兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
655
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

アポラジスト 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部2周年】22200円均一!貸切露天風呂付きプラン

先日は大変お世話になりました。ゆっくり、のんびり、おなかイッパイのごちそうで楽しく過ごさせて頂きました。同じ関西にいながら初めての有馬・・・今度は主人ともっと良い季節に訪ねたいと思っております。娘と洞窟風呂を楽しみにしておりましたが、天気も雨だったせいか、寒くちょっぴり残念でした。

アポラジスト 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
月光園 鴻朧館(こうろうかん) 様からの返信

アポラジスト様
初めての有馬温泉に月光園をお選びいただきましたこと誠に光栄でございます。有馬でのお時間をゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りです。現在の月光園では徐々に桜の蕾が開き始め、木によっては咲き始めているものもございます。月光園での“良い季節”は、この桜の季節、その後の新緑、夜に浮かぶ蛍の季節、夏の深緑とひぐらしの季節、そして秋の虫の音や紅葉、木々も葉を落とし詫び寂を感じる冬、そして雪景色などがございます。というわけで、ほとんどの季節が良い季節となってしまいましたが、また有馬へお越しの際は是非、月光園へお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。洞窟風呂の件は、冬場は少しお寒い旨を一言付け加えるように致します。この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂き、誠に有難うございました。

有馬温泉月光園 三谷

兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野

クニちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【和室10畳】
金泉にごり湯満喫プラン

お宿も静かで、いたる所に可愛いお花が生けられ、とても素敵でした。料理も美味しく、スタッフも皆感じのいい方で、大満足でした。是非機会があればもう一度行きたいお宿です。

クニちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

兵庫県 / 御幸荘 花結び

ここ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★貸切露天付き★ お部屋が使える 有馬日帰り温泉入浴

日帰りプランにはほとんどが昼食付の中、お部屋が使えてゆっくり入浴のみ出来るプランはとても有難いです。露天・内風呂ともに、大きすぎず小さすぎず満足のできる気持ちの良いお風呂でした。当日生憎の雨で、チェックアウト後、スタッフの方が駐車場まで足を滑らさないかと見送って下さる心遣い、本当にまた行きたい良いお宿だと思いました。ひとつだけ残念なことが・・プラン内容に(11:30~15:00)となってるのですが、チェックアウトは14:30との事、日帰りだけに30分短縮はショックでした。

ここ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
御幸荘 花結び 様からの返信

この度は私ども御幸荘花結びをご利用頂き誠にありがとうございます。早速クチコミに投稿頂きありがとうございます。ご指摘賜りましたチェックアウトの時間ですがこちらからの連絡不行き届きで誠に申し訳ございませんでした。
次は更に、喜びの驚きをお持ち帰りいただけるよう、おもてなしさせていただきたいと存じます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

兵庫県 / 城崎温泉 西村屋本館

らくださん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

1月30日~31日の城崎温泉 西村屋本館はいつもながら大変快適にすごすことができました。カニは予想通り大変おいしくいただきました。今回は、特に奥の大浴場(尚の湯)が、男女入れ替え制になっていましてはじめて、大きい方に入ることができました。朝食後で、女性客が数名いらっしゃいましたが、皆いいお風呂に満足していました。ひろびろした池のみえるゆったりしたお風呂で、玄関側にある「吉の湯」「福の湯」とは、ひと味ちがうすっきりしたお風呂で、西村屋の楽しみがまた1つ増えたように思います。

らくださん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
城崎温泉 西村屋本館 様からの返信

いつも城崎温泉西村屋本館をご贔屓にして頂いておりまして、誠に有り難うございます。
またこの度、ご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館の接客・サービス、お料理などすべての項目で最高のご評価を頂けたこと、大変うれしく思っております。
これからもお客様にお喜びいただけるよう
日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 城崎温泉 大西屋水翔苑

supertama 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

直前まで宿泊人数の変更などがあったにも関わらず、親切に対応いただきありがとうございました。温泉も料理も良く、満足しています。

supertama 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
城崎温泉 大西屋水翔苑 様からの返信

この度は城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理、スタッフ対応などご満足いただけて誠に光栄でございます。

また、お言葉はスタッフ一同の励みになります。誠にありがとうございます。
大切な時間を使って来てくださるお客様に、少しでも快適な時間を過ごしていただける様日々努力いたします。
これからもお客様に喜んでいただけます様、より一層頑張ろうと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

