神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,254 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 1日3組様限定 湯上りに嬉しい飛騨特製モナカアイス付プラン
心温まる接客サービスとお部屋、お料理も素晴らしく、とても癒されました。ベッドも適度な固さで熟睡できました。また、リピートしたい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日は箱根に数ある宿の中、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添える事が出来、担当者及びスタッフ一同大変喜んでおります。これからもこのようなお声を励みにお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等もございますが、スタッフ一同一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。
是非又のお越しをお待ち申し上げております。
強羅花扇 フロント 樋口
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- *直前予約限定・直前割*1泊2食付お気軽ステイ
2泊しました、客室のTVの音量が35が上限で、我々老夫婦には、聞こえない。隣室への配慮なら、イヤホンが欲しかった。洗面にヘヤトニックなどの備え付けがないのは、さびしかった。風呂は狭く、周囲壁で囲まれ圧迫感があり、箱根の温泉風呂としては不満足。天井のカビも気になるところ。食事は一日目は、和食、二日目は洋食にしました。断然和食の方が料理内容・食事場の雰囲気・接客態度など全ての点で良かった。二日とも朝食は和食で、堪能しました。設備は良く整っていました。難点は展望台への階段です。現在なら小型のエレベータが設置出来るのでは?全体的には良くできたホテルでした。来年の5月つつじ・シャクナゲの時期に訪問したいと思っています。追記:ホテルと元箱根港のシャトルバスの運転手は親切で気配り良く、有難かった。
- たくわん 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の音量に関してのイヤホンの貸し出し、客室でのアメニティの充実に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後検討させて頂きます。
温泉大浴場に関しましては今後改修の予定がございますのでご期待下さいませ。
お食事に関しましてはご満足頂けましたご様子で幸いでございます。
今後とも更なるサービスの質・施設に質の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
小田急 山のホテル
宿泊課 遠藤 富浩
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 『花扇スタイル』―ヒレ肉プラン
夫婦で準特別室に泊まりました。ロケーションも食事も接客も、大変満足しました。特に部屋の露天風呂は最高でした。
- かっちょん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
かっちょん様
この度は強羅花扇にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
美しい箱根連山の風景と共にゆっくりとお過ごし頂けたようで、とても嬉しく拝読させて頂きました。
またゆっくり、のんびりとお過ごし頂けるようお手伝いさせて頂きたいと思います。
お帰りを楽しみにお待ちしております。
強羅花扇 フロント 小山
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【海石榴の日-毎週木曜日-】週一日だけの特別プラン
空いていたのでゆっくりしました。帰りがけにお庭を散策しましたが坂の厳しい所を上がって行くので年寄りには応えましたが椿の咲くときは種類が多く見応えが有るそうです。七福神巡りが出来ます。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
海石榴でございます。
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館遊歩道には沢山の椿がございますが、特に3月終わりから4月にかけては咲いている花も多くとても素敵な景色がご覧頂けますので、機会がございましたらこちらの時期にもまたお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 渓流沿い夏休み★3大特典付★夏予約もお得に!直前割
二度目の利用でしたが、前回同様に満足でした。また次回もよろしくお願いします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ねてのご来館、嬉しい限りでございます。
皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
又のご来館心よりお待ちしております。
神奈川県 / 厚木飯山温泉 元湯旅館
- ご利用宿泊プラン
到着最初の印象は、丁寧な送迎で対応いただき気持ち良く過ごせました。貸切風呂も楽しく利用できました。料理も大変美味しく、大人も子供も大満足です。楽しいイベントもいい思い出になりました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム
- ご利用宿泊プラン
- 【レストランTHE seaで食べるおいしい朝食】あなただけのために目の前でシェフがオムレツを作ります
口コミから予測していた期待に違わず、桜木町駅からのロケイションの良さと夜景の美しさ、お部屋の色彩センスと清潔感は☆5つです。最上階デラックスツインに宿泊しましたが、値段はリーゾナブルだと思います。 一つ難がありました・・洗面台の継ぎ目から漏水していました。(ー_ー)!!翌日にはホテル前から赤い靴バスに乗り、港の見える丘公園などを散策して、久しぶりの横浜を楽しんで来ました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】早めの予約で最大3000円引&5つの特典付♪
ファミリーや友人との旅行におススメかな?落ち着きたい方は、小さいこどもや赤ちゃんが多く、お風呂などでも泣いたりはしゃぐためうるさかった。ご注意を。エレベータが一台しかなく、なかなかすんなりといかないため、1,2階は階段を使用するように促していただきたい。露天の部屋風呂は、夏でしかたがないのか、大きなゴキブリがいたり、他にも虫がたくさんいて、ゆっくり入れず。特に夜は注意。全体的に庶民のちょっとした贅沢にはとても良い旅館だった。無料サービスがたくさんあり、子どもも楽しめた。食事はとても量が多かったが、大人には満足できる質の料理であった。接客は皆笑顔でとても良かったが、人数が足りないのか、待ち時間が長かったような気がする。機会があれば、また行きたいと思わせる旅館であった。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘
- ご利用宿泊プラン
- ★人気【NO,1】露天風呂付客室&川のせせらぎプラン♪
趣のあるお宿で良かったです。お湯がやわらかい感じで、肌がつるつるして・・・年齢から五十肩で悩んでますが帰る頃には少し軽減されていて、これはやはり温泉のおかげかな?と嬉しくなりました。食事も調度良い量でしたし、美味しかったです。また機会がありましたら伺わせていただきますね。本当にお世話になりました!
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
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4
神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋
- ご利用宿泊プラン
- 2012年7月OPEN【露天風呂付客室rocca】創作懐石プラン
最近、避暑に箱根の宿を色々と利用してましたが、車での旅行なので、混雑していて駐車しにくい箱根湯本の商店街を歩いたことがなかったので、一度湯本駅に近い宿をとろうと思い今回花紋を利用させていただきました。リニューアルした5階の部屋で、露天風呂もきれいでくつろげました。駅の往復は宿のバスを利用できて樂でした。食事も薄味で好みでした。
- びよんぼるぐ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご宿泊を賜りましてありがとうございました。
花紋は駅より歩けますし、皆様のご到着後ご連絡を頂けますとお迎えに参ります。
お言葉を拝見しおくつろぎ頂けましたご様子重ねてお礼を申し上げます。
是非又お会い出来ますようお待ち申し上げております。