群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 815 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
群馬県 / 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら
- ご利用宿泊プラン
- 【食事処】豪快なんと一人前250gメガしゃぶ 8,400円～
先日5人で宿泊しました。女将さんの接客がとても丁寧で、食事も美味しく、大変満足でした。宿泊費が安いので、学生にもかなりおすすめなホテルです。また機会がごさいましたら、宿泊させていただきます。
- たか 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
群馬県 / 宝川温泉 汪泉閣
- ご利用宿泊プラン
- 気どらず水入らず和気あいあい【会場食】スタンダード
露天風呂が一番の目的でに訪れました。 評判通り、大きな露天は圧倒されるほど素晴らしかったです。冬場は、湯温がなかなか難しいようで少しぬるめのお風呂もありますが、どの混浴も風情があり楽しめました。 お部屋の方は、季節柄どうしても寒さが気になりましたが、味のある雰囲気で良かったです。料理もなかなかでした。
- ばんばん 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
ご利用ありがとうございました。
今回の御旅行で露天風呂も食事も満喫していただいたことで安心致しました。充分な英気を養っていただけたものと思います。
現在は雪融けが進み、晴れの日には春の気配もするようになってまいりました。4月下旬には山桜の咲きます。そして5月中旬には待ちに待った新緑の季節がやって参ります。なんと言っても、明るい陽射しの中で四肢を伸ばして露天風呂に入るのが最高です。
時期を改めてお越しいただけることを願っています。
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【早得30】計画上手は旅上手♪★30日前までに予約★最大20%OFFと3大特典付き
80歳超の高齢者3人を連れてお伺いしました。特に1名は、ウォーキングカー利用か、手摺等での伝い歩きしかできないので、バイキングのお食事は大変でした。事前にバイキングであることは承知していたので、できるだけ歩かなくてすむ場所をとお席を指定させて頂きましたが、ソファ席で奥に座ってしまうと、立って移動することが難しく、1人で3人分のリクエストに応える格好となりました。年寄りたちもせっかくのバイキングを充分に楽しむことができなかったようです。朝食も同じ席に案内されたので、慌てて、奥の席でも立つことのできる椅子席に変更をお願いしました。スタッフの方たちは、傍で見てはいるのですが、手を貸すところまではして頂けなかったので、少し残念です。このような場合、お料理をワゴン等で席近くまで運んで頂けたら、年寄りでもバイキングを楽しむことができてよいと思います。温泉はすばらしく、館内は掃除も行き届き気持ちよく過せました。とても寝心地の良いお布団(和ベッド)でした。
- もも 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
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3
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
4
もも 様
この度は「お宿 木の葉」にご来館頂きまして誠に有難うございました。
しかし、お食事の際は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特に、お席を近くに用意しただけで、お席に着かれてからの心配りが欠け、そして、お連れ様だけではなく、もも様ご自身も充分にお食事をお楽しみになれなかったことと思います。
本来であれば、お困りになっているご様子にいち早く気付き、ご要望にお応え・お手伝いしなければならなかったはずでございます。
また朝食時も、配慮が欠け、気を煩わせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様目線での貴重なご提案も頂きましたので、今後に活かし、お客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう日々努力してまいります。
このようなことがあり大変恐縮でございますが、また草津にお立ち寄りになられることがございましたら、ご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは、もも様とお連れ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。 帳場 佐々木
群馬県 / ふるさとの宿 干川旅館 別邸 花いち
- ご利用宿泊プラン
- 【本館】高原の懐石料理。源泉100%貸切風呂プラン
一泊二日のスキーの宿として利用しました。泊まった部屋は『苔桃』という宿で一番リーズナブルな和洋室です。宿には大浴場と二つの貸切露天風呂があるため、露天風呂付きの客室を選ばなくても十分温泉を満喫できました。館内のラウンジにはコーヒーサーバが置いてありいつでも無料でコーヒーが飲めるようになっており、すぐ傍の談話室のソファーに腰かけて景色を眺めながらコーヒーを飲むとスタバのような気分が味わえました。料理は贅沢な食材を使っている訳ではありませんが一品一品手が込んでいて、どれも非常に美味しかったです。感心したのは広い館内のいたる場所に暖房器具が置いてあり、寒い時期なのに少しも肌寒さを感じ無かった事です。一点だけ難を言うと、『苔桃』の部屋のユニットバスのドアの立てつけが悪かった事とトイレがウォシュレットでは無かった事。結局トイレを使用する際はドアを閉めませんでした(笑)。また嬬恋方面に出掛ける機会があれば、リピートしたいコストパフォーマンスの高い宿でした。
- ひい 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
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5
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
ひい様御利用有難う御座いました。お返事が遅れましたが トイレはすべてウォシュレットに変えました お部屋もリニューアル致しましたので又のお越しをお待ちして降ります。
群馬県 / 草津温泉 望雲
- ご利用宿泊プラン
- 部屋数限定【平日お得】お食事部屋出しプラン
湯畑まですぐの場所にあり、綺麗な設備に美味しい食事、最高のサービスでとても良い休日を過ごせました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部アワード2012 ゴールド受賞】&【草津温泉感謝キャンペーン】湯宿季の庭からのお年玉
お風呂もお部屋も接客も満点です!食事も何を食べてもおいしくて最高!部屋食が出来たらもっと良かったなと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
3
この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。お風呂・お部屋・接客とご満足頂けて、私共も光栄に思います。有難うございます。
