福島県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
377
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館

砂くじら 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部平日1日1組限定直前割!】大人気!スタイリッシュ温泉特別室STAYプラン

初めて宿泊しましたが接客いただいた皆さん大変さわやかで気持よく宿泊できました、料理も手が込んでいて、見て楽しく食べておいしい最高でありました、朝食はちょと多かったですが…要望としては客室のメンテナンスをもう少し入念にしていただきたいと思いました、トイレのトイレットホルダーの破損、また当日は大変強風で仕方ないと思いますが窓と引き戸の音で寝れないくらいでした、昨年大きな震災で心身も敏感になっておりましたので配慮していただければと思いました。

砂くじら 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)

Yちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
バイキング2食付基本プラン☆部屋タイプが選べます

東山温泉と言えば、御宿東鳳はNO1の旅館だと思います。朝夕ともにバイキングが美味しかったです。お風呂もとても気持ちよく日常の疲れが吹っ飛びました。また是非お伺いしたいです。

Yちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
御宿東鳳(おんやどとうほう) 様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
また、今回のご利用が満足いただけるご滞在になられれたとの事、
大変嬉しくありがたく感じております。

これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、
顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

御宿東鳳 企画課 小島

福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップルプラン】「お部屋食」&「レイトチェックアウト12時」♪お二人でのご旅行にピッタリです☆

おっとりとした穏やかな雰囲気が、人と設備の双方から感じられ、満足しました。心遣いと趣味の良さを味わうことができました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
磐梯熱海温泉 四季彩一力 様からの返信

この度は、カップルプランでのご宿泊で
四季彩一力をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

「心遣いと趣味の良さを味わうことができました」
とのお言葉、大変嬉しゅうございます。

よりお寛ぎいただける宿を目指すうえで、とても大きな糧となっております。

いただいたお言葉に驕ることなく、従業員一同努めてまいります。

ぜひまた、四季彩一力へお帰り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

四季彩一力 お客様相談室 佐藤

福島県 / ホテルメッツ福島

おぼちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【福島駅隣接・朝食サービス】

駅に隣接しているので、仕事の利用には最高です。とくに、夜に福島駅に着いたときには、すぐに休めることが一番よい点です。

おぼちゃん 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ホテルメッツ福島 様からの返信

この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、福島駅東口に隣接しておりまして、駅からホテルまでは雨や雪に濡れずお越し頂け、お客様より高い評価を頂いております。
今後もスタッフ一同サービスの向上と施設の維持に努めて参りますので、また福島へお越しの際はホテルメッツ福島をご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【貸切風呂半額!エゴマ豚しゃぶプラン】

前日、急遽予約した事と、土曜日なのにかなりお得なプランだったので、あまり期待してませんでした。外観は、古い感じで、予想どうり。。と思ったら、中はどこもきれいで、ネット掲載写真どおりでした。清掃も行き届いていて、アレルギーもちの子ども達も、快適に過ごせました。料理もバイキングの数は、多いとはいえませんが、お手前料理もあったので、かなり満足できました。一緒に行った友人家族の中学生に、食前酒がついていたのを(予約が、大人扱いなので)こちらから、言う前に、担当の仲居さんが、ジュースにかえてくださったり、館内でカメラを構えていると、すかさず「おとりしますか」と、従業員の方が、話しかけてくれたりと、さりげない気遣いをところどころに感じられ、ゆっくりできました。お風呂も、雪景色で、とてもよかったです。今回プランの貸切露天風呂と、女性だけゆかたを選べるものを、利用しなかったので、次回は、是非利用しようと、思います。ただ、廊下が寒かったので、-1にしました。また、暖かい時期に行きたいとおもいました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は原瀧にお越しいただきましてありがとうございました。また、ありがたいご投稿重ねて御礼申し上げます。
内容を伺うと今まで培ってきたことを具体的に評価していただき、一同大変元気にさせていただきました。心より感謝申し上げます。
新緑の時期から桜の時期を経て深緑の季節は対岸のけやきが見事です。そんな時期にまたお目にかかれることが出来れば幸いでございます。
それまでに更なるサービスの向上を図りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
時節柄、どうぞお体ご自愛くださいませ。

福島県 / ホテルリステル猪苗代ウイングタワー

ガモ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ウインター 2食付バイキング宿泊プラン

毎年スキー宿として利用しています。朝夕2食付でこの値段は大変コストパフォーマンスは高いと思います。また利用します。

ガモ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

福島県 / ホテルメッツ福島

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【福島駅隣接・朝食サービス】

仕事での宿泊には最良です。食事は朝食のみでしたが、なかなか良かったです。今度は家族と旅行にでも利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
ホテルメッツ福島 様からの返信

この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もまた利用したいと思って頂けますよう、従業員一同より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後もホテルメッツ福島をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館

Fちゃん 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
仲良しわいわい、広々和室で楽しむプラン

仲良しわいわいプランは楽しく過ごせました。その節はありがとうございました。栄楽館さんの温泉はサイコーです。女性にはもってこいの泉質です。お肌がキレイになりますね(笑)

Fちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館

Mつわぁん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ふくしま応援【2食付】アルカリ性単純泉が心を癒す♪

私 秋ごろ宿泊させていただいたものです。お風呂は、内湯と露天風呂があり、とても一番気持ちの良い湯船でした。やわらかい泉質で肌がツルツル・すべすべ 女性にはとてもオススメです。料理もおいしく、きちんと接客対応して頂きましたので、また是非 冬(そろそろですね 【笑】 )お伺いしたいなと思っております。

Mつわぁん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

福島県 / 2つの絶景露天風呂が自慢の宿 会津芦ノ牧温泉 大川荘

磐梯太郎 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【絶景露天を満喫】話題のたな田露天に入りに行こう♪

管内にあるカラオケ室について予約時にフロントから聞いた話と実際とが異なり、1部屋3千円程度と思っていたのが部屋にいったら飲み物が、用意されてあり、1名につき3千なにがしと言われ、少々トラブリ、交渉の結果、飲み物なしで1部屋90分1万円で了解し使用しました。また、部屋もす暗く雑然としており不満が残りました。付帯設備でありますが満足できる設備を行い客をもてなしてもらいたい。

磐梯太郎 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
2つの絶景露天風呂が自慢の宿 会津芦ノ牧温泉 大川荘 様からの返信

磐梯太郎様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
せっかくカラオケルームをご利用頂いたにも関わらず、説明が至らず、御不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように、指導・部屋の改善など行って参ります。

ご指摘頂きまして、ありがとうございました。

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