群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 989 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
群馬県 / 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞
- ご利用宿泊プラン
- 【恋する2人】【ご夫婦】特典付☆満天の星空 と共に
露天風呂の種類がとても多く、充実していました。秘湯と呼ばれるだけあり、景色がよく紅葉を楽しみながら、入ることができました。 アメニティーが、もう少し充実していると良いと思いました。
- マリ 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
5
- 客室
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2
- お風呂
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4
- お食事
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3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
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5
この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
露天風呂からの紅葉狩りをお楽しみいただき大変嬉しく思っております。大自然に囲まれたのどかな源泉宿でございます。その分、日々の忙しさや喧騒から離れて日々の充電をするには良いところかと思います。アメ二ティのご意見は今後の見直しとして改善させていただきたいと思います。
またお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
群馬県 / 源泉掛流しの湯めぐりテーマパーク 龍洞
- ご利用宿泊プラン
- ★1泊3食24時間ステイ★創作料理と露天風呂巡り
よかった点・紅葉がとても綺麗で、朝風呂をすごく楽しめました。・食事が美味しかったです。客間では食べれませんが、食事処も個室でよかったです。・貸切に出来るお風呂はやっぱりいいですね。気になった点など・内風呂以外でもシャワーが使えると助かります。・夜はさほどライトアップされてるわけではなかったので、紅葉が楽しめませんでした。河のせせらぎを楽しむことになると思います。
- nasu 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございした。お風呂お食事とご満足を頂戴し大変嬉しく思っております。当館は奥利根の山あいに位置しておりますので紅葉シーズンは最高の絶景となります。気になられたところは今後の貴重なご意見として改善してまいりたいと思います。その他、不行き届きなところなどあったかと思いますがよりお楽しみいただけるように精進させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール】お日にち合えばラッキー♪見たもの勝ち
畳が敷き詰められた館内は落ち着きがありました。客室は小さいけど、綺麗な部屋でした。雨が降り続いていたので、雨音がうるさかった。トタン屋根は雨音がうるさく、眠れなかったです。食事はボリームはありましたが、おばんざいの内容に不満ありです。品数はありますが、これが素晴らしいという食材がなかった。一品でもいいので、食材に高価なものを使用してほしかった。風呂は良かったです。綺麗で、露天風呂が大きく、湯量も満足でした。総評としては、満足と感じる宿泊施設でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
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5
- お食事
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3
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
3
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、当館はお客様の仰る通り全館畳敷きでございますが、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。また、当館自慢のお風呂にもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
しかし、客室やお食事に関しましては至らぬ点があったようで申し訳ございませんでした。特にお食事につきましては、お客様のお声を少しでも反映出来るよう、改善に努めて参ります。またお越し頂いた際には、全てにおいて今回以上にお楽しみ頂けるよう精進致しますので、再度当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
帳場 中丸
群馬県 / ふるさとの宿 干川旅館 別邸 花いち
- ご利用宿泊プラン
- 【花いち】8畳半露天風呂付き客室プラン
らくだ倶楽部さんの紹介写真をみて一目惚れしました。いろいろなサイトの口コミには、花いちさんの悪い内容も掲載されており心配していました。しかし、そんな心配はいりませんでした。お部屋、お風呂、お食事、スタッフのみなさん、とても素晴らしく、いい思い出が出来て感謝しています。また来年も、転勤で遠距離になってしまった彼とお邪魔したいです。花いちさん、綺麗なお部屋にお風呂、美味しいお食事、優しい笑顔、本当にありがとうございました!!
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき～
草津温泉は3度目ですが、いつも予約がいっぱいの「季の庭」に始めてお世話になりました。宿の場所がナビで表示できず、電話して聞きましたが、初めての人には少々分かりづらいと思いました。宿の雰囲気はとても素晴らしく、特に中庭はが素敵でした。お風呂もいろいろあり、熱め、ぬるめと選べるのが良かったです。ただ、秋口で、あまり寒くなかったのですが、布団が冬用で少々暑く、季節の変わり目にはもう少し薄手の物を選択できればと思いました。宿のレベルは、高く人気の程が分かるような気がします。紅葉の時期や雪景色の時期など、また訪れたい宿の1つです。
- 武ちゃんマン 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
この度は、『湯宿 季の庭』に御来館頂きまして誠に有難う御座いました。
草津温泉の数あるお宿がある中で、私共のお宿お選び頂きまして誠に有難う御座います。ただ、お宿までの道案内が分かりづらくて大変申し訳御座いません。只今随時看板の数を増やしてますので、次回御来館される際は、そちらを目印にしてくださいませ。あと、季節の変わり目の寝具につきましては、今後の検討課題とさせて頂き、改善をして参ります。そして、お客様が二回、三回と御来館できますよう日々、おもてなし精神を努めて参ります。
それでは、お客様の次回の御宿泊も従業員一同心よりお待ち申し上げます。
帳場 横堀
群馬県 / 別邸 仙寿庵
- ご利用宿泊プラン
- ≪スーパータイムセール≫ 『らくだアワード:ゴールド部門受賞記念プラン』