部屋食であったら、なお良かったとのことで、その点では、ご要望通りではなかったようですが、内容に付きましては、ご堪能頂けたとのことでしたので、今後もお越し頂いたお客様に、お喜び頂けるよう日々精進してまいります。
それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
帳場 佐々木
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部アワード2012 ゴールド受賞】&【草津温泉感謝キャンペーン】湯宿季の庭からのお年玉
小腹が空いた時やお風呂上がりにいただけるサービスや浴衣や枕が選べたりなど至るところで宿からの心遣いがみえて、とてもリラックスできる宿でした。料理もとても美味しかったです。貸切露天風呂に朝入ったのですが、髪の毛などが見えて少し残念でした。
- ほー 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
ほー 様
この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、おもてなしやお料理など、お気に召して頂き、たいへん光栄に思います。誠に有難うございます。
ただ、貸切露天風呂に付きましては、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。定期的に巡回は致しておりますが、清掃が行き届いていなかったと思います。今後は、より細かなところまで注意を払いまして、清掃の徹底をはかってまいりたいと思います。申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、また草津にお越し頂く機会がございましたら、ご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
それでは、ほー様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
帳場 佐々木
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部アワード2012 ゴールド受賞】&【草津温泉感謝キャンペーン】湯宿季の庭からのお年玉
母へのプレゼント旅行で宿泊しました。館内、HP等で見たイメージよりは狭かったですが、程よい広さで中庭の眺めも良く、多分廊下の畳には床暖房が入っていたので、足袋で歩いても心地よかった。部屋は綺麗で申し分なく、コーヒーミルが部屋に置いてある旅館は初めてで、コーヒー好きな母が「とても美味しい」と喜んでくれたのでよかった。施設内にあるエステも、ハンドテクがとても丁寧で心地よく、母娘共々贅沢な時間を過ごす事が出来ました。お風呂は特に露天風呂が広くて◎。早朝、雪が降ってきて、最高のロケーションでした!ただ、内風呂の床が少し滑りやすかったので注意です。残念だった所が1点だけ。料理があまり美味しくなかった。 (夜・朝ともに食材、味付けが微妙でした。品数よりも質を上げて欲しかった。別注文でお肉を頼んだら脂身だらけのものが来ました。。。)接客なども含め、料理以外は全てよかったのでとても残念です。また伺った際は期待しています。。。
- pureko 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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2
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
pureko 様
この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。お部屋・お風呂ともにご満足頂けたようで、私共もうれしく思います。有難うございます。
ただ、お風呂が少々滑りやすかったとのことで申し訳ございませんでした。温泉の成分で、滑りやすくなってはおりますが、今一度、細心の注意を払って清掃してまいりたいと思います。
また、お料理に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お肉も別注でお頼み頂いたのに、ご満足頂けず、重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様の感じた貴重なご意見として真摯に受け止め、今後に活かしてまいりたいと思います。
このようなことがあり、大変恐縮ではございますが、お料理は季節によって、その季節の旬なものをお出し致しておりますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
また、お越し頂いた際には、ご期待に添えますように日々努めてまいります。
それでは、pureko様とお母様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
帳場
群馬県 / 草津温泉 望雲
- ご利用宿泊プラン
- 【上州の味覚】お食事部屋出しプラン
草津温泉ははじめてでしたが、部屋は広くて清潔感もあり快適でした。食事は手が込んだ創作料理で夕食・朝食ともおいしくいただきました。スタッフの方々も感じよく接してくださり居心地良かったです。雪見の露天風呂も最高でした。お湯も気持ちの良い泉質でまたこちらのお宿に伺いたいと思いました。ありがとうございました。
- やまと 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル旅】デラックスダブル利用。1～2階でご用意
1階のダブルの部屋に宿泊しました。ベットルームだけの部屋のプランだったので、狭いかなーと心配だったのですが、そんなこともなく、とても過ごしやすい良い雰囲気のお部屋でした!館内も全て靴下で歩くことができて、今までにない快適さでした。(どこも綺麗だったので、靴下でも気になりません)また、口コミにもあったように、軽食や夕食時のサービスがとても嬉しかったです!客室露天も、大浴場も満喫できて大満足です(*^^*)ただ、貸し切り露天はいつ行っても待ちの人がいて入れなかったのが残念でした。予約制じゃないと、自由でいいという利点と、タイミングが合わないと入れないという難点があるなぁと思いました。あとは湯畑から遠いので、気軽に行ったり来たりできないのですが、ホテル内で長い時間満喫できるので、まぁいいかなという感じでした。トータルで見るととても良い2日間を過ごせました(^^)vまたいつか行きたいです!
- あや 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
あや 様
この度は「湯宿 季の庭」にご来館頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋・お料理・お風呂とご満足頂けたようで、私共もうれしい限りでございます。
ただ、貸切露天風呂のご利用に際しては、ご足労をさせてしまいまして申し訳ございませんでした。出来る限り、お越し頂いたお客様にお入り頂きたいと思っておりますが、実際にご利用されて、感じられたお客様の貴重なご意見を頂きましたので検討してまいりたいと思います。有難うございます。
また、いつかお越しになられたいとまでおっしゃって頂きましたので、またお会いできる日まで、日々努力してまいります。
それでは、あや様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
帳場 佐々木