全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,774
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

福岡県 / 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【平日3組限定】眺望と広さが人気の和洋室が10800円~

妹夫婦3組の幹事役で、40年前以来、利用させて頂きました。お部屋・風呂
サービス最高のもてなしでした。料理は、夕食は、寛いだスペースで料理内容も
満足・特に、朝食のバイキングは、一品・一品が、味付けが良く、どれも美味しくいただきました。らくだ俱楽部の宿でバイキングで一番(前泊利用の宿ひどかった)です。
本当に、小野屋さん、又、利用したいものです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

静岡県 / 月と太陽の宿 北川温泉ホテル

もも丸 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天付客室4200円引】舟盛り・アワビ・伊勢えび付き

とても気持ち良く宿泊できました。部屋の露天風呂は最高でした^^
料理もおいしかったのですが豪勢すぎてだいぶ残してしまいました><
年寄りが一緒でしたが、よく気を使ってもらい喜んでいました。
是非また泊まりたいとおもいます。

もも丸 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

千葉県 / 絶景の宿 犬吠埼ホテル

KEN 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
RKD48☆平日限定!!お料理控えめプランに素敵な特典付き!!

夕飯を食べる場所はきれいだったが、テーブルに運んで来る懐石料理が食べるペースに対して、間が空きすぎていた。茶碗蒸しもぬるかった。
部屋の電話の受話器のコードがぐるぐるこんがらがっていたり、ロビーしかWi-Fiが使えなかった。

従業員は通路で会っても会釈して感じがよかった。部屋は古い感じがしたが、とてもきれいになっていた。露天風呂は灯台が見えてすばらしかった。

KEN 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足
絶景の宿 犬吠埼ホテル 様からの返信

絶景の宿 犬吠埼ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋の件、又、ご提供の際の教育が行き届いてなく申し訳ございませんでした。
このことをスタッフ全員で再度確認していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
現在Wi-Fiは館内すべてでご利用いただけるようになりました。
従業員に対するお褒めの言葉ありがとうございます。従業員にとりまして何よりの励みになります。
またのお越しをお待ちしております。

福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)

sheep1516 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★

駅から送迎もありとても便利で。
建物も綺麗ですね。部屋はちょっと古びてましたけど,景色が街が一望出来て良かったです。
温泉は、内風呂が、狭く,露天風呂は、広く。お風呂は露天が非常に気持ち良い。また、お風呂は塩素の匂いがして、温泉じゃないみたい。
夕食朝食共バイキングプランでの宿泊でしたが,食事会場も広くてとても良かったです。バイキングの種類も豊富。

sheep1516 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
御宿東鳳(おんやどとうほう) 様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。ご滞在中お風呂やバイキングを楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく感じております。これからもより多くのお客様にお寛ぎ頂ける様接客サービスに努めて参ります。またのご来館をお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。御宿東鳳 企画課 永橋

千葉県 / 蓬莱屋旅館

GT-R 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【あたご庵Aタイプ】 天津風 伊勢海老・鮑付 房総海席料理

全体的に満足でした。
立地条件で仕方ありませんが部屋から海がもう少しみえたらよかったです。
部屋の明るさが本を読むのには暗すぎると感じました
食事、アワビを頼みましたが大きさにビックリです、いろいろ宿泊しますが最大級です
サービス、気配り満足しました

GT-R 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

滋賀県 / 須賀谷温泉

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
RKD48☆人気のお市の方・浅井三姉妹ゆかりのプランに素敵な特典付!!

お市の館を期待して宿を決めましあたが、少し期待外れでした。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

兵庫県 / 湯村温泉 朝野家

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
浜坂産タグ付松葉蟹使用○冬の特選蟹会席○『雪の膳』

美味しい料理・個室食事処・快適な露天風呂満足しました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

福岡県 / アパホテル〈小倉駅前〉

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■こだわり食材の朝食バイキング【朝食付】プラン■

ビジネスホテルとしては、上級です。リーズナブルで満足。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
4
アパホテル〈小倉駅前〉 様からの返信

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、その御言葉に満足せず、今後もよりよいサービス、対応が出来る様スタッフ一同精進して参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。
貴重な御言葉を頂きまして誠に有難うございます。
宿泊課:小野

神奈川県 / 源泉掛流し貸切露天の宿 奥湯河原温泉 加満田

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン 季節の夕膳プラン(朝夕ともお部屋食)

奥湯河原には、初めてです。眺望も良く、お風呂も良く、ゆっくり出来ました。唯旧い旅館なので、やはり外の音が入ってくるのが残念でした。部屋のアメニテイも不十分でした。料理も美味しかったのですが、後一品欲しかったです。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4

千葉県 / 鴨川グランドタワー

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン ~80平米以上のお部屋で過ごす極上時間~

鴨川グランドホテルの露天風呂を利用出来ることが良かったです。少し早めに着いたのにチェックインが15時厳守で入室出来ず、唯家族4人で大切な旅行の時間を無駄に待っている時がたいへん苦痛でした。小学生の子供が熱を出してしまい解熱剤を飲ませましたが翌日の朝食は食べられませんでした。今時こんなに融通の利かないホテルがあるんだと不愉快に思い残念な旅行に終わりました。

匿名 様 の総合評価
1.81.8
おもてなし
1不満
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
1不満
立地・眺望
2やや不満
鴨川グランドタワー 様からの返信

 この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
大変申し訳ございませんが年末年始、特に三ヶ日はお部屋が満室になっておりご準備にどうしてもお時間を頂くためチェックインのお時間がぎりぎりになってしまいます。
連休以外や平日でしたらお部屋の融通も可能で今回のようにお子様が具合が悪い場合などは早目の対応をさせて頂きます。
チェックイン時間が早めに出来なかったことで全ての評価がいただけず非常に残念です。
お客様のご意見を真摯に受け止め、よりいっそう接客サービス・メンテナンス・清掃等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

鴨川グランドタワー  支配人 峯岸 和幸

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