箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)（神奈川県 箱根・塔ノ沢温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

ゆき　様

この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ありませんでした。

「評判通りお料理が美味しかった」との身に余るお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感激してクチコミを拝見させて頂きました。
口コミの力はとても絶大だなと改めて有難さを実感すると共に、そのご期待を裏切らない様にこれからも一層更なるサービスの向上に努めさせていただきたいと思いました。

また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
次回もお客様のご期待に応えられる宿を目指してより一層励んで参ります。
この度は本当にありがとうございました。

大野のおじいちゃん　様

この度は数ある旅館の中より、当荘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
連休中のご宿泊にもかかわらず、早速クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けました様で、大変嬉しくクチコミを拝見させて頂いております。

お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同日々これからも精進を積んで参りたいと思っております。

次回箱根にお越し頂ける際には、大野のおじいちゃん様も、是非ご一緒にお越し頂ければと思います。
より一層のご期待に応えるべく、精一杯おもてなしさせて頂きます。

皆様のまたのご来荘、お待ち申し上げております。

匿名様

この度は、数ある旅館の中より当荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
重ねまして、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

接客面での総合評価は良かったが、清掃面では・・・と頂いたご指摘、深く反省し、清掃面の見直しを再度行う所存です。

当荘の建物は年数を経ていますので、その分、清潔度に関しましては、極力注意を払っておりますが、この度の事は大変申し訳ございませんでした。

今後は、ご指摘いただいた件も含め、サービス向上に努めて参りたい所存でございます。
また、匿名様にお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております

匿名様

この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
クチコミへのご返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ありませんでした。

「このサービスにはビックリです」との、身に余るお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても感激してクチコミを拝見させて頂きました。

お客様からのお言葉を糧に更なるサービスの向上に努めさせていただきたいと思います。

また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
次回もお客様のご期待に応えられる宿を目指してより一層励んで参ります。
この度は本当にありがとうございました。

匿名様

この度は鶴井の宿　紫雲荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご返信がとても遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

私共は四季折々の食材を使用し、お客さまにご満足いただけるよう、特にお料理に力を入れております。今回、お客さまより頂きましたご満足のお声を励みに、さらに努力し精進して参りたいと思います。

今年は特にホタルのあたり年で、例年以上に沢山見られました!
また来年にむけて、ホタル幼虫を養成して皆様をお出迎え出来ればと思っております。

また機会がございましたら、スタッフ一同またのご来荘お待ち申し上げております。

Ranさま
この度は鶴井の宿　紫雲荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共は四季折々の食材を使用し、お客さまにご満足いただけるよう、お料理に力を入れております。今回、お客さまよりご満足の声をいただけず、残念に思っております。さらに努力し精進していきたいと思います。
窓下より聞こえる川の音やさわやかな風はいつまでもゆったりしていたいですよね。チェックアウトを11:00まで延長したプランもご用意しております。ぜひご利用くださいませ。

この度は　紫雲荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子さま共々ご満足のご旅行のお手伝いが出来ましたことスタッフ一同安堵しております。また、さらにお食事に関しまして『おいしかった』と最高の声をいただきました。ありがとうございます。ぜひご家族皆さまでまたご利用いただければと思います。6月には早川沿いにホタルも夜みられますよ。

らくだ様

この度は、紫雲荘にお泊まりいただき本当に有難うございました。
お父様の米寿のお祝いを当荘でお楽しみいただけて、これ程うれしい事はございません。
当荘では、長寿のお祝い、お誕生日等々、事前におっしゃっていただきますと、ささやかながらプレゼントと記念写真撮影をご用意いたしております。ご旅行の良き思い出になれば幸いでございます。

料理、温泉ともにご満足いただけたようで、従業員一同、胸をなでおろしております。
また何かのお祝い事がございましたら、是非当荘をご利用くださいませ。
暖かいお言葉、本当に有難うございました。

匿名様

この度は当荘にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
料理にご満足頂けなかったこと、心からお詫び申し上げます。
特にメニューのバランスが悪かったとのことで、まだまだ創意工夫が足りないことを実感いたしました。
滞在中のメインであるはずの料理をお楽しみいただけなかったことは、当荘にとりまして、これ程悔やまれることはございません。
値段設定に関わらず、一人一人のお客様にご満足いただけるような料理をあらためて追及して参りたいと思います。

またのご来荘を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名様
この度は、お正月の貴重なお時間を当荘にてお過ごしいただき、本当に有難うございます。ご滞在をご満足いただけたようで、この上ない喜びでございます。お客様の温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めていきたいと思います。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。