神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,197 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
- 通常のご宿泊はこちらからどうぞ 「河鹿荘Basicプラン」
2泊で利用しましたが、全体的に良い印象です。お風呂が大きくてゆっくりでき良かったです。館内も広くて綺麗でした。駅からも近くまた違う季節に行こうと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子は私共といたしましても大変嬉しく思います。高い評価をくださいまして感激しております。これからも皆様に愛されるように努力して参ります。
貴重なお時間をお使い頂きご投稿くださいまして深く感謝申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根
- ご利用宿泊プラン
宿全体が静かで落ち着いた感じです。食事がおいしく次の料理がでてくるタイミングも程よく、全ておいしく完食!宿のスタッフは近すぎず,離れすぎずのちょうど良い距離感で接してくださり居心地の良さを感じました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
匿名 様
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。頂戴致しました投稿へのご返信が遅くなってしまいました事、お詫び申し上げます。ご滞在に満足して頂けた様で嬉しく思っております。今後も沢山のお客様に喜んで頂ける様、スタッフ全員で努力して参ります。箱根にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
のうのう箱根 スタッフ一同
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【伊豆・箱根タイムセール】2名様1室最大37,900円OFF!本格懐石を味わう春の極上特別プラン!
予約の段階からチェックアウトまで、お料理・お部屋・接客・施設全てにおいてきめ細やかなおもてなしの心意気を感じ、至福の時を過ごすことが出来ました。唯一の不便は客室露天風呂にシャワーがなかったこと。シャワーのある内湯から露天風呂まで距離があり洗髪後の移動が大変でした。露天風呂にもシャンプー等を備えるのであればぜひ設置していただきたい。
- もんちゃん 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
海石榴でございます。
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お過ごしいただくなかで、お気づきになった点やご感想を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
至らぬ点が多々御座いますが、温かいお言葉と高い評価を賜りまして、もんちゃんさまの寛大なお人柄と、今後の当館にたいする期待と真摯に受けとめまして、よりご満足頂ける旅館づくりにスタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム
- ご利用宿泊プラン
- 朝食付プラン
駅からの利便、いい香りの館内、笑顔の対応、1名での利用であっても気を使わずにゆっくりできました。朝食は充実の品数、味、あわせて景色を楽しみました。非常に美味しく満足できました。
- 大安吉日 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン
お料理・お風呂ともに最高でした!接客もよく、かなり満足させていただきました!お料理は、食べきれないほどでしたが、オモテナシが、素晴らしかったです! お風呂は、色々な種類があり、飽きずに楽しませていただきました!
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊を賜りまして有難うございました。花紋の源泉はお喜びきっとご満足いただけたと存じます。重ねてお礼申し上げます。沢山の嬉しいお口コミを頂き更に努力を重ね良き日本の旅館を目標にしたいと思います。是非又お越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まだまだお暑い日々が続きます。お身体をご自愛下さいませ。 フロント 稲見
神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン
ウェルカムスウィーツがかなりインパクトがあり、高級感がありました!お部屋も広々としていて、ゆっくりでき、お風呂も思う存分に入らせていただきました!心に残る旅行でした
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン
大変素晴らしい旅行にさせていただきました!友人も喜んでいただき、最高でした!お料理には、サービスまでしていただき、かなり、リッチな気分にさせていただきました!
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊賜りましてありがとうございました。皆様の大切なご旅行のお手伝いさせて頂き私共も大変嬉しく存じます。いつおいでいただきましても同じサービスを心掛けて参ります是非又お越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲見
神奈川県 / 湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里
- ご利用宿泊プラン
- 【ほたる探しの夕べ】蛍が舞う庭園を見ながら本格懐石を食事処で堪能するプラン
口コミでお食事の評価の高い所を探しこちらに決めました。残念ながら蛍は見えませんでしたが、小綺麗なお食事処で品数も多く、目でも楽しめた美味しいお食事でした。ワイン5種の飲み比べではどれも好みのものでとても満足しました。もう少しゆっくり飲みたかったのでバーがあればなお嬉しかったです。難を言えば廊下やお部屋 お風呂 水回りが年代を感じさせられるものだったので連休中ではありましたが、少し割高かなーと思いました。しかしながら ほっとできるような女将さんとスタッフの方々がとても感じが良かったのでまた主人と行きたいねと話しています。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7

- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は御来館賜りまして誠にありがとうございます。
お食事でのお褒めの御言葉を賜り厚く御礼申し上げます。
設備面で御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様により満足頂けるよう従業員一同頑張って参ります。
阿しか里
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定】本館部屋指定なしプラン
若い方たちがスタッフで、皆、笑顔で感じが良かったです。ただ、もてなし方が今一つです。すぐ部屋に通され、立ったまま説明があり、やっと座れました。まずはロビーで美味しくいれたお茶とお菓子で一服したかったです。それから部屋に通してもよいのではないでしょうか。落ちつかなかったですよ。又、料理宿ですが、和食にもっと工夫がほしかったです。器は良かったですが、冷静にみるとありきたりでした。又栄養バランスも考えてくださいね。朝食にも、何も乳製品がありませんでした。野菜のお菓子、デザートもめずらしいですが、歩き回って宿に着いた時、どんなお菓子がよいのだろう・・・と客の立場に立った味付け、内容に研鑽を積んだものを頂きたいです。仲居さんたちにも、食べてもらい、皆で意見を出し合い若々しく、そして年配の者にも、くつろげる宿にしていただきたいです。又しばらくしたら、行ってみたいです。おふろがとても良かったです。
- 湘南マダム 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
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4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 仙石原品の木 一の湯
- ご利用宿泊プラン
- 【別邸】海の幸付◎創作和食☆露天風呂付き客室プラン
初めての宿泊でしたが、大満足の旅行となりました。初めから終わりまで、スタッフの方の笑顔や接客で気持ち良くすごせました。なんといっても、お部屋の露天風呂が気持ち良く、家族でゆっくり、朝晩入ることが出来て良かったです。同じところに泊まりたいとはあまり思うことはないのですが、主人も娘もまた来たい!と言うほどです。また必ずお邪魔します。
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
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- 客室
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4
- お風呂
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- お食事
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4
- 設備
-
- 立地・眺望
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