箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
ハコネユモトオンセン ホテルカジカソウ / [神奈川県] 箱根湯本温泉
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 64件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 64件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.6
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.7
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
料理が大変美味しかった。伊勢海老もみなが堪能しました。露天風呂付き客室は和洋室でリビングがあることでゆっくりできました。女3人満足の一日でした。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋にお料理と、お褒め頂き私共も感激しております。良いご旅行のお手伝いが出来まして嬉しく思います。今後も皆様に喜んで頂けるように頑張って参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
バタバタと予約時にしてしまいましたが、当日はいろいろと御配慮いただきありがとうございました。おかげで皆が満足できたといっています。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回のご旅行で皆様がご満足頂けたご様子は私共も嬉しく思います。貴重なお時間をお使い頂きご投稿くださいまして心よりお礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 新登場RKD48 《48歳以上限定》アクティブシニア世代を応援します!お得な月曜、木曜、月初、月末プラン
早川の、せせらぎを聞きながら喧騒を忘れさせてくれる宿で、仲居さんがとても丁寧に、接客していただきました。有難うございました。食事も、たいへんおいしゅうございました。また、もういちど行きたい宿が、ふえました。箱根の旅行が楽しかったです。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子は私共も嬉しく思います。これからも皆様に愛される旅館になるように努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室】少し贅沢に早川の瀬音で美食の旅『優雅』プラン
車で玄関までつけましたがフロントの対応がよかっとです。駅から近く分かりやすい場所におるのでリピーターが多いと言うのも頷けます。高齢の母親を連れてまた着たいバリアフリーに近い宿です。老舗的な旅館であるのにもかかわらず、お部屋は綺麗でした。帰りには荷物を運んでもらえましたし、車に載せてもらいとてもサービスが良いので感心しました。いろいろなプランがあるので、また泊まりに行きたいと思います。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。私達にとりましてお客様のお喜びの声が何より嬉しく、糧になるものでございます。これからも精進して参ります。秋の箱根は趣き深くとっても良いものでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだタイムセール】思い立ったら箱根、ホテル河鹿荘!!
今回,始めての「箱根湯本」でしたが、老舗旅館らしい接客とお料理で、ゆったりとしたひと時を過ごす事が出来ました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子は私共も嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるように努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【調理長厳選料理】量より質の全10品・量控えめ会席料理プラン「夏の河鹿deグルメ」伊勢海老の香味焼付
箱根湯本に行くたびに一度は宿泊しみたいと思って今回お世話になりました。大規模収容旅館のせいか客室のグラスがぬれていたり洗面所のコップの数が人数分セットされていないなど細かい配慮が欠けていると思いました。夕食は美味しくいただきました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。諸事不行き届きな点は伏してお詫び申し上げます。このような事が無いように気を付けて参ります。貴重なお時間をお使い頂いてご投稿下さり深く感謝申し上げます。これに懲りず変わらずにご愛顧賜りますように切にお願い申し上げます。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【新館川側客室】早川の瀬音で美食の旅『雅』プラン
河鹿荘は前回(2009年9月)の箱根旅行に続き2回目です。前回同様、今回も食事とお風呂には大変満足しています。前回は夫婦旅行でしたが、今回は二人の娘夫婦に加え三人の孫も連れて行きました。乳幼児が二人もいた為、持ち込む荷物も多く、また、子供に手のかかる事が多かったのですが、接客・サービスを担当された池原(?)さんには大変お世話になりました。次回の箱根旅行も河鹿荘と思っています。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
毎々格別なお引立てを賜り深く感謝申し上げます。ご家族皆様でお越し頂き、今回のご旅行もご満足頂けたご様子が窺えて、私共も嬉しく思います。これからも皆様に愛されるように日々努力して参ります。ご投稿頂きましてありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 《平日早割30》早めの予約でお得に宿泊♪
「本館 川側客室」
箱根湯元駅から徒歩圏内でロケ-ション良く、川側のお部屋とてもよかったです。
早めに車でホテルに着き荷物を預かってもらい、バスと電車で観光へ・・・
ホテルに着いたら、預けた荷物をお部屋に運んでいてもらえたのが嬉しかったです。
お風呂は、少し細長い作りでネットで見ていたより狭く感じましたが、夜は女風呂は種類が豊富でのんびりできました。
お料理は、苦手な物を事前にお知らせしていたら別メニュ-で対応して下さり嬉しかったです。
夜は、団体さんが宴会していて少し賑やかでしたが、全体的には満足のいく旅となりました。
ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。箱根のご旅行を満喫して下さったご様子が窺えます。お料理もお気に召して頂けたようで安堵しております。事前のお伺いは良いご旅行の潤滑油と考えます。これからも皆様に喜んで頂けるように努めてまいります。貴重なお時間をご投稿にお使い頂きまして、心より感謝申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 夏休みファミリーで団らんプラン
部屋が広く、快適。食事も晩、朝とも部屋食で内容も充実しており
問題がなかった。又ファミリープランで1時間カラオケ付きであったのも
良かったと思う。館内の作りが若干分かりにくいのだけか難点であった
と思う。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。またご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。高評価を点けて頂き心より感謝申し上げます。館内の表示は解り易く工夫したいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル河鹿荘
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 清流を眺めながら本館川側客室で寛ぐ『華』プラン
この度は、大変お世話になりました。
ロケーションのいいお部屋をとっていただき、またお風呂もゆったりと
はいれました。お陰様で長湯をしてしまいました。
お料理もとてもおいしく、お部屋担当の方の応対も上品で、 気持ちよく過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました。
また季節を変えて伺いたいと思っています。 よろしくお願いいたします。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。そして身に余る程のお褒めを頂きスタッフ一同感激しております。これからもお客様とのお時間を大切に真心のサービスに努めて参ります。ご投稿頂き深く感謝申し上げます。 ホテル河鹿荘
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