母の古希祝いで宿泊させていただました。お料理も美味しく、器も綺麗、特にデザートのアイスクリームとケーキがとても美味しかったのが印象的でした。部屋つき露天風呂のあるお宿は色々利用しましたが、仙寿庵さんのお風呂は大きくて、お風呂から見えるお庭も綺麗に整備されていて、とても満足でした。お部屋のアメニティも良かったです。綺麗なお庭を散歩して、とてもリフレッシュできました。夜はロビーにあるお酒を頂いたり、大浴場にはマッサージチェアやネイルなどもあり、楽しく利用できました。唯一残念だったのが、台風が来ていたせいか、お部屋がカビ臭かったことと(空気清浄機はフル稼働してました)、冷蔵庫の隣のものいれ(なんとなく開けたのですが)が綺麗でなかったことでしょうか。窓が開かないから仕方ないですかね。いずれにせよ、また利用させていただきたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
匿名 様
先日は別邸仙寿庵にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お母様が古希を迎えられました事、心よりお祝い申し上げます。ご満足いただける滞在となりまして嬉しく思います。
お部屋のにおいにつきましては、清掃中に空気の入れ替えなどを行っているのですが換気が不十分だったようです。
また、収納部分につきましても、お客様の目に触れる場所という意識が不足しておりました。
御不快な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
次回お越し頂く際には、よりご満足いただけますよう努力してまいります。
別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
群馬県 / 猿ヶ京温泉 豆富懐石 猿ヶ京ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【迷ったらコレ】レストラン食♪スタンダードプラン
景色、お風呂重視で今回宿泊決めました。部屋からの景色は写真のイメージそのままで大満足!お風呂は露天風呂の庭園の素晴らしさにとても癒され、内風呂のスノコの優しさに感心しました。雰囲気を崩さず見事ですね。湯上り脱衣場のドクダミ茶(無料)にホッと一息、ゆったりした一時を感じることができました。また、お食事の「豆腐懐石」のバラエティ豊富な豆腐料理に愉しませてもらいました。「スモーク豆腐」とても美味しかったです。あれだけでもまた頂きに行きたいです。食後の後の夜長に「大女将の民話」、「餅つき」と郷土文化を体感してとても意義のある旅行になりました。マッタリ、ゆったり、時間の長さを感じながら寛ぐことができました。これからの秋の季節は紅葉で見頃でしょうね。時期が早かったですが、また利用させて頂きたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
群馬県 / 別邸 仙寿庵
- ご利用宿泊プラン
- 【早割:60日前】2ヶ月以上前に予定を決めるからお得!スタンダード『早割60』プラン
以前から一度訪ねてみたい宿でした。接客、部屋、食事、温泉、全てが素晴らしいと感じました。今まで各地の高級と評価される旅館に宿泊し自分自身では大した事ないなと思う旅館が多い中で、上には上があるものだと感じました。特に枕の素材を選べるところは多くなりましたが、敷布団も選べるのは驚きでした。春に和倉温泉でプロが選ぶ旅館に30数年選ばれている高級旅館に宿泊して失望していたので、今回は本当に満足しました。スタッフの皆さんの笑顔が溢れ癒されました。ぜひまた宿泊したい旅館が増えました。
- リス 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
リス様
先日は別邸仙寿庵にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
「ゆっくりお休み頂いて明日への活力を養って頂きたい」という思いから、
厳選した寝具をご用意しております。
その他の点につきましても大変にお褒めくださり嬉しく思っております。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別邸仙寿庵 フロント 信澤 友美
群馬県 / 別邸 仙寿庵
- ご利用宿泊プラン
- ≪スーパータイムセール≫ 『らくだアワード:ゴールド部門受賞記念プラン』
二回目の利用になります。前回は天候にも恵まれ、目前に広がる雄大な谷川岳の姿と、森林に囲まれたモダンな仙寿庵の景観が美しくマッチし魅了され好印象でした。今回は残念な天候でしたが、徳持耕一郎氏の鉄筋彫刻展 IRON SCULPTUREが開催されており、ジャズメンの世界を熟知された作品群が、屋内外に展示されてしばし時間を忘れるほどでした。接客・サービスは慣れている印象でした。一期一会の精神で新鮮な心で臨まれるとサービスに幅が出てくるかと思います。季節を取り入れたお料理も、お酒も堪能できました。一つ気になったんは、アメニティの歯ブラシセットです。使い勝手の良い品を検討して頂けると良いと思います。これからの紅葉の季節にお奨めの施設だと思います。
- champagne 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
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4
- 客室
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3
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
champagne様
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
この度はご再訪頂き、誠にありがとうございました。
あいにく秋映えとは参りませんでしたが、作品展をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
私たちもお客様にお会いできる瞬間は一度だと思っております。
ただ日々の中でサービスが慣れてしまっている部分もあるかも知れません。
お客様のご指摘通りもう一度サービスの原点にたちかえり
「お客様第一主義」の精神でお客様との出会いを大切にして行きたいと思います。
また歯ブラシですが貴重なご意見を参考にさせていただき
ご満足頂けるようなものを提供出来る様検討させて頂きたいと思います。
またぜひお目にかかれますよう願っております。
別邸仙寿庵 フロント主任 篠原
群馬県 / 猿ヶ京温泉 豆富懐石 猿ヶ京ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【早割】3日前までのご予約で10%OFF!ステーキ付
以前から豆腐懐石が目当てで宿泊させて頂きましたが予想とは違い残念でした。温泉はなめらかで飲んでも美味しく、露天風呂は最高です、男女入れ替えの時間をもう少し考えていただけたら両方満喫できたと思います。いろりのある味噌小屋でのもちつき、民話楽しく聴かせていただきました。
- トンチャン 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
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5
- 客室
-
3
- お風呂
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5
- お食事
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2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
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