全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

三重県 / 鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里

パンダ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【Anniversary】水の星に二人、別邸への招待

部屋担当の中居さんがちょっとせわしい感じで、部屋での食事プランでしたが、ややゆっくりできなかったかも。浴衣の着付けに来ていただいた方は気持ちの良い接客で、大変よかったです。夜間のフロントの対応もよかったです。大浴場までの廊下や、お風呂前での牡蠣のサービスもよく、大浴場も露天風呂が気持ちよかったです。またそれ以上にお部屋のお風呂が非常によかったです。到着時の写真撮影は希望者だけでいいのでは…。全体的には非常に満足でした。ありがとうございました。

パンダ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里 様からの返信

パンダ 様

この度はサン浦島 悠季の里に御来館下さいまして誠に有難うございます。
お食事の際にお見苦しい姿を見せてしまったようでございまして、大変申し訳ございません…。伺ったお声を元に、更なるサービスの向上を目指したく思います。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げておりますー。

秋田県 / アパホテル〈秋田千秋公園〉

やす 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■温か手づくり朝食バイキング付プラン■ 秋田県産米「あきたこまち」使用 6:30~オープン

駅から距離がある。ツインで宿泊。角部屋で広く快適な部屋だった。アメニティはどこのアパホテルでもそうだが質がいい。シャンプー、歯ブラシ・・など満足。朝ごはんは秋田こまちの新米だった。おいしかった。しかし、パンの数が少なくそれはがっかりだった。

やす 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
3普通

栃木県 / 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
旅の朝はごゆるりと♪♪12時レイトアウトプラン

コスパがかなり高いです。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

京都府 / アパホテル〈京都駅前〉

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
『朝食付』 一日の始まりは朝食から 和洋折衷バイキング全60種類のメニューを食べつくそう!

立地もよくきれいでビジネスで利用する分には申し分ないです。しいて言えば部屋がすごく狭いのが難点でしょうか。

匿名 様 の総合評価
3.63.6
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
未評価
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

山形県 / 蔵王温泉 おおみや旅館

kanagawa78 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【人気No.1】美味しい山形の味を♪蔵王山懐膳プラン

食事、部屋、温泉とも良く、満足しています。欲を言えば、温泉のお湯が少しぬるめだったので湯船別に温度差が有っても良いかな。

kanagawa78 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

岐阜県 / 下呂温泉 山形屋

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★人気No.1★お好みでメインをチョイス~飛騨牛♪新鮮お刺身♪どれにしようか迷っちゃう♪【選べる会席】

母の喜寿のお祝いで2泊させて頂きました。膝に痛みのある母ですが、到着と同時にお湯にゆっくり浸かると痛みがなく膝がポカポカとのこと。続いて、夕飯も大変おいしかったです。でも、いざ部屋に戻るとゴキブリが出て窓際には大きなクモとクモの巣。安い部屋を取ったわけでもないのに最悪でした。翌日は、フロントに言ったのですが申し訳ございませんの後言い訳だらけ。とっても不愉快でした。そして、2日目の夜には布団が1組しか敷いてなかったのであと2組敷いてくださいと申し出たところ3人の女性が来たのですがすごく不満そうな態度と表情。呆れてものが言えませんでした。30年近く激安の宿にも泊まってみましたが、こんな衛生管理と従業員の態度は初めてです。お湯がいいのに、もう2度と行こうと思いません。

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
1不満
客室
1不満
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
下呂温泉 山形屋 様からの返信

このたびは、当館にご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の不手際により、不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが二度とございませんよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

千葉県 / 南房総小湊温泉 旬彩の宿 緑水亭

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【信楽焼温泉露天風呂付客室】情緒豊かな里山の景色を眺めながらのんびりと温泉に浸かり獲れたての海の幸をお腹いっぱい食べる幸せ。

初めて泊まりました。静かでのんびり過ごせる宿でした。露天風呂に入って、星空を眺めながら日頃の疲れを癒せました。お料理も、一つ一つ丁寧に運んで下さり個室ダイニングで、ゆっくり味わいながら食べました。飲み物なども、部屋や休憩所に完備されていて便利でした。スタッフの方々も、とても親切でした。また是非、泊まりたいです。全体的に満足です。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
南房総小湊温泉 旬彩の宿 緑水亭 様からの返信

この度は数ある宿よりお選び頂きまして誠に有難うございました。また、早々にお声をお寄せ頂きまして御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたお声を大切に今後も精進して参ります。
どうぞ又違う季節の房総鴨川へお足をお運び下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。これからのお寒い季節どうぞお身体ご自愛下さいませ。
お声を有難うございました。

静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水

スタソボイ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【当館最安値に挑戦!】ベストプライスの『ラッキープラン』◇お日にち限定◆お食事会場おまかせ

ベストプライスのラッキープランで宿泊しましたが、コストパフォーマンスはうたい文句はどおり?大変高く満足いたしました。当日は到着早々妻はエステ、食事ではワインをボトルを注文、さらに食事のあとはカラオケで1時間歌って堪能しました。夕日がきれいに見えるとのことで露天風呂から夕日が沈むのを待っていたら、年配の従業員の方が夕日にまつわる色々な話をしていただき同様に湯船に浸かって日没を待っていた他の宿泊者とも打ち解けることができました。チェックアウトして、車に乗ってしばらくしたら妻が車内に千羽鶴の飾りに気が付き感激してました。今度は一番夕日がきれいに見えるとお聞きした真冬にまた伺います。

スタソボイ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 源泉かけ流しの宿 吟松亭あわしま

じゃいあん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
檜露天風呂とベッドルーム付客室 【武尊】満喫プラン

老神温泉での源泉かけ流し宿としての評判をお聞きして夫婦でお邪魔しました。お風呂については大風呂はぬるめだったものの部屋の露天風呂は温度もちょうどよく楽しめました。ただ循環しているのか足元横下から結構な勢いでお湯が出てくるのには若干興醒めでした。静かに長湯をする気分にはなれませんでした。お料理は食べきれない量ですので、量を減らして質を上げるプランもあっていいかなと思います。建物がやや古く部屋内にも段差があり注意が必要でした(夜 照明を落とした時に躓きます)。到着時、出発時のケアがやや雑なのとスタッフの皆さんの笑顔が少ないのが気になりました。

じゃいあん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青

よっしー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【4th Anniversary】オープン4周年の感謝の気持ちの3特典~お部屋指定/三大珍味/ワインのお土産~

いい宿です。今回、好き嫌いを伝えるのを忘れていて食事を残してしまって申し訳なかった。妻はペロッとたいらげていたが。ワインのお土産までいただき恐縮です。ありがとう。

よっしー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 様からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ、お声掛けが足りず、またお気遣いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルも早4年が経ちました。多くのお客様に愛される宿であるよう、今後も精進して参ります。

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