小田急 山のホテル

オダキュウ ヤマノホテル / [神奈川県] 箱根・芦ノ湖

アクセス
箱根登山鉄道箱根湯本駅より元箱根港行きバスにて約40分、元箱根港より無料送迎バスで約5分 地図 ナビ起動

小田急 山のホテルのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
59
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
59

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.7 4.7
設備
4.6 4.6
眺望・立地
4.9 4.9

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

mimi様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
【スイーツな休日】
レディス&カップルプラン

生憎の雨の2日間でしたが、私と友人の取ってはありがたい<ガス抜き>のお休みでした。
スタッフの方々は皆様とても感じがよくて大満足です。
夕食、朝食とも暖かいものは暖かく、お料理は食べやすい堅さや大きさも考慮されて、<バリアフリー的>な配慮がとても嬉しかったです。
さらにスイーツまで付いていて本当にハッピーでした。年に2回はアラフォー主婦旅行を楽しむ二人ですが、是非リピートしたいね!との感想を持ちました。

mimi様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
【シーズンセレクション】

和食は、お勧めですが、洋食の肉料理は、肉焼き方や前菜の味付けに工夫が必要と思われます。
部屋は、最高と妻が喜んでおりました。

また、行こうと思いました。

匿名様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

おときち様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【シーズンセレクション】

久しぶりで満足のホテルに宿泊しました。宿泊した部屋の良さ・料理の格調ある味わい・庭園の素晴らしさ、従業員の行き届いた言動等何を取り上げても非の打ち所のないものでした。女房殿は、「何回も宿泊したいね」と宣いました。私も是非当ホテルをまた、利用したいと思います。有り難う御座います。

おときち様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

記念日様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

15、16日と[山のホテル]へ行ってきました。
夕食の時、受付で「金婚式おめでとうございます」とおっしゃっていただき両親共々驚きと喜びで感動してしまいました。
さらに、支配人様からのプレゼントとして、シャンパンをご馳走していただき4人で感激のあまり、泣いてしまいました。
その上、メインディッシュのお皿には「金婚式おめでとうございます」と
チョコレートで書かれていて、みんなで「うわぁ~」と声をあげてしまいました。
両親から私たち娘にサプライズプレゼントもあり、泣いたり笑ったりととても楽しい食事でした。
つつじも綺麗でしたし、お風呂も良かったし最高の旅行でした。
両親も大変喜んでおりました。姉もホテルの方々にとても感謝しておりました。
改めましてお礼を言いたく、メールしました。
山のホテルの支配人様はじめみなさまに宜しくお伝えください。
とても素晴らしい金婚式をありがとうございました。 m( . . )m

記念日様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

むらさき様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
和室でゆったりお得にステイ!!1泊2食付「おこもり」プラン

予約係りやフロントの態度や仕事ぶりがてきぱき、にこやかで気持ちよい。部屋もまあまあ。ただTVがまだ旧式なのは一流ホテルらしくない。トイレが使いにくかった。スリッパの使い勝手悪し。これ設計ミス。
和式夕食は美味だった。特に芋の煮付けの味は最高。
庭の花が咲いていると素晴らしいが少し早すぎた。シーズンに出来るだけ上の階に宿泊することをオススメ。客層が上品で熟年夫婦の回顧旅行に最適。大浴場露天風呂は情緒あり。

むらさき様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

プシケ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【シーズンセレクション】 Winter

あいにく3日間とも雨で予定していた観光はできなかったが、快適なホテルステイを楽しめた。
ホテルのホスピタリティ、大浴場・露天風呂を含め、バスタイムを充足できた。
できれば、ロビーラウンジで新聞が閲覧できるとありがたい。改めて、また、季節の花々の折にでも訪れたい。

プシケ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

ちがちゃん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

クラシカルな雰囲気は、設備だけでなく、スタッフの丁寧な対応からも、うかがえた。
大浴場の個々の洗い場に間仕切りがあり、左右を気にせず洗えたり、脱衣場でも座ってドライヤーなどを使えるなど、細かいところまで配慮が行き届いている。
食事も非常においしいのだが、唯一残念だったのは、夕食メインディッシュの和牛および子羊のステーキ肉が筋張っており、料理全体の印象を悪くしている。デザートも別館のロザージュで提供しているレベルのものがほしいところである。
今回は天気にめぐまれ、展望室から眺める芦ノ湖や富士山も十分楽しめた。つづじの季節に、庭園を楽しみに、また来たいものである。

ちがちゃん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。山のホテルではこの冬、1泊夕・朝食に加え、別館のデザートレストラン「サロン・ド・テ ロザージュ」でのデザートとハーブティーをセットにしたお得な宿泊プラン「スイーツな休日」の販売を開始いたしました。次回はこのプランで自慢のデザートをお楽しみいただければと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロントマネージャー 国枝

わるお様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

晴天に恵まれ大変快適な旅行でした。
道中の交通機関は大変な混みようでしたが、ホテルの方はとても静かで落ち着いており、チェックアウトの時間が12時ということもありまして、ゆっくりと楽しい時間を満喫できました。
一番感動したのは、ホテルから見た富士山、天気が良かったので、とてもよくみえましたよ。
もうひとつは、夜明け前の星空、これもとても綺麗でたくさん星をみることが出来ました。
(ただ、時間が寝静まっている時間帯なので少々制限が・・・?)
 今度は是非ホテルの庭の『つつじの咲く時期』に行きたい。見事なツツジの木が、花を咲かせた場面を是非みたいと思って帰ってきました。
最後になりましたが、らくだ倶楽部様と、ホテル関係者の方々、『ありがとうございました。』

わるお様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは、山のホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございました。ご宿泊いただきました日は、3連休の中日ということもあり、非常に賑わいを見せておりました。ホテルの庭園の紅葉もちょうど見頃を迎え、ご満喫いただけたことと思われます。
又是非ご利用くださいますことを心よりお待ち申し上げております。
山のホテル フロントマネジャー 国枝

いいにゃあ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

芦ノ湖は、通ったことはあっても宿泊が、はじめて。
クラシックで落ち着きのある山のホテルは、
うちの奥さんが特に大感激でした。
温泉も気持ちよかったし、料理もおいしく、うちの
1歳8ヶ月のベイビーが、ずーっとはしゃぎまくり。
家族が喜んでとても充実して、さらにこのパックで
モーターボートに乗って、スピード感を体験して、
また、感動。ただし、行きの芦ノ湖廻りの渋滞は
なんとか、解決してほしいですね。

いいにゃあ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。とてもご満足いただいたようで、うれしく思います。行楽シーズンは芦ノ湖周辺のみならず、交通渋滞が予想されます。当ホテルではチェックイン(15時)前でもお荷物をお預かりさせていただいておりますので、渋滞が激しくなる前にお越しいただきまして、その後ゆっくり観光される事をお勧めいたします。箱根はこれから紅葉のシーズンを迎えますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントマネジャー 国枝

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