京都府の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
379
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

京都府 / ウェスティン都ホテル京都

ひまわり 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~京都市営地下鉄&嵐電 1日乗り放題~ 東西南北 気ままに京都めぐり旅

久々に高級ホテルにお手頃価格で泊まれてよかったです。

ひまわり 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

京都府 / 丹後旅の宿 万助楼

カール 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

主人のお誕生日のお祝いで利用させて貰いました。こちらの要望も完璧に用意していただき、とても親切な対応で大変満足のいく旅行となりました。 料理は量も程よく、味は大変美味しかったです。 特別室のお風呂からの景色も最高でしたし、ヒノキ風呂の天然温泉で、気持ち良くアメニティも充実しておりました。こちらの宿を選んで本当に良かったです。ありがとうございました。

カール 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
丹後旅の宿 万助楼 様からの返信

カール様この度は当館をご利用いただき誠にありがとうごっざいます。
お料理やお部屋からの眺め、温泉等も楽しんで頂け嬉しいかぎりでございます。今回、ご主人様のお祝いとお聞きしておりました。何かお手伝い出来ればと思っておりました。微力ながらお力になれた事、また嬉しいお言葉の数々いただきスタッフ一同喜んでおります カール様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。お返事が遅くなり大変失礼いたしました。

京都府 / KIZASHI THE SUITE

サンプラ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

らくだ倶楽部の予約センターで今回の予算と目的を話したらこちらを紹介されました。ホテルのスタッフの対応もよかったですし、立地もよくまた京都に行く機会があれば利用させて頂きたいです。

サンプラ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
KIZASHI THE SUITE 様からの返信

サンプラ様
この度は数ある京都のホテルの中から「KIZASHI THE SUITE」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お誉めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからも、ご滞在のゲストに喜んで頂けるよう努めて参ります。
次に京都へお越しの際にも是非お声掛け下さいませ。

サンプラ様のお越しをスタッフ一同心から楽しみにお待ち申し上げております。

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

y.t 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

オープンして間もないということもあり、新鮮でかつ清潔感がありました。大浴場もゆっくりと入れましたし、入浴後もアイスや飲み物が用意されていて、いたれりつくせりでした。貸切風呂もなかなか良かったです。スタッフの方々も、てきぱきとしておりとても感じが良かったです。料理は夕食・朝食ともに、おいしくいただきました。豆腐料理や、揚げたての天ぷら、おばんざいなどが特に美味しかったです。京都旅行の際にはまた、利用したいと思いました。

y.t 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

y.t様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
先ずは、今回のご宿泊におきまして、大変ご満足いただけましたようで、従業員一同嬉しく思っております。
私ども接客業において、こうしてお客様よりお褒めのお言葉をいただくことは、私どもも大変励みとなり、仕事の遣り甲斐にも繋がって参ります。
ありがたいお言葉に心より感謝申し上げます。
是非また、嵯峨野の竹林や桂川のせせらぎを存分にお愉しみに、京都嵐山へお越しくださいませ。

花伝抄
関口

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

ラン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

施設が新しく最近のニーズに合った宿でした。お風呂あがりのアイスとか朝湯の後のヤクルトなどうれしい心配りがありました。夕食もおばんざいや天ぷらを好きな量だけ注文でき,アルコールも飲み放題ということで,ほんとに嬉しい限りでした。アクセスは,阪急嵐山駅のすぐ前なので観光にもとても便利!レンタサイクルもすぐのところにあります。機会があったらまたぜひ行きたいと思っています。

ラン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

ラン様
この度は、京都に数あるお宿の中から、京都嵐山温泉『花伝抄』をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
先ずは今回のご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っています。
花伝抄は本年10月15日にグランドオープンいたしました。
花伝抄では、敷地内に一歩お入りになった時から、京都をお感じいただける様、京都のあれこれが、随所に散りばめられています。
是非また、新しい京都を発見に『花伝抄』へご帰館くださいませ。

