神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,254
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

ベティ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】オープン記念特別プラン 露天風呂付客室★宿泊料20%OFF+嬉しいサプライズ特典付

チェックイン14:00、お部屋のお風呂も温泉、しかも大好きなにごり湯ということで、今回お世話になることに決めました。スタッフの皆様も、とても丁寧で感じが良かったです。主人は、左利きということにお気づきいただき、朝食時におはし等がセットされていたことに、大喜びしておりました。また、お邪魔することがあると思いますので、その節にはよろしくお願いいたします。

ベティ 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 様からの返信

ベティ様


 過日は強羅にごりの湯宿のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 また、ご返信が遅れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
 お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。お箸の件に於いても常にお客様の立場の結果と存じます。しかしながら奢ることもなく我々スタッフ一同、精一杯良い宿造りに精進して参りますので、ベティ様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 本当にありがとうございました。



強羅にごりの湯宿のうのう箱根 
スタッフ一同

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

えっちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★9月お日にち限定★4大特典付き★遅めの夏休みに♪

大雨の中の宿泊でしたが まったりと過ごすのが目的でしたので のんびり過ごせて良かったです。二度目の宿泊で 前回同様にそばを美味しくいただきました。サービスもみな揃ってと言う気配りで 温かいものを用意して頂き ありがとうございました。

えっちゃん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

えっちゃん 様
大雨の中のご来館誠にありがとうございました。この度も箱根のご旅行に当館を選んで頂き嬉しいかぎりでございます。
のんびり過ごせたとの事、安心致しました。
お蕎麦は当館の店主がうっており、名物となっております。
又いらして頂いた際に喜んで頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

神奈川県 / 横浜ベイホテル東急

ミキティー 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
トスカ2食付 Pan Pacific Invitation 12時アウト

部屋も広くゆったりしていて ロケーションもよかったです従業員さんの笑顔と挨拶に癒されました

ミキティー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
“カップルにおすすめ”18㎡洋室セミダブルルーム≪スタンダードプラン≫

結婚記念日旅行で、お世話になりました。平日利用だった為、お部屋が空いていたとの事で、部屋をグレードUPしていただき「記念日のお祝いメッセージ・プレゼント」が置かれていて、とても感激しました。お料理は「炙り焼き」を選びましたが、とても豪華で大満足でした。ご飯も目の前で、炊いていただき(マツタケご飯)美味しかったです。朝食も、お魚を炙ったり、お味噌汁も、目の前で温めておけるようになっていて、とても美味しかったです。【お料理(2種類)を事前に予約出来ると、もっと良いと思いました。料理も、宿を選ぶポイント1つだと思います】お夜食の「ラーメン」も良かったです!お風呂は、沢山種類があって楽しめましたが、シャワーと、脱衣所が、もっと清潔感が欲しかったです。【バスマットが濡れていた】お風呂上りのサービスが、利用時間内いつでも楽しめるともっと良いなと思います。帳場近くのテラス(フリードリンク有り)が、湯上りなどに利用でき、のんびり、ゆったり出来ました。また、紅葉の時期、雪の時期に訪れたいと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
3普通

神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆夏休み家族でお泊り格安プラン(夏休み限定) 貸切露天1回無料!

親子で、利用させていただき、お世話になりました。料理も美味しく、頂けました。また、伺います。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★【9月感謝デー】毎週月・火曜日がお得に泊れるプラン ♪

スタッフの対応も良く とても よい一日を過ごせました貸切風呂が 無料で入ることが出来  入る前の飲み物 冷蔵庫の ドリンク 帰りの コーヒー等 の 心遣いに感謝です。夕食にもう少し 工夫が欲しいと思いました  味噌汁 マツタケご飯は 味が濃い様でしたし 天ぷらは ありきたりでしたし 朝の オムレツにケッチャプは、 掛けないでほしいとおもいました。お風呂と 部屋食は とても 良かったです。お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

この度は当館への御宿泊、誠に有り難うございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

温泉大好き 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
大切な記念日を皆でお祝い!《特典付アニバーサリープラン》

数多くのお宿に泊まっておりますが、最高のランクに入る位の素晴らしくおいしいお料理をいただきました。特にかぼちゃのお漬物と、最後のウナギのご飯はとてもおいしかったです。実はウナギはあまりいただけないのですが、もう一度、このご飯だけいただきたいと思う位です。眺望も良く、山々を見ながら温泉に入り、久しぶりに素敵な一時を過ごすことが出来ました。今度は、もう少し広いお部屋に泊まりたいと思っております。ありがとうございました。しいて言わせていただければ、洗面台の所が、タオル置き場等を工夫して、もう少し広々と使えると良いかなと思いました。

温泉大好き 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

yuriko 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★グループプラン「ジュニアスイート」をお得にご利用(3名以上限定)

準特別室を4人で利用しました。二部屋を少しだけ離れて利用できるのがよかったです。よかったことを列挙します。廊下まで畳敷きなので、スリッパというものが必要ありませんでした。お風呂のタオルが使い放題、マッサージチェアも無料でした。お風呂のシャワーが何度も押すタイプではなかったのは大変使いやすかったです。お食事もおいしかったです。花扇スタイルではありませんでしたが、量も十分でした。

yuriko 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

yuriko様
この度は強羅花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ひとつひとつに温かいお言葉をいただき、大変光栄に思います。お礼申し上げます。
お食事は、京会席を堪能いただき、お部屋でもゆっくり寛いで頂けたこと嬉しく思います。
当館は素足でお歩きいただけ、これから冬に向けて寒くなりますが、床暖房がついているため安心です。

少しでも多くお客様に快適だと思って頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
yuriko様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
強羅花扇 フロント 小山

神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

あっちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】オープン記念特別プラン 露天風呂付客室★宿泊料20%OFF+嬉しいサプライズ特典付

オープンしたばかりのお宿の為かスタッフの皆さんのやる気は多いに感じるが、部屋のレイアウト(302)はユニーク過ぎて、過ごし易さにやや欠けた。夕食は頑張っているが滑った感じで、お刺身は不味かった。デザートは美味しいので、固定客がつく工夫を更に期待します。朝食は期待していなかったが鯵の干物が美味しく、他のおかずの盛り付けが斬新で面白かった。

あっちゃん 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
4
強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 様からの返信

あっちゃん様


 過日は強羅にごりの湯宿のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 また、ご返信が遅れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
 オープンして間もないところで、率直なご意見をいただき、大変感謝しております。お料理の件に関しましては検討し、改善していかなければと感じております。
 そして今以上お客様に満足していただける様、料理・接客サービスなどにおきましても、スタッフ一同一層の努力して参りますので、これからも宜しくお願いいたします。
 箱根にお越しの際にはお立ち寄りいただきます様、心よりお待ちしております。


強羅にごりの湯宿のうのう箱根 
スタッフ一同

神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根

しろくろ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定:レイトサマータイムセール】最大30%OFF~

建物は新しく清掃もいきとどいていた、接客も申し分無し、食事は満足。窓の外を見ても箱根と感じる部分はなく、ロケ-ションはあまり期待しないほうが良い。

しろくろ 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
強羅にごりの湯宿 のうのう箱根 様からの返信

しろくろ様

 過日は強羅にごりの湯宿のうのう箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 また、ご返信が遅れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
 お褒めのお言葉を頂いた反面、ロケーションの件は申し訳ない次第でございます。
 オープンしたての宿ですが、お客様に1つでも多くご満足・お喜び頂く為の湯宿づくりに精進して参ります。
 この度は本当にありがとうございました。

強羅にごりの湯宿のうのう箱根
スタッフ一同

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