北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
590
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / 支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい)

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
展望露天風呂付特別室 苔庵会席膳プラン

部屋つき露天風呂大きく景色も良く満足でした。静かでロケーションも良くもう一度利用したいですね。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい) 様からの返信

匿名希望様

昨夏に当寶亭留を御利用いただいておりまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

匿名様がご利用いただきました展望露天風呂付特別室は当寶亭留でも人気の高いお部屋でございまして、有り難いことにご好評いただいております。
一昨年より12才以下のお子様のご入館をご遠慮頂いてますので、なお静かにお感じになったかと思います。

ご投稿いただきましたありがたいお褒めのお言葉に甘んじることなく更にご満足いただけるように努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら是非違う季節の翠山亭もご堪能くださいませ。

ありがとうございました。

        客室係  塚田

北海道 / ラビスタ函館ベイ

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【★1番人気★オンラインカード決済専用★朝食付】15日前までの早割プラン

大浴場からの眺めがとても良かったです。夜は洗い場に並ばなければならなかったのが残念でしたが、お風呂から出た後でアイスのサービスなどもありのんびり過ごすことが出来ました。事前の希望通り高層階にしていただいたので、部屋からの眺めも最高でした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館の大浴場・眺望にご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉に甘えず、今後もサービス向上に積極的に取り組みたいと存じます。
次回のお客様のご来館、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

ラビスタ函館ベイ 千葉

北海道 / ラビスタ函館ベイ

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【★1番人気★オンラインカード決済専用★朝食付】15日前までの早割プラン

チェックイン時プラン特典で早い時間だったためか、館内に入っても挨拶等なく寂しい感じでしたが、その後は部屋、お風呂とも満足出来るホテルでした。ロケーションが抜群でどこに行くのにも大変便利で良かったです。函館に行く際には、また利用したいです。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご到着時にスタッフからの挨拶が無かったとの事で、大変失礼致しました。
スタッフには常に笑顔でお客様をお迎え出来る様、再度指導を徹底致しますので、何卒ご容赦くださいませ。
誠に申し訳御座いませんでした。
お客様からのご意見を基に、常にご満足頂ける様サービス向上に取り組みますので、次回函館にお立寄りの際も、是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難う御座いました。

ラビスタ函館ベイ 千葉

北海道 / ラビスタ函館ベイ

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夏休み♪ 早い者勝ち!】45日前までの早割プラン(ツイン禁煙・朝食付き)

前回、宿泊時よりも夏休み中だったせいか少し混雑していました。朝食はバイキングですがとても美味しくいただきました。やはり他のホテルよりも朝食が良くてラビスタにお世話になります。お刺身やみそ汁も美味しくポイント高いと思います。部屋が街側だったので、部屋からの眺めは良くはありませんでしたが観光するのに立地は文句なしです。POLAのいい香りのシャンプーも女性受けがいいのではないでしょうか。一緒に行った妻も喜んでいました。また、函館に行くことがあればラビスタに泊まると思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

平素よりラビスタ函館ベイをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食にいつもご満足頂き、誠に有難うございます。
今回はお部屋が街側と言う事で、良好な景観をご提供出来ず誠に失礼いたしました。
当館の客室ではデラックスツイン(33.6㎡)のお部屋が全てベイエリア側となりますので、次回は是非お試し頂ければと存じます。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラビスタ函館ベイ 千葉

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
温泉三昧&風呂三昧プラン(ふるさと館)

接客も前日の別のホテルが悪かったのもあるんですがとてもよく気分よかったです。 失礼ながら外人の団体などもいないのでホテル内も静かでした。食事もおいしく温泉もごみごみしていなくて静かで設備などもちょっとしたいろいろなところにところにも気遣いが感じられました。 食事、家族風呂などは個室だとどうしても時間が指定されるのがちょとつらいかな。 あとペットをお連れの方がいたようでたまに泣く声が気になったかな、フロアーを分けていただけるとよいかな。 あと個人的に宿の髭剃りって結構気にしてるんです、肌荒れしやすいんで・・唯一設備の中でほかのホテルと同レベルでした、まぁ・・これは!って髭剃りに出会ったことはありませんが。 また機会があればお願いします。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