花伝抄
関口

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

RUGGER 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

きらの里の姉妹店というコピーで期待しすぎたという感じは否めません。雪月花の姉妹店(同じことですが)なら納得という感じです。確かに価格帯というのも雪月花ですから、当然だとのちに納得しました。決して、悪くないです。もう一度行きたいかといえば、もちろん行きたい。ただ、関西、京都、嵐山なのに、なぜこうもマニュアル的な、冷たい感じのサービスなんでしょうか?真心のおもてなしというのは少なく感じました。むしろ量販店的接客。新しいから慣れていない。一人あたりの負担が大きい。そんな途上なんだと思いますが、心こめてもてなそうというコンセプトは感じられず、いい温泉と、最高の設備・ロケーション、リーズナブルな価格、そして食べ放題の料理に京都の庶民の味、どや!!ええやろって感じです。ここは間違いなく合格!!150点。その分、楽しくなさそうな接客。が余計に際立った感じです。価格からみて期待しすぎなのかもしれませんが、もうちょっとだけ、真心接客があれば、最高級の施設になること間違いなしですね!慣れたころにまた伺いたいです

RUGGER 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

RUGGER様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
先ずは今回のご滞在において、我々従業員が真心をもったおもてなしができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
温泉、設備、ロケーションとハードに関して多くのお褒めのお言葉をいただいておきながら、反面おもてなしの部分での大きなマイナスは、我々旅館業において大変恥ずかしいことでございます。
今回のRUGGER様からの貴重なお言葉を、従業員一同真摯に受け止め、今後は益々お客様の視点に目を向け、皆様に愛される湯宿を目指し、鋭意努力して参る所存でございます。
是非またお会いできますこと、楽しみにしております。

花伝抄 
関口

京都府 / 宮津温泉 茶六別館

さんえん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【国産黒毛和牛ステーキ付】 京風会席を楽しむ

お世話になりました。 建屋がすばらしくて満足させていただきました。一度は訪れる価値があると思います(こじんまりしているところが又いいのかな)。お風呂がお部屋から近かったので、自室の浴室のように利用させて頂くことができてよかったです。お湯の泉質も気に入り、何度入浴したか・・・。男性トイレもステキだと聞いていたので、こっそり覗かせていただきました(ぜひお勧めします)。この次は蟹の季節にお邪魔したいと思います。

さんえん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
宮津温泉 茶六別館 様からの返信

さんえん様

素敵なお声を有難うございました。
当館の建築をあるいみ象徴する、
一階の男子トイレにご注目頂き、
恐縮いたしております。
有難うございました。

京都府 / 旅亭 嵐月

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日1組限定】◇◆嵐山満喫プラン◇◆

紅葉のハイシーズン前に宿泊させて頂きました。きめ細かい接客とお料理にはとても満足できました。今度は予算が許せば景色のよい部屋にも宿泊してみたいです。立地もよく嵐山観光にはもってこいの宿でした。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
旅亭 嵐月 様からの返信

先日は旅亭嵐月にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在がご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。まだ紅葉には少し早めではございましたが気候も大変よくいいご観光ができたことと存じます。また次の機会がございましたら違ったタイプのお部屋にもどうぞご宿泊下さいませ。またのご予約心よりお待ち申し上げております。

京都府 / ウェスティン都ホテル京都

やす 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【最大59%OFF 】 ウェスティン・日替わりスペシャルプライス!<和食も充実のビュッフェ朝食付き>

初めて宿泊しました。接客も親切で、部屋も清掃の行き届いたすてきなホテルでした。朝食も種類、質で満足できる内容でした。7階から散策コースがあって、市内を一望できる場所があるのには驚きました。京都に来たときはまた宿泊したいホテルです。

やす 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

京都府 / ホテルモントレ京都

みっちー 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【Basic Stay】京都の中心でアクセス便利

私は温泉が大好きなので、このホテルを選びました。温泉良かったです。尚一人で泊まったのでセキュリティが心配でしたが、女性しか入れないフロワーで安心でした。

みっちー 様 の総合評価
4.44.4
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報