全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,774 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
埼玉県 / ナチュラルファームシティ農園ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 『らくだ倶楽部限定』よくばり・5大特典プラン☆
部屋は広々リラックスできたが、ベランダの露天風呂が温泉ではないのが残念だった。設備・食事は平均点か?!(卵が美味しかった)
秩父の祭りにでも、また泊まってみたいと思いました・・・(^_^)v
- Giants-yasu 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大浴場のみ温泉になっており、お部屋の露天風呂はすべて温泉ではございません。
秩父はお祭りの多い地域です。一番有名なのは12月3日の秩父夜祭りです。毎年多くのお客様にお越しいただいておりますので、是非一度お越しくださいませ。お待ちしております。
岐阜県 / 岡田旅館 和楽亭
- ご利用宿泊プラン
- 【自慢の秋グルメプラン】~花会席~ 『松茸と飛騨牛ステーキ』『ずわい蟹鍋』&『松茸土瓶蒸し』15品
部屋からの外の眺めもよく紅葉がはじまっておりよかった。
お風呂も神秘的で昔の温泉宿の様だった。
こちらの要望も気持ちよく応じて頂きました。
料理の松茸土瓶蒸しはちょっとNG。鶏肉が入っていて油が浮いて松茸が台なし。
トイレの便座の蓋が壊れたままの所があった。壊れて修繕しないのではあれば外してしまえば?
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
三重県 / 千年の里kodo ホテル季の座【ときのざ】
- ご利用宿泊プラン
- 【カップルプラン】ホテルで過ごす お1人様半額♪ 夏にまったり~2人の休日~
ロケーションは静かな内海の浜に接し、ゆったりとした時間を過ごせる。
露天風呂から夕景はgood。
料理は地の物の魚を様々に味わえ夕食、朝食ともに抜群!!
支配人以下、若い各部署のスタッフも誠意、一生懸命さが感じられた。
今回期間限定的な「地域振興券」を使用した(宿泊以外)が経験の浅い若いスタッフにはその取扱いが不明であった。
全体的に満足でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフへのお褒めの言葉、温かいお言葉を頂き感謝いたします。
お客様のおっしゃる通り、当館の目の前は海岸となっており、夏は海水浴場となり賑わいます。
一昨年末にリニューアルしました大浴場の露天風呂は、海に面していて特に男性風呂は夕方の景色がおすすめでございます。
お料理に関しましては、当館総料理長がほぼ毎朝市場に出向き、その日水揚げされた新鮮な魚介類を目で見て直接厳選して仕入れておりますので、本当におすすめでございます。
当館は若いスタッフが多くまだまだ勉強中ではございますが、お客様がふとした瞬間に笑顔になれるようなサービスを心がけ、日々努力させて頂いております。地域振興券の取り扱いにつきまして周知徹底が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。期間限定の物に関しては特に短期間での利用が増える為、しっかりとしたご案内ができる必要があると感じております。今後このような事のないよう、スムーズなご案内ができるよう周知徹底いたします。
貴重なご意見感謝いたします。
季節が変わるとご賞味いただける食材もがらりと変わりますので、是非また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座 女将
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- ★大人のご褒美★ 数量限定!魅惑のオリジナル・ティラミス付プラン
お風呂に行くのに部屋の近くのエレベーターを使用して楽でした。
お部屋も綺麗でした。
食事も夕・朝食共に美味しかった。
改善点は廊下の隅、清掃がゆき届いてないように思えました。
交通の足が不便でした。
全体的に満足できました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【4th Anniversary】オープン4周年の感謝の気持ちの3特典~お部屋指定/三大珍味/ワインのお土産~
昨年に泊まって感動が忘れられず今年も宿泊しました。
本当におもてなしの心が感じられる宿です。
また来年も泊まりに行きます。
- セリー直 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。一年はあっという間に過ぎるものですね。またご来館時にご満足いただけるよう、一日一日を大切に積み重ねて参ります。次回のご来館を、心よりお待ち致しております。
千葉県 / 渓谷別庭 もちの木
- ご利用宿泊プラン
- 【秋限定】豪快!伊勢海老丸ごとかぶりつきプラン~お造り&せいろ蒸し~
養老渓谷の紅葉は まだ色づき始め でしたが もちの木さんの 非の打ち所がない旅館で お料理もとてもおいしく 大満足でした。
クレソン摘みも楽しかったです。 是非 また 利用したいです。
3人で貴賓室は 贅沢でしたが とても リラックスできました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
ゲスト様
