兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 655 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
兵庫県 / 御幸荘 花結び
- ご利用宿泊プラン
- ☆ご家族・カップルにぴったり☆展望貸切露天風呂付き
赤ちゃん連れだったので、離乳食のおかゆを頼んだらとてもおいしくて子供もぺろり!仲居さんも親切でとても良い方で、気持ちよく宿泊できました。ただ、大浴場の下の階にある部屋だったのですが、息苦しいほど暑くて眠れませんでした(-_-;) それだけが残念・・・でも、感じの良い宿でまた行けたらと思います。
- りおんママ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は私ども御幸荘花結びをご利用頂き誠にありがとうございます。早速クチコミに投稿頂きありがとうございます。ご指摘賜りましたチェックアウトの時間ですがこちらからの連絡不行き届きで誠に申し訳ございませんでした。
次は更に、喜びの驚きをお持ち帰りいただけるよう、おもてなしさせていただきたいと存じます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
兵庫県 / 湯村温泉 朝野家
- ご利用宿泊プラン
- 春一押し!!板長おすすめ会席 【雅の膳】
国道から少し入ってるだけで静かな温泉でした。7階の部屋に宿泊しましたが、ロケーションも良く広くて優雅な雰囲気の部屋で満足でした。ゴールデンウイークを外して行ったので露天風呂もゆっくり入れ良かったです。食事は土地の美味しい物を食したい時は、別注しておく事を進めます。帰りの車の中の折鶴はサプライズでした。ありがとうございました。
- 京の春 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
京の春様
この度は当館朝野家をご利用頂き誠に有難うございます。また数ある旅館の中より当館をお選びいただき誠に有り難うございます。部屋・温泉とお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただいた様子で社員一同大変嬉しく思います。当館は全館すみずみまで自家源泉のお湯でございます。温泉は日本全国たくさんありますが、お客様に『いろんな温泉に行ったけどやっぱりここの温泉が一番!!』と御愛顧頂ける様がんばって参ります。折り鶴の件で御座いますが、お客様全員無事にお帰り頂ける様、社員一人一人が心をこめて鶴を折っております。そしてお客様の思い出作りにご協力できたら大変嬉しく思います。今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。最後になりましたが今回湯村に御旅行の際に当館をお選び頂きさらに貴重な感想をたくさん頂き本当にありがとうございました。またご機会がございましたら社員一同ご来館を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。m(__)m
兵庫県 / 有馬グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
- 眺望良し、季節の会席◆お部屋食(東館)
温泉の質も良く、料理、従業員のサービス等全てに大変満足しました。部屋に、ベッドと和室が有り、いびきのうるさい私は、ベッドの寝ることができ、家族に遠慮することなく寝ることができました。
- てっちゃん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
過日のご来館、誠にありがとうございます。温泉、料理、従業員のサービスにご満足いただいた事は、大変嬉しく思っております。又、和洋室のお部屋で、ゆっくりとおやすみいただけた事も、何よりでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿、誠にありがとうございます。
支配人
兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)
- ご利用宿泊プラン
- ★らくだ倶楽部限定★モニタープラン
まず、宿泊前日に、食べ物の好き嫌いや到着時間などを確認する電話が入りました。対応は上品かつ丁寧で、これから宿泊するのが楽しみになりました。そして、いざ鴻朧館では、その施設や設備、お部屋の雰囲気と美しさ、そこから見る景観の素晴らしさなど、良い点を挙げれば枚挙に遑がありません。その中でも、客室担当となった方のサービスがとても素晴らしかったことは特記すべきことでしょう。私自身が某ホテルでサービスの仕事をしていた経験もあり、ついつい細かいところに目がいってしまうのですが、非の打ちどころがないとはこのことを言うのでしょう。言葉使い、気配り、物腰、身のこなし、どれをとっても一流のサービスにもてなされていると感じることができました。日本ならではの「和」のサービスに満足させていただきました。
- farruca32 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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farruca32様
この度は月光園鴻朧館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サービスのお仕事をされていたfarruca32様の目に適いましたこと、誠に光栄でございます。
また、心温まる素敵なお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたお言葉が、従業員一同の励みとなることでしょう。これからも心のこもったおもてなしで、お客様に心からお寛ぎいただける月光園を目指して参りたいと思っておりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
この度は、月光園鴻朧館へご宿泊いただき、またご投稿頂きまして誠に有難うございました。
兵庫県 / 有馬グランドホテル
- ご利用宿泊プラン
金泉、銀泉のお湯が最高によかった。
- 親子 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
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4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【温泉&特別料理】デトックス会席プラン
料理は、ヘルシータイプで女性には特に喜ばれる男の私も充分のボリュウムであった。金さん、銀さん鍋は大変美味しかった。温泉は、金の湯がさすがに良かったが、他は普通の風呂だ。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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匿名様
この度は月光園游月山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、マクロビオティックのビュッフェを以前から行っていたのですが、デトックスにつきましては初めての試みでした。私達営業係と調理場とで協議の上、出来上がったお料理ですので非常に嬉しく思います。特に味噌風味の金泉鍋と、塩スープの銀泉鍋がお気に入りいただけたようですね。
それでは、機会がございましたら金の湯にお入りにお越しくださいませ。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉月光園 三谷
兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】モニタープラン
料理もお風呂も最高でした。久しぶりにゆっくり出来ました。ただ、お風呂が24時間は入れると良かったです。
- rainman 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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rainman様
この度は月光園鴻朧館をモニタープランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
源泉を持ち、料理に力を入れております旅館としてお風呂とお料理双方へ御満足が頂けたとの事何より嬉しいです。お風呂に関しましては、当館のお風呂は鴻朧館・游月山荘ともに24時までとさせていただいております。これは、深夜のご入浴は人も少なく、事故があった時に発見が遅れるなどの危険があるからです。しかしながら、rainman様と同様のご意見も、何度か頂戴いたしております。月光園の課題として今後検討させていただきたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
- ご利用宿泊プラン
- 活あわび豪快に踊り焼で!鯛・鮑・伊勢海老会席
部屋も料理も最高のおもてなしでした☆また行きたいって思えるホテルでしたよ～♪
- あひろ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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兵庫県 / 御幸荘 花結び
- ご利用宿泊プラン
- 春の得割 【3/30～4/30限定】
★ 特典付き!
お宿のすべての対応が良くて、気持ちよく宿泊出来ました。今回は2回目でしたが、また時期を見て行きたいと思っています。お世話になりまして、有難うございました。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は私ども御幸荘花結びをご利用頂き誠にありがとうございます。早速クチコミに投稿頂きありがとうございます。
次は更に、喜びの驚きをお持ち帰りいただけるよう、おもてなしさせていただきたいと存じます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 65歳以上の方におすすめ!2万円【定額給付金プラン】
- かず 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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かず様
この度は、月光園游月山荘へご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
実際には、鴻朧館へご宿泊いただいたのですね。
その後、お体の調子はいかがでしょうか。
温泉・お料理・おもてなし共に満点というお言葉を頂戴いたしました。
11月中旬頃から、目の前の落葉山が色づき始めます。
是非、その頃にお越しくださいませ。
かず様のご再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉月光園 三谷