兵庫県 / 御幸荘 花結び

NYAO 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくらく幹事さん【仲間と飲み放題120分】宴会プラン♪

まず、特筆すべきはお料理です。日帰りプランということで、軽いお食事かと思っていましたが、ボリュームたっぷり、しかもとても美味しい!板前さんの工夫が感じられるお料理でした。また、予約の時間より少し遅れてしまい、手前の駅より電話をいれたところ、『お迎えにあがります!』と、即答。駅に着いたときにはお迎えの方が待っていてくださいました。アットホームな感じのする接客も私たちには居心地の良いものでした。また是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

NYAO 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
御幸荘 花結び 様からの返信

NYAO様
この度は私ども御幸荘花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く光栄でございます。
 今年はこれまで以上全ての面においてお喜び頂けます様日々努力して参りたいと思います。
次は更に、喜びの驚きをお持ち帰りいただけるよう、おもてなしさせていただきたいと存じます。
それではNYAO様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

兵庫県 / 御幸荘 花結び

のぶちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

有馬温泉の赤湯(金泉)が、内湯、露天共にあり、しかもかけ流しで出続けているのは、他ではかなか無いので満足できました。「量より質」のプランを選びましたが、それでも多すぎると感じたのは、我々が年をとった証拠でしょうか?

のぶちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
御幸荘 花結び 様からの返信

のぶちゃん様
この度は数ある旅館より御幸荘花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。
量より質にも関わらずご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お料理の品数を再度検討し改善を図りたいと思います。

兵庫県 / 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭

いちあゆ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今年は城崎。城崎には何度か旅行した事があるのですが招月庭さんには初めて宿泊させていただきました。前々からとても泊まってみたいホテルだったので念願かなった、、、と言った感じです。予想通りとても立派なホテルで、従業員の方の対応も気持ち良く、かにづくしのお料理の味も量も大満足でした。小さい子供を二人つれての旅行でしたが子供用ゆかたサービスがなかったのが残念です。有料でお借りしましたが、4歳になる子供は最近温泉に行くとゆかたに着替えてお風呂に行くのを楽しみにしており、やはり子供なりに温泉旅行の雰囲気を味わいたいようです。お部屋に自分のゆかたがなく、落ち込んでいました。貸し切り風呂(バリ風)を利用させていただきました。とても良かったです。リビングもあって岩盤浴も最高。のんびりできました。ただお風呂まわりがすべりやすく危険に感じました。子供は2.3度転んでました。大事にはいたってませんが大人も怖々浴槽に向かう程でした。又宿泊したいホテルにランクインです。家族みんな大満足で帰宅しました。又必ず行きます。ありがとうございました。

いちあゆ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
城崎温泉 西村屋ホテル招月庭 様からの返信

いちあゆ様
この度は当ホテルに宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お料理などもご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お子様の浴衣は、不要な方もいらっしゃいますので、小学生以下の方は浴衣の有無をお伺いいたしております。貸切風呂のお風呂周りが滑りやすいとのこと、大変貴重なご意見頂きまして感謝申し上げます。早速、滑らないよう対処させていただく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

兵庫県 / 城崎温泉 西村屋本館

知財倶楽部 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

設備も充実しており、接客も丁寧で、ゆったりと宿泊できました。

知財倶楽部 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
城崎温泉 西村屋本館 様からの返信

この度は西村屋本館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は何かと行き届かない点も多々あった事かと存じますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

また、城崎温泉にお越しの際にはぜひ西村屋本館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

有馬温泉には良く行くのですが、今回はじめて宿泊させてもらいました。お食事がとてもよかったです!最初、夕食も朝食もバイキングと聞き、あまり期待してなかったのですが、自然野菜を使っているようで、とてもおいしくてよかったです。お風呂もよかったです。駅から近いので、散策も出来て楽しみました。またお邪魔しますので、宜しくお願いします。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう) 様からの返信

この度は、月光園游月山荘へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マクロビオティックのバイキングをお楽しみ頂けたご様子で何より嬉しい限りです。また、お風呂へのお褒めのお言葉も頂戴しました。ありがとうございます!また有馬へお越しの際はぜひ月光園へお立ち寄り下さいませ。一同お待ち申し上げております。 ご利用ならびにご投稿頂き、誠に有難うございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報