この度は当館オススメの「伊勢海老プラン」にてご宿泊頂きましてありがとうございました。プラン期間は11月15日まででございましたので、締め切り間近のご利用でしたが、ご満喫頂けたようで安心致しました。
今回のご投稿では過分なお褒めの言葉を頂きましたが、接遇をはじめ施設、サービスとまだまだ至らぬ点ばかりでございます。次回もゲスト様のご期待に添えるよう日頃からの意識向上に努めて参ります。
このあと、クレソン摘みもそろそろ終了の季節となりますが、気候が暖かくなってくるとともにまた元気に育ってきます。ゲスト様の再来館をお待ち申し上げておりますので、お近くへお越しの際にはぜひご来館下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。フロント鮎川
神奈川県 / 強羅花扇 円かの杜
- ご利用宿泊プラン
- らくだweb販売スタート記念プラン-お食事処-
二か月ぶりの再訪でした。
今まで箱根の旅館、ホテル、色々泊まりましたが、中々私達の満足するところはありませんでした。しかし、ここは全体的にバランスも良く、本当に静かな大人の宿です。
- ちろさん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
ちろさん様
過日は2度目の御来館誠にありがとうございました。
ご満足していただけまして一同大変嬉しく、今後の励みでございます。
これからもお客様のお声を宝に何度ご来館頂いてもご満足して過しいただけますよう努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
またお正月にお目にかかれる日を楽しみに従業員一同お待ちしております。
フロント 樋口
富山県 / 宇奈月温泉 延楽
- ご利用宿泊プラン
- 【延楽スタンダード】黒部のせせらぎ~量質ともにバランスのとれた料理「せせらぎ膳」
年配の母を連れて2泊させていただきました。
あいにくの天気だったのでほとんどを部屋と温泉で過ごしましたが、そのおかげもあって本当にゆっくりとできました。
従業員の方々も皆様とても感じよく、部屋からの眺め、食事、もちろん温泉もすべて素晴らしかったです。
次に伺う機会があれば天候にも恵まれてほしいという願いを込めて、★を一つ残しておきます。
本当にありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
数ある旅館の中より延楽をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
あいにくのお天気でございましたがゆっくりお過ごしいただけたご様子と全て素晴らしかったとのお声、恐縮するとともに大変励みとなります。
また北陸へご来遊の際にはぜひご利用下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
岩手県 / つなぎ温泉 四季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【ご家族・職場等の様々なお祝いに】上質な食材・厳選された味覚を少しずつ味わう◆八品会席◆
四季亭さんには初めてお邪魔しましたが、評判は聞いていました。
何も問題なく、快適に過ごさせていただきました。
食事もおいしくて良かったのですが、強いて言えば、夕食時のデザートが出てくるのが遅かったことが残念だったくらいです。
皆でしゃべっていたので、困るほどではなかったのですが。
お世話になりました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
先日は四季亭にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用で楽しい時間をお過ごし頂けましたでしょうか?ご指摘の水菓子の件ですが、会食場の中を目配り・気配りして、お客様のお食事の進み具合を把握する努力が必要であると痛感致しました。
お知らせ下さいました事に感謝申しげます。早速客室係りと打ち合わせをして、今日から改善の方向で頑張りたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
寒さに向かいますのでご自愛くださいませ。
栃木県 / 塩原温泉 源美の宿 会津屋
- ご利用宿泊プラン
- とち旅◇露天風呂付特別室◇贅沢に寛ぐ大人の休日♪
一応結婚記念日ということで、露天付の部屋を選びました。
風呂は露天付の部屋の場合です。でも源泉かけ流しで広々とした風呂が部屋についていて、景色も良く、最高!★6つでも良い!普通の部屋だと★4つかな。3階の風呂は髪を洗うと洗ったお湯が風呂に入ってしまうほど洗い場が狭いし、5階の風呂の露天は気持ち良いが、カランの数が少ないです。
設備はちょっと階段が多いかな。車いすだと露天付の部屋は難しいし、部屋食でないと難しいかも。
食事中は、仲居さんがとてもリラックス雰囲気を作ってくれて楽しめましたし、食事も大変おいしかった。この年になると、牛肉は脂っぽくてちょっとね....という場合が多いのですが、この時は全然そんなことなく、とろけるような美味しい肉でした。また、しゃぶしゃぶは灰汁が出て、ちょっとね....という雰囲気にもなるのですが、ほとんど灰汁も出ずに、野菜も美味しくいただけました。文句なしのしゃぶしゃぶでした。
朝、ロビーで飲めるコーヒーも良かったです。
また、宿とは直接関係がないですが、紅葉も時期がよく、歩いて数分の紅の吊り橋周辺は特に美しかった。またものがたり館にある直売所の大根や蕪もとても美味しかった。大根は2本買っておけばよかった....
- TANTAN 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5