全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【RKD48】48歳以上限定!【鮑・伊勢海老の2大味覚】最安値!全室露天風呂付
離れの2階に宿泊させて頂きました。目の前に広がる海とススキ、夜は秋の虫の音とお風呂に落ちるお湯の音・・・・癒される時間を過ごすことが出来ました。食事は個室への移動に、カートを使うので、他とは違った気分を味わうことができました。料理も美味しかったです。難を言えば、お風呂のお湯加減の調整をお願いしてから時間がかかることですね。ぬるくするのは、自分で出来ればいいのですが・・・・・総じて満足度高いお宿でした。また、利用させて頂きます。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、御宿 風月無辺にお越しいただきましてありとうございました。当館自慢の露天風呂、そして雰囲気を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
お風呂の湯加減調整につきましては、検討課題の一つにさせて頂きます。貴重な意見有難うございました。またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
茨城県 / アトンパレスホテル 茶寮 砂の栖
- ご利用宿泊プラン
- 米寿お祝宿泊プラン
年寄り(92歳、88歳)を連れて6人で宿泊しました。車椅子もフロントより用意していただき、広く素晴らしいお部屋で、お料理もおいしく、朝も夕も部屋食で、優雅で立派な部屋に大満足でした。仲居さんも親切で、行き届いていました。下の露天風呂が特に女性用が狭く、お湯もぬるめだったので寒くなってしまい、時間帯も18:00～22:00だけなので、せめて24:00くらいまで使えるともっと良いと思いました。でもリーズナブルでまた利用したいです。
- グリーン 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
群馬県 / 草津温泉 ホテルヴィレッジ
- ご利用宿泊プラン
- 思いついたらすぐ出発!一人旅のいいところ♪2食付き
従業員の接客態度が非常に良かった。バイキングの品揃えも豊富。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【別格三十選】～最高の贅沢～駿河湾に浮かぶ富士山を望む最上級プラン
土肥温泉の宿の中では高級です。とてもあたたかなおもてなしのお宿です。隅々まで行き届いたご接待を頂き、とても良い気持ちで過ごせました。料理もお部屋で一つ一つを丁寧にサーブされ、質も量も丁度よく、美味しく頂きました。
- 横浜ボーイ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今や日本を代表する高級宿として、お蔭様でご紹介頂けるようになりました。名ばかりが先行し、実際のおもたなしが疎かにならぬよう、しっかりと一日一日の積み重ねと、お一組お一組様への誠実な接客を、今後共続けて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
鳥取県 / 望湖楼
- ご利用宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン『元祖ブランド和牛を食べ尽くそう!』
アロハシャツ姿でのフロントでの対応よかったです。売店の方の一杯の麦茶、気がきいてました。売店で試食してたらどうぞなんて言ってくれまして嬉しかったです。温玉作りやビール、麦茶のサービス嬉しかった。夕食食べきれない量でした。旨かった❗朝食も焼きたてのオムレツ最高❗湖上露天最高❗部屋が反対側なら湖が全貌出来たのに残念。部屋の畳がへこんでギシギシだった。喫煙出来たの部屋の窓が開かないのはちょっと
- 匿名まりりん 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
2
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
長野県 / 軽井沢プリンスホテル ウエスト
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30日 / WEB予約限定】 ひとりでゆっくり軽井沢時間 1泊朝食(ブッフェ)付き
らくだ倶楽部さんもプリンスホテルも初めての利用でしたが満足です。たまたま誕生月ポイント\2000頂きましたが事前申し込みでないと活用出来ず残念でした。ツインを一人使用は とても嬉しいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 【お日にち限定★2,000円キャッシュバック】ご都合さえ合えば⇒お得な露天風呂付スイート泊の旅
先日はお世話になりました。景色も良く静かで、上質な食事と温泉、とても良い時間を過ごせました。また、ぜひ時間を作って伺います。
- むらリエ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しっかりと一日一日の振り返りを行い、一歩ずつ着実に前進し、お迎えするお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
神奈川県 / 厚木飯山温泉 元湯旅館
- ご利用宿泊プラン
- 【ご家族向け】 家族水入らずはやっぱり楽しい!元湯旅館ファミリープラン
数々の宿に泊まりましたが、これ程の心遣いが行きわたっている宿は初めてです。家族でのんびりできました。建物の古さは感じましたが、隅々まで綺麗にされていました。お料理も全てとても美味しかったです。ただ一つ、こちらは致し方のない事なのでしょうが、ちょっとした隙に見たことにない大きな虫が部屋に2回入ってきて家族で大パニックに。蚊取り線香・室内ベープも用意してある中ですので、これ以上防ぎようがないのかと思いますが・・。それ以外は、大浴場・客室風呂も気持ちく、虫の出ない時期に訪れたい宿の一つとなりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿
- ご利用宿泊プラン
- RKD48☆【48歳以上限定!貸切露天2回まで無料orレイトアウト】自慢の貸切露天風呂で大自然を堪能
年配者にとっては客室が多くなくとても落ち着ける宿でした。お部屋は車山高原を望む清潔感あるとてもいい部屋でキングサイズベッドがお洒落なデザインでした。高台にあるので食事処、客室、露天風呂からの景色は最高!食事は器にこだわった美味しいものが多く満足!ただ、部屋に水の入ったポットが欲しいと思います。また違う季節に行きたいと思いした。
- マークン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや
- ご利用宿泊プラン
- らくだ限定☆【新規参画記念プラン】グランドOPEN記念モニタープラン最大25%OFF!【往年の名旅館】数寄屋造と銘石庭園The Ryokan Collection
食事の内容は良いのだが、定食式に最初に全部出され火を点けてしまわれると食べるころには冷めてしまい台無しです。お肉もお造りも可哀そう。部屋は離れ式ですばらしい。空笑からなのか寝室の臭いで減点。部屋付き露天風呂も広々としていて気持ちよく入れる。今回は割引料金なので良しとするが、通常料金では疑問。
- どこへ行こうかな 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
2
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は数ある旅館の中から【石のや】をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
また、空調とお料理提供に関しまして、
貴重なご意見有難うございます。
ご期待にお応えすることが叶わず、
残念な思いを残す事となってしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
頂いた1つ1つのご意見をもとに、お料理、設備、
接客面全ての面を今一度見直して改善を
重ねて参ります。
今回の非礼を、あらためまして深く
お詫び申し上げるとともに、
この度のご宿泊、そしてこうして
有難いご意見を賜りましたことに、
心よりお礼申し上げます。
石のや 総支配人
西山 史仁