箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

ハコネトウノサワオンセン カクイノヤド シウンソウ / [神奈川県] 箱根・塔ノ沢温泉

アクセス
電車:小田急 箱根湯本駅より徒歩約12分 地図 ナビ起動

箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
125
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
125

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.5 4.5
客室
4
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.3 4.3
設備
3.7 3.7
眺望・立地
4.4 4.4

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

はたさん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
4月限定☆春咲会席☆得選◎花見街道うぐいすプラン

お風呂、食事ともに良かったです。
特に食事は、部屋出しで温かい料理は温かいうちに食べることができ、美味しくいただけました。
フロンとの方も丁寧で、楽しい旅行をすることができました。

はたさん様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

はたさん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。はたさん様のお言葉を励みにスタッフ一同更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

トゥー様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
今が絶品本鮪◆食通好みの!【貸切露天付】カップルプラン♪

露天風呂付特別室 観月の間
に宿泊させていただきました。

部屋、室内露天風呂等々すべてよかったです。
「料理」は思っていた以上に量があり
味も含め大変に満足できるものでした。

また伺えればと思っていますので
その際にはよろしくお願いします。

トゥー様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

トゥー様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
トゥー様のお言葉を励みに更なるサービスの向上とお料理の研究に努めさせていただきますので、また箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

ak様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
箱根花咲街道!春の新献立4日間限定得割プラン

部屋の露天風呂がよかったです。夜遅くにお水をもってきてくださった方、ありがとうございました。とてもやさしい笑顔でした。

ak様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ak様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様の感謝のお言葉を励みに日々精進させていただく次第でございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

料理も美味しく、貸しきり温泉もゆっくりと楽しませてもらいました。
また、利用させていただきます。

匿名様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

アニ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン



露天風呂付特別室 観月の間
に宿泊させていただきました。

部屋、室内露天風呂、貸切露天風呂「観山の湯」
従業員さん達の対応
すべてよかったです。
そしてなにより「料理」
通常の温泉宿の域をはるかに超えていて
とてもおいしくいただけました。

ひとつわがままを言わせてもらえるなら
山へのスポットライトを平日でも点灯させてほしかったです。

とにかく大満足の宿泊でした。
お世話になりました。

アニ様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

アニ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
アニ様のお言葉をご参考に更なるサービスの向上、改善に努めさせていただきます。
また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

☆☆☆様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

いろいろと大変お世話になりました。アットホームな雰囲気のお宿で大変くつろげました。楽しかったです。
ごはんも大変美味しくボリュームもあり、満足しました。

☆☆☆様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

☆☆☆様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
更なるサービスの向上をめざし更なる努力をさせていただく次第でございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

くっちゃん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

3種類の温泉すべて良かったです。
食事もとてもおいしく、ただ量が多くてとても満腹でした。夕食以外にも夜食のおにぎりを用意していただきましたが食べることができず・・・。
6月には蛍も見れるということですので今度は子供達も連れて行きたいと思っています。

くっちゃん様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

くっちゃん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
更なるサービスの向上ををめざし更なる努力をさせていただきますので、また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

ままちゃん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

従業員の対応は、よかったです。

料理は、口コミを見て期待してた割に、あまり口に合いませんでした。

追加で頼むものはおいしそうでしたが…(時間的に頼めなかった。)

お風呂は、大浴場・男爵風呂もよかった。
貸切の観山の湯も、星を見ながら、ゆっくり入れました。
川のせせらぎを聞きながらの露天風呂って、やっぱりいいですね。
紅葉も多少あり、よかったです。

ままちゃん様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ままちゃん
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。お食事がお口に合いませんでしたことにつきましては私どもの勉強が至らぬしだいでございます。さらなる改善の努力をさせていただきますので、また箱根にお越しの際は新たなお献立でままちゃん様に応じたお食事がご提供できればと努力する次第でございますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

みんな一緒様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

スタッフの方々の笑顔と対応が良かったです。
食事もおいしかったです。
申し込みの時に苦手な食べ物を伝えてあったのに出ていて、その事を食事の時に言ったらすぐに営業の方が謝りに来て、翌日の朝食の際には女将も謝りに来て下さいました。
お風呂が温めに感じましたが男爵風呂の方は逆に熱すぎました。
私達の担当の仲居さんがとっても楽しくて良かったです。

みんな一緒様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

みんな一緒様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
この度の不手際誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、亭主、女将並びにスタッフ一同心からお詫びを申し上げ、何事にも確認、お客様のご要望の伝達に至るまで最善の努力をさせていただく次第でございます。また箱根に来られる機会がございましたらぜひお立ち寄りいただき、新たなるサービスをご提供できますよう努力させていただく次第でございます。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

88様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

お食事がとっっっっってもおいしくて、スタッフ方もとても親切にしていただきました。

記念日の写真もとても思い出に残る良い写真を撮っていただきました。

88様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

88様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
88様の記念日旅行のお手伝いができましたことは私どもスタッフ一同光栄の余りでございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

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