香川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
149
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

まーくん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

限定プランなので、特にお得だったとは思いますが、部屋も料理も家族全員が、大変満足させて頂きました。風呂は、露天風呂と大浴場とは階が異なり、混んでいるという事が無く、ゆっくり入れました。料理も温泉旅館特有の、明らかに食べきれない量を出すのではなく、厳選されたものを心ゆくまで堪能させて頂きました。ロビーに流れる琴の調べが生演奏なのにもビックリ。こんぴら温泉郷なら、次も[紅梅亭]ですね。

まーくん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭  様からの返信

紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私共は、お客様に心からお寛ぎいただき、満足してお帰りいただければ、と思っております。その中で、今回の様なお言葉を頂戴し、従業員一同、光栄に思うと共に、更なるお客様の満足のために精進しようと、身の引き締まる思いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

双子の母 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

夫婦と子供2人の計4名で露天風呂付客室に宿泊しました。四国だというのに雪が降り大変寒い日でしたが、玄関前にはチェックインの時間にはかなり早い時間にも関わらず係の方がいらっしゃって、車の移動や手続きなどスムーズに行うことができました。近くのこんぴらさんに参拝し16時頃戻ると、すぐにお部屋担当の方が案内してくださいました。とても若い女性の方で、名札をみると【研修生○○○】書かれており、新米さんか・・思いましたが、すぐにその不安は吹っ飛びました。終始笑顔での温かいおもてなしに、家族みんなが大変感動いたしました。部屋の露天に主人と息子が入っている間に、1Fの大浴場へ。こちらの備品の充実さには驚きました。部屋の露天風呂はとても広くゆったりと入ることができましたが、脱衣所と洗い場がなく、大浴場へ行かなかった娘はバスタオルを巻いたまま、部屋の浴室に移動してシャンプーする始末。洗い場が設けてないのは、何らかの理由があっての事でしょうが、不便さを感じた方も多いのではないでしょうか。この点をのぞけば、後は本当に文句無しの素晴らしい旅館で、是非又機会があれば宿泊したいと思います。

双子の母 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭  様からの返信

紅梅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。研修生に対し温かいお気持ちを頂戴いたし、本当に感謝の気持ちで一杯でございます。お部屋の露天風呂につきましては、まだまだお時間の要する事柄になろうかとは存じますが、今後の検討課題とさせていただき、改善できるよう努力してまいります。貴重な御意見誠にありがとうございました。

香川県 / 琴平グランドホテル 桜の抄

ワゴンカート 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

電話のハプニング(部屋の回線が切れていた)の件、びっくりしましたが、その際のスタッフの方の対応は良かったですね。思いもしないことが起きたときに、しっかりと悠然と対応いただくと、安心して過ごすことができますね。要望を1点。今回、母(84歳)と利用しましたが、高齢になると朝のバイキングでお盆を持つのが大変なようです。「カート」のようなものがあれば、もっと楽に好きなものを取れる、と話してました。ご一考を期待します。いろいろ書きましたが、総合点は◎ですよ。

ワゴンカート 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
琴平グランドホテル 桜の抄 様からの返信

ワゴンカート様
過日は桜の抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関する貴重なご意見ありがとうございました。早速、担当部署と相談させていただきます。これからも一期一会のおもてなしでお客様をお迎えしたいと思います。また琴平に足を運ばれることがございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。お会いできますことを楽しみにしております。この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

香川県 / 琴平グランドホテル 桜の抄

ラウラ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

特全てにおいて満足感のあるホテルでした。お風呂の薔薇風呂は子供も大喜びで何度も入ってしまいました。 お部屋もランクアップされてお料理も品数が多く本当に大満足でした。

ラウラ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
琴平グランドホテル 桜の抄 様からの返信

ラウラ様
この度は、当館桜の抄をご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
又、ご投稿頂きました事も合わせて感謝申し上げます。
並びに返事が大変遅くなりまして申し訳御座いません。
お風呂の薔薇風呂が気に入って頂けたご様子で何よりで御座います。
今後もよりよいサービスを目指してまいりますので、香川琴平町にお越しになる際が
御座いましたらラウラ様のご予約並びに御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
桜の抄 宿泊 吉田

