箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

ハコネトウノサワオンセン カクイノヤド シウンソウ / [神奈川県] 箱根・塔ノ沢温泉

アクセス
電車:小田急 箱根湯本駅より徒歩約12分 地図 ナビ起動

箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
125
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
125

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.5 4.5
客室
4
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.3 4.3
設備
3.7 3.7
眺望・立地
4.4 4.4

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

檜の内風呂付とあったのでたのしみにしていました。確かに檜の内風呂ではありましたが私は部屋は露天風呂と思っていたので少々がっかりしました。勝手な思い違いでしたが幹事としては頭の中に入っていしまっていたので…
ただ、お部屋は広くてゆっくりと出来ました。部屋食だったので周囲を気にせず、時間も気にせずに頂けたのでとても良かったです。
宿の従業員のご配慮でベゴニア園まで送って頂きました。病後治療中の仲間がいたので本当に助かりました。
ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
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0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行ですのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、今回のご意見を参考にさせていただき、ご利用いただいたお部屋の特徴に、「露天風呂つきではございません」との記載をさせていただきました、貴重なご意見ありがとうございます。

プーゴン様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

予約していた部屋より広い部屋に泊まることができたし、料理もおいしかったし、満足でした。ただ紅葉の時期じゃなかったのと、料理残してしまったのが、残念でもうしわけないなと。またいつかお世話になりたいです。

プーゴン様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
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設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

プーゴン様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。プーゴン様のご意見を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

箱根娘様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

貸切の露天風呂が最高に素敵でよかったです。

お部屋も広々としていて、マッサージチェアなどもあり非常に心地よかったのですが、お料理はともかく量が多い!!量より質重視か、その分、値段を下げて頂けるともう少し良かったかと・・・。

でも、相対的には満足です。


箱根娘様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
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お風呂
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お食事
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設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

箱根娘様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事の量、質がお気に召されませんでしたことは、深くお詫び申し上げるしだいでございます。申し訳ございませんでした、率直なご意見に私どもも感謝しております。箱根娘様のご意見をご参考に今後さらなる努力をさせていただきますので、また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

けもみイチゴ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

とてもサービスしていただきました。本当にありがとうございました。
子連れにとてもお勧めのお宿です。子供たちにお土産までいただき、感謝しています。
どうもありがとうございました。

けもみイチゴ様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

けもみイチゴ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族旅行の良い思い出づりのお手伝いができましたことは私どもも光栄でございます。またお子様が大きくなられた時など箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

まみ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回、箱根は初めての旅でした。早めに宿に着いてしまいましたが、親切に観光について教えて頂き、大変助かりました。
部屋からの眺望は緑と川でとてもすがすがしくて、リフレッシュできました。また露天風呂も良かったです。星が見えなかったのが残念でした。
大変素敵なたびになりました。ありがとうございました。

まみ様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

まみ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。良い思い出作りのお手伝いができましたことは私どもスタッフも光栄でございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただきますようよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

ふうちゃん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

特別価格プランでお世話になりました。
値段が安かったからと思いますが,食事の量や質がやや控えめな印象でした。

お風呂は露天風呂が川に面していて雰囲気があり,両親も喜んでくれました。
お部屋からの景色も素敵でした。

ふうちゃん様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
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お風呂
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お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ふうちゃん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。率直なご意見本当にありがとうございます。また箱根にお越しの際は味、品質、量など新たなお献立でのお出迎えができますよう最善の努力をさせていただきますので、ご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

高齢の祖父母がいたにもかかわらず、仲居さんには親切に頂き、ありがとうございました
連休の直前にもかかわらず予約ができ、親孝行ができました
ありがとうございます

匿名様の総合評価:
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おもてなし
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客室
0
お風呂
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お食事
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設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。良い思い出作りのお手伝いができましたことは私どもスタッフも光栄の余りでございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

よっちゃん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

非常に掃除の行き届いた客室でした。食事の量も女性には多いような気がしました。美味しかったです。朝鯵の干物も良いのですが、お粥などの献立もあっても良いかと思います。あいにくの雨続きで、川の音はせせらぎではありませんでしたが、新緑・紅葉と季節の移りを堪能するにはもってこいの旅館です。温泉の肌への当たりもよく、肌がすべすべになったような気がします。主人も気に入っておりました。

よっちゃん様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
0
眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

よっちゃん様
 この度の御来泊誠に有難うございました。
そして御宿泊に纏わる貴重なご意見も頂き、早速今後の課題として、検討させて頂きたいと思いますます。箱根もこれから紅葉の季節を迎えます。是非よっちゃン様にも装い新たな箱根を、ご覧になって頂きたいと思います。よっちゃん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

みきお様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

到着が遅れて迷惑かけたのに、日本酒サービスまでしてもらい、恐縮です。お風呂は内風呂も大浴場も素晴らしく、とても寛いだ時間をすごせました。有難うございました。妻からはまたつれて行けと言われてます。

みきお様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
0
眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

みきお様、先日は数ある宿の中より当館をお選び御利用頂き誠にありがとうございました。井上様から頂戴致しましたお言葉を励みに当館スタッフ一同さらに精進してまいります。当館もおかげさまで20年という節目の年を迎えこれからも更におもてなしの心を大切にこれからも日々努力させていただきますので、これからのご愛顧どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました

まーくん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

夫婦で初めて宿泊させて頂きました。お部屋も充分に広く、また部屋付のお風呂も大変に感じよく満喫できました。川向こうにある貸し切りのお風呂も利用させて頂きましたが、川のせせらぎや山の香りも感じることが出来て満足致しました。お部屋での夕食も、新鮮なお造りや生姜ご飯など素晴らしい味を楽しむことが出来ました。仲居さんをはじめとして、宿の皆さんの感じおもてなしに心癒されて帰路につきました。ありがとうございました。

まーくん様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

まーくん様
 この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夏の箱根を、満喫していただけたようでとても嬉しく思います。また今度箱根にお越しの際には、夏とは、違った箱根の顔を、ご覧いただけると思います。どうぞまたご夫婦で、仲良くご来荘頂けるようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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