和歌山県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
615
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

和歌山県 / 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)

ばー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】通常価格1,500円OFF&ゆっくり12時まで滞在

お湯は、最高に よかったです!つるぴかでした。                                                            到着の説明の時 喉乾いた~ と一人が言ってるのに 案内の人は 何も言ってくれなく 次の日に ラウンジで用意・・・・・・・・・と紙に書かれてるのを見つけました。 ちょっとした 気使いが大事です。

ばー 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 様からの返信

ばー様。海舟にお越しくださいまして誠に有難うございました。 チェックインのご説明の際気配りが足りずウエルカムドリンクのご案内が足りず本当に申し訳ございませんでした。本当に貴重なご意見をいただけたことは、私共の今後の更なるおもてなしの課題として指導徹底いたします。何卒、ご容赦願いますよう心よりお詫び申し上げます。 暑さが厳しい夏を迎えます。どうぞお身体ご自愛下さいませ。     帳場 萩村

和歌山県 / 紀州 白浜温泉 むさし

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

女3人旅行です。すっきりとした天気でなく、残念でしたが、おかげで日焼けもあまり気にせず楽しめました(笑)オープンバイキングはできたての料理も多くて美味しくいただきました。集中豪雨とかで大変な時もあると思いますが、夏の白浜、これからが本番です。忙しくなると思いますが頑張ってください。また伺いますね。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
紀州 白浜温泉 むさし 様からの返信

匿名 様

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご友人との大切なご旅行で当館にお越しいただき、本当にありがとうございます。当館が少しでも思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。
温かなお言葉、とても嬉しく拝見しました。本当にありがとうございます。
ですが、至らぬ点も多々あったかと思います。
どうかお気づきの際はお近くのスタッフまでお気軽にお声かけくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

和歌山県 / ホテル川久

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

スペシャルプランでの利用。価格は50%オフということでなにかマイナスがあるかチェックしたが、通常と差は全くなし。部屋はもちろんスイート、サービス、料理も変わらず。この内容でこの価格は白浜№1は間違いない。心からおススメ。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテル川久 様からの返信

この度はホテル川久にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
スペシャルプランでのご利用重ねてお礼申し上げます。今後もいろんなプランをお出しし、皆様にご満足いただけるよう心より努力して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテル川久 大橋 祐子

和歌山県 / 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
<好評につき延長!>【らくだアワード&2012年宿泊ランキング全国1位記念!!】人気No.1の海舟に泊まるネット最安値タイムセール!

とても素晴らしい露天風呂、離れ客室(浜真砂)でした。混浴露天風呂は、湯あみ着を着て入るのですが、もっと身動きとれやすいようなものがあったらいいなと思いました。残念だったのは、お食事の環境です。海ほたるという部屋で、座敷だったのですがよその男の子幼児2人が部屋中をバタバタ走り回って遊んでいても何も注意せず、雰囲気は大衆食堂のような感じになっていました。我が家も3歳の子ども連れだったので、お互い様かもしれませんが、埃がたっているような気がしてならなかったです。まぁ、これは親の責任ですが。。でも、せっかく7万円以上出して奮発して宿泊しにいったのに、料理の提供の関係で部屋食ができないという点が非常に残念でした。お料理自体はおいしかったし、ボリューム満点だったのに。宿からの眺めや設備は美しかったです。お風呂上りの無料アイスキャンディーや、夜10:00-の夜鳴きそばサービスもなかなかないので、嬉しかったです。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
3普通
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

和歌山県 / ホテル川久

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回は限定タイムセールで衝動買い(笑)しちゃいました。今回の金額でスイートの部屋と会席つきは本当に素晴らしいサービスですね。またタイムセールがあったら友人にも薦めますね。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテル川久 様からの返信

この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。タイムセールでのご利用重ねてお礼申し上げます。
お値打ちな商品を今後もお出しして参りますので、何卒宜しくお願い致します。
ホテル川久 オペレーション部 スタッフ一同

和歌山県 / 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

夕食前に無料特典の貸切風呂を楽しみました。家族でゆったり入れて、すごく気持ち良かったです。おかげで食事の際もぐずらず、美味しい料理を楽しめました。また家族で伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

和歌山県 / 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早得30】通常価格1,500円OFF&ゆっくり12時まで滞在

彼の誕生日プレゼント旅行として利用させて頂きました。離れ 浜屋の一室に宿泊しましたが、景色もお部屋もとても良かったです。無料の飲みものやおつまみなども完備されてありました。 他の方のコメントで接客の面を心配していましたが、従業員の方々はいつも丁寧で不快な感じは受けませんでした。お料理は量は多かったですが美味しかったです。熊野牛が特に美味しかったです。誕生日での利用と言うことを予約の際、ちらっと書いただけでしたが色々サービスもして頂けて彼も大満足でした。温泉に浸かりながら、ゆっくり景色を楽しんで久々に時間を気にせず過ごすことが出来ました。ただ、この暑い時期の季節柄なのか、夜になると部屋中に小さな虫が大量に発生したのには少し驚きました。床や壁にいるので飛び回ったりはありませんでしたが、かなりの量だったのでびっくりしました。部屋には殺虫剤も完備されていたので、自然の中のお宿ですし、仕方ないのかもしれませんが…虫嫌いの方にはかなり厳しいかもしれません。その件以外においては、とても良い宿でした。夜10時以降に無料で頂ける夜鳴きそばもとても良かったです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) 様からの返信

数あるお宿の中から海舟にお越し下さいまして誠に有難うございました。私共へのおもてなしのお褒めのお言葉やお食事を堪能いただけた温かいご投稿誠に有難うございます。夜遅くに小さな虫がお部屋に入ってきたことで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。自然に囲まれた宿である故に何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。また、南紀白浜にお越しの際は、どうぞ海舟にお立ち寄り下さいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。    帳場 萩村

和歌山県 / ホテル川久

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

当日宿泊でしたが、電話対応も良く、安心して利用できました。幻想的な夕方、気持ちのいい朝、白浜の喧騒が嘘のように時間が流れていて、大人はこっちだねと話していました。また利用しようと思います。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテル川久 様からの返信

この度はホテル川久をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル川久 オペレーション部 スタッフ一同

和歌山県 / 紀州 白浜温泉 むさし

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お得プランが土曜に利用できてラッキーでした。部屋はそんなに狭くなく、問題なかったです。食事はバイキングが充実していて美味しくいただきました。白浜にも近く、夏はもっとすごく混むので、この時期は正解でした。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
紀州 白浜温泉 むさし 様からの返信

匿名 様

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
仰るとおり特別休暇期間は大変混み合ってまいりますので、ごゆっくりお過ごしいただくには丁度良い季節かもしれません。
バイキングにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
調理の者にも必ず伝えておきます。
いただいたお言葉に甘えることなく、これからも皆様にご満足いただけるよう改善・改良に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

和歌山県 / 白良荘グランドホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【GWズラ得プラン】ピークを避けて賢くお得に♪碧い海と温泉を満喫!

ホテルから白浜は目の前で人気ホテルを満喫しました。子供たちもホテルの中から白浜までよく走り回っていました。リゾートホテル、海、という中で、和室は利用しやすかったです。次回、夏のトップシーズンで利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
白良荘グランドホテル 様からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様がご満足頂けた様子で私どもスタッフも大変嬉しく感じております。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、努力してまいります。
是非、また、夏の時期にもご来荘いただける日を心よりお待ち申し上げております。
販売課 津村

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