香川県 / ことひら温泉 琴参閣

スピード 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

急に旅行にいけることになったので、ネットで見て、行きたいなぁーと思って電話で予約しました。スタッフの皆さんがきびきび働いていて、見ていてすがすがしい気持ちにさせてくれました。建物が大きくて、迷うくらいでした。お風呂は大きくて気分が良かったです。また行きたいですね。

スピード 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ことひら温泉 琴参閣 様からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける宿を目指してまいります。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

両親を誘って、合計5人で利用させていただきました。温泉はたくさんのお風呂を楽しみましたが、特典についていた貸切露天風呂も家族で利用して、両親も大変喜んでくれました。料理も◎で美味しくいただきました。部屋のマッサージチェアもいいですね。スタッフの方も気持ちよく対応いただき、参道は17時で終わっちやうので、お急ぎ下さいとか、翌日の観光情報のパンフを揃えていただいたり、大変助かりました。また伺いたい宿です。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭  様からの返信

紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族皆様で紅梅亭にお越しいただけたこと大変光栄に存じます。ご満足いただけましたでしょうか。数々のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

アミー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

従業員の対応がよい。仲居;まりさんの対応もやかった。食事をした3階の個室中庭は小石が敷き詰めてあったが殺風景で頂けない、鉢物でも置いた方が良い。

アミー 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭  様からの返信

紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。個室の中庭の件ですが貴重なお言葉誠にありがとうございます。早速検討させていただきたいと思っております。また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。まだまだ至らない点多々ございますが、今後もご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

香川県 / 琴平グランドホテル 桜の抄

maachanyon 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
秋のこんぴら満喫プラン(こだわり風呂付)

到着したときに、外にいた従業員の方に駐車場を尋ねたら、そっけない返答をし、対応も悪かったので、母と失敗だったねと話していた。しかし、他の従業員の方やサービスはとても良かった。最初の従業員の方の対応だけとても残念。料理は値段を考えると納得の水準かな。

maachanyon 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
琴平グランドホテル 桜の抄 様からの返信

maachanyon様
過日は桜の抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。到着時の不心得な対応この場をおかりしてお詫び申し上げます。担当者に報告の上このようなことがないよう対処してまいります。初心に帰り笑顔のおもてなしを心がけてまいります。また琴平にお越しになることがございましたらお声をおかけいただきましたら幸いです。この度は当館にご宿泊いただき御礼申し上げます。

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

moko 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
 紅梅亭 夏の限定プラン 《和室》

お部屋でのお食事や綺麗なお風呂、お部屋、すべてにおいて大変満足致しました。また従業員の方々が大変親切にしてくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。また宿泊させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

moko 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭  様からの返信

紅梅亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。私共は、お客様に心からお寛ぎいただき、満足してお帰りいただければ、と思っております。その中で、今回の様なお言葉を頂戴し、従業員一同、光栄に思うと共に、更なるお客様の満足のために精進しようと、身の引き締まる思いでございます。又、お近くにお越しの際は是非、お立ちより下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

香川県 / 湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭 

バラ風呂 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

インターネットでらくだ倶楽部さんを知って、お風呂が楽しそうでバラ風呂が決め手になって「紅梅亭」さんに行きました。客室露天でしたので、何度もお風呂に入ったのですが、無料送迎バスで姉妹館の「桜の抄」さんに行って、さらに別のお風呂を楽しませてもらいました。「桜の抄」さんは高台なので、囲いがない分見晴らしが大変良かったです。でも、バラ風呂は「紅梅亭」さんのほうが大きくていいですね。食事も部屋だしで、とにかくゆったりできました。大満足です。

バラ風呂 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
湯元こんぴら温泉華の湯 紅梅亭  様からの返信

紅梅亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご満足頂けたと伺いまして大変光栄に存じます。また、お褒めのお言葉を頂戴しまして従業員一同大変喜んでおります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

地域別クチコミ(口コミ)情報