兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
629
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【朝食付・高層階】プラン

予約が遅いのもありロケーションが期待外れでしたが、1番がっかりなのがラクダポイントを使用しての精算が受付で通常料金で支払う様に言われたのでシブシブ払ったが、気になりもう一度受付に行くと料金を返金しますと回答があった。また朝食会場では乳幼児用イスを借りたが座る所がベトベトのまま渡され、交換を言ったらただ拭くだけでした一流ホテルにしては気配りがいい加減だなーと感じました

匿名 様 の総合評価
33
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

らくだ会員 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
オークラ伝統の味・フレンチトースト朝食付プラン~幸せな1日のはじまりを~

家族4人で、トリプルルームを予約してました。チェックイン時に差額を払えばスゥィートルームに変更できますと言われましたが、さらにまたお金を支払わなければいけなかったので、涙を呑んでそのままにしました。後から考えたらちょっともったいなかったかな?フレンチトーストが朝食についてるプランでした贅沢にルームサービスで届いて、とってもおいしかったです。フレンチトーストだけではなく、スープやフルーツもありました。もう少し時間があったら、もう1泊したかったです。

らくだ会員 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / ホテルクラウンパレス神戸

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ショートステイ(素泊まり)プラン

神戸駅から近く、神戸観光に便利です。接客・サービス・設備は満足でした!残念なのは、スパのお湯がちょっとぬるかったことです。折角広いスペースのスパなので、熱めのお湯とぬるめのお湯があったり、ジャグジーが付いていると嬉しいと思いました。神戸に行く際は、また利用したいと思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 有馬グランドホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ご夕食はお好きな場所で【1泊朝食付プラン】

1日に東の孫、9日に西の孫を連れてお世話になりました。「プール」に「温泉」に「ゲーム」に中華料理にバイキングと、大満足していました。東の孫は屋上露天風呂の金泉に浸かりながら・・・「お爺ちゃん、バカンスって、こうゆうことを言うんだ~」と生意気な事をつぶやいていました。東西の孫とも特に気に入ったのが、B2Fの露天風呂の「立ち湯」でした。と、言ってる私も「立ち湯」は、今迄経験した「立ち湯」で一番気持ちが良いと思いました。家内は女湯にはなかったと、ちょっと不満そうでしたが・・・。清潔で開放感溢れる温泉に仕上げられているのに敬意を表したいと、思います。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
有馬グランドホテル 様からの返信

 過日のご利用、誠にありがとうございま
した。東西のお孫様とのおくつろぎのご利
用に心より感謝申し上げます。又、プール
温泉、ゲーム、中華料理、バイキングをお
気に召していただき、特に地下2階の露天
風呂の立ち湯をお気に召していただけた事
を大変嬉しく思っています。又、地下2階
の温泉に対し過分なお言葉を頂き恐縮して
います。又、地下2階の温泉に対し、過分
なお言葉をいただき恐縮しています。
是非、これからも、皆様でのご利用を従業
員一同心よりお待ちしています。
               支配人

兵庫県 / 有馬グランドホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ご夕食はお好きな場所で【1泊朝食付プラン】

孫達の「プールの有る温泉」という希望でお世話になりました。プールも良かったのですが、何より温泉が「素晴らしい」のひと言です。湯加減、脱衣所の空調、清潔なお風呂場等々、大満足でした。孫達より我々の方が楽しめたかも知れません。蛇足ですが・・・9日に又、別の孫を連れてお世話になる事にし、本日予約させて頂きました。よろしくお願い致します。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
有馬グランドホテル 様からの返信

 過日のご利用、誠にありがとうございま
した。お孫様とご一緒に、楽しくおくつろ
ぎいただけた事を大変嬉しく思っていま
す。又、プール、温泉をお気に召していた
だき何よりでございます。そして、8月9
日にもご予約をいただき誠にありがとうご
ざいます。
 従業員一同、心よりお待ちしておりま
す。
                支配人

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

うみごりら 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【朝食付・高層階デラックス】プラン

鉄板焼きを頂いたんですが御社の田中さんの接客が気持ち良く 又お伺いしたい気持ちで一杯です。 4日5日と又神戸に行きますので、田中さん指名で鉄板焼きを食べに行きたいと思ってます。

うみごりら 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 有馬グランドホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割30<3,150OFF>水無月会席◆和牛陶板焼き付

地下の浴室が新しい。屋上のお風呂からの風景が絶景である。社員の態度、応対などとても素晴らしい。社員教育の成果でしょう。大満足ノ2日間でした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足
有馬グランドホテル 様からの返信

 猛暑の中、当館まで足を運んで頂きまし
てありがとうございました。このようなお
褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
 次回ご利用の際もご満足いただける様、
精一杯おもてなしをさせて頂きます。
 厳しい暑さが続きますが、どうかご自愛
下さいませ。
            客室係 伊藤

兵庫県 / ホテルモントレ神戸

あ~ちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【朝食付】お日にち限定スペシャルバーゲン

急な用事で宿泊先を探しこちらに決めました。当日でしたしお値段も安かったのであまり期待はしていませんでしたが、新幹線の新神戸駅から近くて、とても雰囲気の良いホテルでした。朝食が、とても美味しかったです。また、今度はゆっくり利用したいです。

あ~ちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

サンキュー 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【海幸三昧会席】島グルメ大集合~鯛・伊勢海老・あわび・他旬魚のお造り&淡路牛

部屋から(6階)の景色も良く、早起きして朝日を見る価値ありの部屋でした。

朝食は イマイチでは、あるものの

前日の夜に 豪華で美味しい料理の数々に
嫁さんのお腹も笑顔もいっぱいに なりました。(全体的に、ほんのり甘めの味付け)

フロントでの
すごい笑いじわタップリの笑顔に
心から感謝してチェックアウトできました◎

観光スポットはイマイチでしたが‥
大切な人との良い思い出には なりました。

サンキュー 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

兵庫県 / 有馬温泉 兵衛向陽閣

匿名 様 ( 80代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夏休み前はさらにお得!【ファミリーにおすすめ♪】夏のわくわくブッフェプラン★黒毛和牛鉄板焼き付きバイキング

温泉は「一の湯」「二の湯」「三の湯」とあり、それぞれに露天風呂がついていて、有馬特有の金泉が曳いてあり、野趣万点。飽きさせない。バイキングではありたきりの料理を並べているのではなく、珍しくておいしい。つい食べ過ぎた。難は8階までとそれ以上の階とで、エレベータを乗り換えなければならなかったこと。外出をするには面倒だが、外出をしなければ苦にならない。場所も温泉街中心に近いし、送り迎えしてくれるし、見晴らしも良かった。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
有馬温泉 兵衛向陽閣 様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場をゆったりとご堪能して頂けたとのことで、なによりでございます。
館内は少々複雑で分かりづらいかと存じますが、想い出のひとつとしていただければ幸いです。
また有馬にお越しのさいは、ご来館いただければ幸いです。
再びお会いできます日をお待ち申しあげております。

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