北海道 / 知床ノーブルホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
超特価! ホントに今だけ オープン記念スペシャルプラン(室数限定)

新しいので館内はとてもキレイでした。食事も朝・夕ともにバイキングでしたが、特に夕食は寿司やカニ、ローストビフと種類もあり美味しかったです。知床クルーズのアドバイスを頂いたり、スタッフの対応も良かったです。それとアメニティでクレンジングリキッドがあったのが嬉しかったです。知床峠から来ると分かりにくいかなと。お気をつけください。全体的にとても良いホテルだと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
知床ノーブルホテル 様からの返信

この度は知床ご旅行に、知床ノーブルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在中、何かご不便等ございませんでしたでしょうか?
お褒めのお言葉に甘んじることなく、またお客様のいい思い出作りのお役に立てるよう、日々精進して参ります。
再度お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

北海道 / ラビスタ函館ベイ

ひろたん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【夏休み♪ 早い者勝ち!】45日前までの早割プラン(ツイン・朝食付き)

連休だったので混んでいて大浴場の洗い場が10コくらいしか無く、並んで待たなくちゃいけなかったのと、幼児にはお湯が熱すぎたのがちょっと残念だったが、それ以外は想像以上によかったのでまた是非泊まりたいです。

ひろたん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
洗い場の数に関しましては、お客様に順番をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。現状では、増設の予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として、今後の懸案事項とさせて頂きたく存じます。

お風呂の温度につきましては、随時温度の確認をさせて頂いておりますが、自然のことゆえ、思うようにいかないこともあり、ご理解頂ければ嬉しく存じます。

「また是非泊まりたいです」との嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。これからもお客様お一人お一人に愛されるホテルを目指し、努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

(予約マネージャー 伊藤 洋介)

北海道 / 支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい)

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
シーズンプラン(デラックスツイン)

温泉がとてもよかったです。一つ気になった点は、チェックアウトの時少し待たされたので、フロントの人数が少ないかなと思いました。それ以外では満足でした。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい) 様からの返信

匿名希望様

昨夏に当寶亭留をご利用いただいておりまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

ご指摘のチェックアウトの件でございますがご不便をおかけ致しまして大変失礼いたしました。
できるだけ迅速な対応をと心がけてはおりましたが、お待ちいただく結果となりまして心苦しく思っております。
お待たせしない対応を日々心がけご満足いただけるように善処致す所存でございます。
また、メールでは温泉にご満足していただいたご様子がうかがえまして有り難いことでございます。泉質は炭酸重層泉で美肌の湯といわれております。
よろしければお食事付きの日帰りプランなどもございますのでまたお楽しみいただければと存じます。

この度は貴重な意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

        客室係   塚田

北海道 / ルスツリゾートホテル&コンベンション

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【家族限定】ファミリー☆遊園地プラン

部屋はとても広く、開放感があります。食事は、夕食・朝食ともにバイキングを選びましたが、品数も多く、どの料理も大変おいしく、満足しました。また、私が泊まった部屋からは、花火もしっかり見ることができました。遊園地までモノレールが運行されていますが、タイミングによっては、待ち時間がけっこう長くかかった印象があります。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / 知床ノーブルホテル

さっちん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
超特価! オープン記念スペシャルプラン(室数限定)

あまり大きくないホテルなので、お風呂も混んでなくてのんびりできた。部屋は和洋室で、思っていたより広くてよかった。接客もきちんとしていたし、好感がもてました。

さっちん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
知床ノーブルホテル 様からの返信

この度は知床ノーブルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたということで、従業員一同とても安堵しております。
今回のご滞在中、何かご不便等ございませんでしたでしょうか?
お褒めのお言葉に甘んじることなく、またお客様のいい思い出作りのお役に立てるよう、日々精進して参ります。
再度お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

地域別クチコミ(口コミ)情報