)の温水が出なかった事が残念。従業員の方々の接客態度はとても感じがよかったです。
- ほくろ 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
ほくろ 様
この度は数ある旅館の中より、当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂をお気に召していただけました様で、お寛ぎいただけましたら幸いでございます。
接客につきましても、高評価を頂きましてありがとうございました。
ウォシュレットの温水の件は、大変申し訳ありませんでした。
ほくろ様からのご指摘の後、早急に新しい物と交換させて頂きました。
いただきました貴重なご意見を糧に明日よりまた励んで参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
神奈川県 / 仙石原品の木 一の湯
- ご利用宿泊プラン
- 【別邸開業1周年】和モダン♪露天風呂付き客室プラン
今回はお世話になりました。彼女と利用させて頂きましたが部屋に露天が付いていてこのお値段で利用できて大変満足です。また、是非利用させていただきたいのでよろしくお願いいたします。あえて要望をあげますとこの時期に外への買出しなどは辛いので部屋の冷蔵庫へ利用時に支払い発生の飲み物を設置いただけますと助かります。食事はスタンダードでしたがお腹一杯になり美味しかったです。安全面を考慮し電気や明かりが多く・・・露天に入り星空がキレイなのですがあまり見えません。ある程度の時間になりましたら電気を消すor出力を落とされますと趣が変わり嬉しいです。要望が反映されなくても大変魅力的な宿ですのでまたお伺いさせていただきます。
- さるかも 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定】今だけお得な価格で静観荘を満喫/お部屋お任せ
彼の誕生日のお祝いで利用させていただきました。ひっそりとした佇まいの落ち着いたお宿で、日常を忘れてゆっくりする事ができました。お部屋は広くはありませんが、二人で過ごすにはちょうど良い広さでした。お料理は口コミにあった通り、見た目がとてもきれいで、どのお料理も味付けが上品でおいしかったです。朝食の時間が少し遅い時間で、朝が苦手なわたしたちにとってはありがたかったです。仲居さんは気さくな方で、ほっこりしました。貸し切りのお風呂からは、夜は月を見上げ、朝は目の前で小鳥のさえずりを聴き、本当にゆっくり過ごす事ができました。湯質はなめらかでお風呂上がりはお肌ツルツルでした♪つぎはぜひ露天風呂付きのお部屋に宿泊したいなと思います。今回はありがとうございました。
- メグ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
メグ様、
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねてありがとうございました。この時期の露天は非常に気持ちの良いものですよね。ついついのぼせてしまうのも忘れるくらい浸かってしまいます!
是非次回は、メグ様のお誕生日にいらして下さいませ。心よりお待ち申してしております。
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- TBS「Nスタ」放映記念プラン「強羅花扇×らくだ倶楽部」
本当に久しぶりの箱根強羅温泉でした。花扇には初めての投宿でしたが、全てにおいて至れり尽くせりで満足いたしました。肝心の温泉は源泉かけ流しで、部屋の露天風呂には何回も、一階の大風呂には2回も入り満足、満足。大風呂にはタオルが用意されていて部屋からは手ぶらで行けるので嬉しいサ-ビスでした。料理も手が込んでいてどれも美味でした。今回は1歳の孫を連れての宿泊でスタッフの方に迷惑をおかけしましたが、親切に対応していただきましてありがとうございました。次回の投宿には夫婦だけで是非お伺いしたいものです(笑)。
- じゃいあん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
じゃいあん様
この度は、当館ご利用賜りまして、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉、感謝と共に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
温泉・お食事・接客サービスを3本柱と致しまして、気持ちよく皆様にお過ごし頂けますよう日々精進しております。
我々もまだ力不足なところもございますが、これからも強羅花扇をどうぞ宜しくお願い致します。
また、次回は奥様とお越しいただける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- リニューアル!最高級客室【迎賓館】にご宿泊
事前の口コミで意見が分かれていましたので多少迷いましたが、1度は行ってみたいと、つばきを選びました。結果大満足でした。部屋は茶室をリニューアルし露天風呂に改装したての部屋でした。ネット申込みの際、食事の好みや環境を伝えていたのでご配慮頂きました。特に接客係の対応は神奈川を代表する旅館に恥じないものでした。また食事も関東風にアレンジした京懐石で美味しく頂きました。あえて挙げるならば、ハード面にまだ改良の余地がありますが、また行きたい旅館になりました。
- みっきー 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
海石榴でございます。この度は数ある旅館の中から海石榴をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お泊り頂いた客室は12月25日にリニューアルしたばかりの客室でございます。また、ご滞在に関しましてもご満足頂いたご様子をお伺いし、大変嬉しく感激しております。また、身に余る程のお言葉を頂戴し大変恐縮しております。頂戴したお褒めのお言葉は、早速女将、客室担当、調理長に報告させていただきました。
これからも一人でも多くのお客さまにご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 横浜ベイホテル東急
- ご利用宿泊プラン
- 【特別階ラウンジ朝食付き】パシフィックフロア
年末に利用させていただきました。特別フロア24階のシティビューです。とても丁寧な対応で部屋もとても綺麗でしたし専用ラウンジでの食事も横浜港を眺めながら美味しく楽しめました。機会があればまた利用したいです。
- マイナスイオン 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / マホロバマインズ三浦
- ご利用宿泊プラン
- 【別館・先着10組】新サンキュープラン1泊朝食付￥3,900～♪別館だからお得♪朝から贅沢バイキング♪
別館に宿泊したので大浴場へはいったん外へ出て移動する不便さはありましたが、それ以外は、価格も含め大満足でした。男女一緒でしたので、部屋も仕切られた部屋になっていたので助かりました。とても快適な旅行をさせて頂きました。
- サクライ 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
サクライ様
この度はご宿泊いただきまして誠のありがとうございました。
本館へのご移動にはご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。
その他は快適にご滞在をお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
またお近くにお越の際は是非当館へお立寄り下さいませ。
サクライ様のご来館を心よりお待ち致しております。
マホロバマインズ予約センター 柳沼
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【テレビ放映記念♪】クチコミ人気度ランキング連動プラン
施設、サービス、料理等、すべてに満足できるでしょう。このクラスの宿は、箱根に限らず、激戦区です。さらにワンランク上の価格帯の旅館と比べても、充分に勝負できるはずです。その意味で、安心して他人に薦められる宿です。クラスから判断して、子どもを断るかは、微妙な位置付けの旅館ですが、現在は、認めているようです。全館禁煙は、若い奥方にとって、子どもの健康を考えれば、子連れで泊まりたいところです。逆に、静かな環境を優先する客から言えば小学生以下は、ちょっと・・。このあたりは、経営者も頭を悩ませるところですね。知恵と工夫に期待したいところです。なお、今回は、二回目の訪問です。マニュアルに走らないサービスは、流石です。次回以降も利用させていただきます。
- マサボウ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
マサボウ様
この度は、二度目のご来館誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、心温まるお言葉、重ねて感謝申し上げます。
当館では年齢関係なくお子様のご来館を承っておりまして、お子様連れでないお客様には出来る限りの配慮をさせていただいております。 まだまだ力不足な面もございますが、またマサボウ様に三度、四度お越しいただけますよう努力して参ります。
是非、また時期を変えてお越しいただける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。