箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
ハコネトウノサワオンセン カクイノヤド シウンソウ / [神奈川県] 箱根・塔ノ沢温泉
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 125件
- 総合評価
- 4.2
- アンケート数
- 125件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.3
- 設備
- 3.7
- 眺望・立地
- 4.4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
湯元駅からも近く車で行ってもすぐにわかりました。部屋は広く、見える景色も最高。きっと新緑や紅葉の時期は更に素敵な景色を楽しむことができるのではないかと思います。温泉やおいしい食事もさることながら、川の流れを聞きながら、ゆっくりとした時間を過ごすことのできる宿でした。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
4レディ様
今回の御宿泊、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、本当に嬉しく思います。塔ノ沢もそろそろ新緑を迎え、6月にはホタルの季節がやってまいります。今回とはまた違った幻想的な景色を楽しみにいらしてくださいませ。4レディ様のご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
有名な箱根ですが初めてだったのでクチコミを参考にして決めました。初めての箱根という事もあって不安もあったのですが、結果的には2泊して良かったと本当に思える宿泊となりました。
大型旅館という訳でもなく、とてもゆっくり過ごすことができました。お風呂もゆったりで、思いっきり温泉も味わいました。
食事もとても丁寧で美味しいですし従業員の方々もとても感じがよく、改めてはるばる来た甲斐があったなぁ、と感じています。大変お世話になりました。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
よっしー様
箱根での一日、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。
6月になると、新緑と共にホタルの季節がやって参ります。
テラスや露天風呂から見るホタルは絶景です。
是非一度、ご覧になって頂けたらと思います。
機会がございましたらホタルの飛び交う季節にまた、お越し下さいませ。 よっしー様のご来荘を心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
母の誕生日の記念に宿泊しました。フロントの方、お部屋係の方、沢山の方が「お誕生日おめでとうございます」と声をかけて下さり、プレゼントと記念の写真も頂きました。細やかな心配りに、母も私も非常に感動しました。1泊でしたが、最高に嬉しく、癒される日になりました。また、機会を作って伺いたいと思います。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
- 0
この度はご来荘賜り有難うございました。記念日を楽しくお過ごしいただけ、こちらも大変嬉しく思っております。当館の川向こうの河津桜も咲き始め、やっと春らしくなって参りました。これからの季節、限定1組様のテラスにての朝食も、楽しんでいただけます。
また箱根へお出かけの際は、ご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
紫雲荘さんは以前からインターネットや本などでよく見かけていたので、一度行こうと決めていました。私達が泊まった特別室のお風呂は使い易く、よいお部屋だったように思います。少し残念だったのは団体の方々と鉢合わせになってしまったになってしまったことです。それだけ人気のあるお宿なので仕方ないですね。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
折角お越し頂いたのに、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様同士、良いお気持ちでお過ごししていただけますように、いっそうの努力をしてまいります。またのご来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
2泊連泊でゆっくりとさせていただきました。土曜日はやはり混雑していたせいか、食事中に声が聞こえることもありましたが、日曜日は一転して静かに過ごすことができました。部屋の露天風呂がとても大きく、子供と入ってもゆったりと足を伸ばせるほど。連泊してのんびり過ごしたかったのでこれは嬉しかったです。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
蓮華様
この度はご来荘賜り誠にありがとうございました。土曜は混雑のためご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。日曜はゆっくりお過ごしいただけたようで私共もとてもうれしく思っております。ぜひまたお越しいただけますよう、精進してまいります。スタッフ一同、蓮華様の、又のご来荘を心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
意外に箱根は源泉かけ流しが少なくてやっと見つけた旅館です。温泉は本当に良かったです。肌のつやも変わったような感じがして母と喜んでいました。料理もとってもおいしかったですが、ちょっと出てくるのが飲み物なども含めて遅めだったのでメインのお肉と魚を食べてる間にワインがない状態でした。
部屋はデラックスでしたが、道路がすぐ下なので夜中じゅううるさくて母がちっとも眠れなくてかわいそうでした。もう少し防音の窓にされるといいと思います。旅館の方はとても親切で、私がなくしものをした際もいろいろとご配慮いただきました。ありがとうございました。旅館とは別に湯本駅から出る循環バスの運転手が横柄で不親切な感じで、2度と利用したくない感じでした。
- の総合評価：
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
たかこ様
この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角お泊り頂いたのにお料理の事といい、お部屋の事といい、これからの課題として、取り組んで参りたいと思います。そして又、今度お泊り頂く時があれば、お母様がゆっくりとお休み頂けるお部屋を、必ずご用意させて頂きます。この度は、本当に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、たかこ様の、又のご来荘を心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
源泉掛け流しの旅館を探し宿泊しました。期待以上に良いお風呂でした。特に貸切の男爵風呂が気に入り、何回も入浴しました。部屋の露天風呂も渓流を見渡せ、のんびり入浴でき満足しました。食事もおいしく頂きました。一杯の毛がにが出てきたのには感激しました。施設は古いですが、従業員は皆感じがよくて、泊まりに来てよかったと思える旅館でした。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
おまる様
大変ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大感激です。お泊り頂いたお客様全てに、同じお言葉を頂ける様に、これからも頑張ります。そしてまた、おまる様の御来荘をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
お料理がよさそうなので、選んだお宿でしたが、予想以上に大満足のお料理で、驚きました。一つ一つのお料理が、丁寧に作られているのを感じました。ボリュームも満点で、食べきれないのがもったいないほどでした。朝食まですばらしく、また行きたいと思う初めての宿でした。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はご来荘頂き有難う御座いました。料理もお口に合いましたようで、大変嬉しく思っております。今は冬景色の箱根ですが、3月の下旬には桜、6月には蛍を楽しむことが出来ます。お客様の「また行きたい」に応えるよう努力して参りますので、またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
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旦那の誕生日に泊まりましたら、プレゼントを頂き写真もとってもらい、ありがとうございました。
広い部屋だとは思っていたのですが、同じ形の部屋なので二人ではあまり意味がありませんでした(残念)大勢で行くと良いかもしれません。広さはありました。
眺めが残念でした。ネットで見た部屋が良すぎて、少し悲しい気分でした。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
はる様
悲しい気持にさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。ネット上での説明が、不足していた様におもいます。今回の名誉挽回に是非もう一度お越し下さいませ。その時はきっと、はる様に悲しい顔をさせない、ステキなお部屋を、用意してお待ちいたします。今回は本当に申し訳御座いませんでした。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
初めて利用しました。オーナーの方が自ら包丁を握っていると聞いてましたが、一品一品とても丁寧で、味も最高でした。盛り付けなんかも「こだわり」が感じられて二人で楽しいお食事の時間を過ごすことが出来ました。
お風呂の方も露天風呂もあり温泉も気持ちよくカラダの芯まであったまりました。
担当して下さった仲居さんや、宿の方々もとても気さくで、かつ丁寧でとっても気持ちよく過ごすことが出来ました。
チェックアウトの時間を勘違いしてしまってすみませんでした。そんな私達にも寛大なご対応でとても嬉しく、また、印象に残る一泊となりました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
かぐや様
この度のご利用、誠にありがとう御座いました。かぐや様からの、お声を従業員一同励みにして、これからの業務に活かして参りたいと思います。かぐや様のまたの御来荘を、心よりお待ち申し上げます。
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