福島県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 377 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)
- ご利用宿泊プラン
いつもながら変わらぬ対応うれしいですね。夕食、朝食共にバイキング形式でしたが、デザートまで含めて全体的に美味しいと友人とも意見が一致しました。また、利用したいと思います。
- kyo 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉
大変嬉しくまたありがたい事と感謝しております。
これからも思い出に残れるような、
お客様本位の接客サービスのご提供を日々努力し続け、
皆様がたの笑顔にまたお会いできるように
スタッフ一同のスキルアップを図って参りたいと思います。
ご再訪をお待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- 温泉特別室♪ラグジュアリー[SPA STAY]♪
温泉特別室というのに惹かれて予約しましたが、部屋はスタイリッシュでで最高でした。檜の露天風呂付でお湯も楽しめました。おかげで肌がツルツルです。夕食、朝食ともに部屋出しでしたが量も適量で味も美味しかったです。仲居さんも気さくな方で接客も抜群でした。また、機会があればお世話になりたいと思います。
- ロイド 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- 今年の【秋鍋】は“エゴマ豚の豆乳湯葉しゃぶ鍋”♪
料理も美味しく郷土料理が楽しめました。 ホテルの方も皆さん感じがよく、気持ちよく過すことができたホテルでした。また宿泊したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足頂き、楽しんで頂けた様子で嬉しく思います。
次回会津にお越しの際も、更にご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
原瀧フロント 佐藤
福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)
- ご利用宿泊プラン
- 一番人気★バイキング2食付★あがらんしょプラン☆
眺望、期待していたのにいまひとつ、お風も消毒のにおいが強くて、少しがっかりしました。食事のバイキングは種類も質もよかったです。チェックイン2時、チェックアウト11時だったので、ゆっくりすごすことができました。売店で買い物をするとコーヒーなどの割引などあったようですが、説明されなかったのでシステムわからずでした。全体的に料金高めなのにサービスは公共の宿と変わらないかな?とちょっときつい評価になってしまいました。食事はよかったのでまたいきたいとは思います。
- らくだ会員 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
施設面の不備でご満足度をお下げした件、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらバイキングではお褒めのお言葉を頂戴しまして
誠にうれしく思っております。
これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、
顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島
福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力
- ご利用宿泊プラン
- 【早割14★早いのがお得】計画的に予約すると賢くお得♪一番人気の基本会席料理です♪
部屋からの景色もよく、お風呂も綺麗で、脱衣所にタオルも常設してあり追加で使えてよかったです。食事は、おなかいっぱいになるくらいの量でした。少量で種類が多かったです。季節の旬のものを食べられてよかったです。朝食も同様で、大満足でした。お部屋等に飾られている生け花も季節感のあるものでよかったです。久々に大満足の宿にめぐりあえました。また機会があれば今度は家族で行きたいと思いました。唯一残念だったことがありました。(女風呂にあった洗顔フォームの数が体の洗い場の数に対して1本づつではなかったようで、人がいなかった時間だったので隣の隣の所から持ってきて使用しました。シャンプーやリンス、ボディーソープ同様に各1個づつおいていただけたらいいかな・・・。と感じました。) 脱衣所にありました無料ドリンクのサービス(お茶やお水麦茶)はうれしかったです。年配の方が紙コップをどうやって取ればよいのかわからなかったようで、時間がかかって列が伸びていました。それでか、私を含め、後方にいた方も苦笑しておりました。年配の方用に紙コップの取り方の手順があったらいいのではないかとおもいました。
- さなえもん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
さなえもん様、
この度は、貴重な休日のご旅行に、四季彩一力をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂のアメニティ、また脱衣所のドリンクサービスの関しまして、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
さなえもん様には、ご不便をおかしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
実際にお泊りいただいて感じられた、今回のような率直なご意見を今後の参考にさせてただきたいと思います。
「久々に大満足の宿にめぐりあえました」とのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、少しでもお寛ぎ頂くために、日々精進してまいります。
磐梯熱海にお越しの際は、またぜひ四季彩一力へお帰りくださいませ。
さなえもん様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
四季彩一力 お客様相談室 佐藤
福島県 / 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)
- ご利用宿泊プラン
- 水辺のダイニング川どこ「牛炭火焼」プラン
お風呂も食事も接客も大変良かったです。特に料理は質量ともに大満足できました。従業員の方々も皆さん親切で助かりました。良い旅行になりました。ありがとうございます。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、お客様の大切な記念の旅行に今昔亭をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当館に対しまして大変高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度は、川どこプランでのお申込みでございましたが、天候にも恵まれお客様にもご満足いただいたご様子でとても安心いたしました。
機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力
- ご利用宿泊プラン
- 【早割14★早いのがお得】計画的に予約すると賢くお得♪一番人気の基本会席料理です♪
とても、良かったのですがフロント、お風呂、すべて部屋から遠かったのが残念です。でも又、伺いたい宿ではありました。お世話になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、秋のご旅行に四季彩一力にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
フロントとお風呂まで、少し離れているつくりになっており、館内の移動でご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
「伺いたい宿ではありました」とのご感想をいただけ、安堵しております。
再び四季彩一力にお越しいただける際は、、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
従業員一同、お帰りを心からお待ち申し上げます。
四季彩一力 お客様相談室 佐藤
福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)
- ご利用宿泊プラン
- お部屋タイプはお任せ!バイキング平日お得値ステイ☆
お任せタイプのお部屋プランだったので 部屋に関しては贅沢は言えませんがお風呂と食事がよかったので 全体的に 宿泊して良かったと思っています。
- わか 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
2
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
これからもお客様本位の商品企画や接客サービスを充実させ、
より満足感を感じていただける様、スタッフ一同進めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- ≪私の休日≫貸切風呂付プラン♪
貸切露天風呂プランにして正解。アメニティが充実。スパにいるような特別な感じがしました。お料理も美味しかったですが、ハーフバイキングのかまど料理はもう少し温かいといい。朝食に「こづゆ」をいただけ満足。お部屋は臭い。空気清浄機がありましたがあまりきかない、そこだけ残念。
- しまゆう 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂にご満足頂き、楽しんで頂けた様子で嬉しく思います。
また、料理・客室に関してのご意見もありがとうございました。
次回会津にお越しの際も、更にご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
原瀧フロント 佐藤
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- 源泉掛け流し『展望風呂付客室』でゆとりのひととき。
一泊二日でお世話になりました。露天風呂付きの展望室でしたが、部屋付きの露天風呂は大変広く、マッサージチェアもあったため、ほとんど部屋から出ることなくゆっくり過ごすことが出来ました。お食事は、夕食がハーフバイキングでしたが、自分の食べたいものを食べたい分量だけいただけるので、有り難かったです。設備ですが、もし許されるなら、ロビーにある本例えば、会津城の本などを部屋でゆったり読めれば、、と思いました。何しろ、部屋のお風呂が良かったです。
- ハッシー 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
展望風呂付客室・お食事にご満足頂き、楽しんで頂けた様子で嬉しく思います。
また本の貸し出しについての貴重なご意見もありがとうございました。
次回会津にお越しの際も、更にご満足して頂けるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
原瀧フロント 佐藤