京都府の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
347
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

夫婦で利用しました。食事は見た目、味、ボリュームともに満足しました。お風呂上がりのアイスやヤクルト、御夜食のラーメンサービスなどとても嬉しくなりました。部屋も清潔で快適に過ごせました。残念だったのは、繁忙期だからでしょうが、チェックインに相当待たされ、下足箱へ靴をしまうのも、部屋へ荷物も運ぶのもセルフだったこと。また、食事の時間を伝えるにもまた列に並ばせるなど、要領の悪さを感じました。あと、浴場に洗顔料を置いてほしかったです。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
花伝抄は昨年10月に、阪急嵐山駅前に新規開業いたしました真新しい湯宿でございます。
この度は、ご到着時に大変お待たせいたしましたこと、また十分なおもてなしができませんでしたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
私どもの湯宿では、仲居という係りをおかず、お客様のご滞在中はお客様のペースでごゆっくりお過ごしいただけるよう、なるべくお部屋へお伺いをしない対応をいたしております。
但し、お客様よりご要望があれば、勿論お応えさせていただきます。
逆に上記のような人的サービスではなく、コメントにもありましたよう、お食事、お風呂、アイスやヤクルト、お夜食サービス等、色々なサプライズをご用意しております。
また、浴場の洗顔料につきましても、早速検討させていただきます。
この度は、大変貴重なご意見ありがとうございました。
このようなスタイルの新しい湯宿でございますが、是非またお越しいただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

京都府 / ホテルモントレ京都

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップルプラン】恋するふたりの物語

チェックアウトの時間が12時までだったので、ゆっくりと過ごすことができました。グラスやワインオプナーも貸してもらえたので、部屋でゆっくりできました。ルームサービスがあればもっと良かったのに・・・

匿名 様 の総合評価
33
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
0未評価
設備
3普通
立地・眺望
3普通

京都府 / 丹後旅の宿 万助楼

Rino48 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
冬の旬の味覚をお手軽に満喫♪お得なカニフルコース

カニのコースでしたが、食べきれないくらいのカニを出していただき、どのお料理も美味しく頂きました。お食事は大広間かと思っていましたが、個室のお食事所でゆっくり頂くことができました。お風呂が、少し深めでお尻をつけるとアゴまで浸かってしまうので、膝で立って入りましたので、あと6~7センチ浅いとゆっくり足を伸ばして入れるのでそのほうが良かったかなぁと思いました。お宿の方々の応対もアットホームで気持ちよく、暖かい気持ちで過ごさせていただきました。良いお正月を迎えさせていただき、ありがとうございました。

Rino48 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
丹後旅の宿 万助楼 様からの返信

Rino48様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食はゆっくりと別個室をご用意いたしております。お料理を喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
お風呂が少し深めなのは、浴槽内、手前に一段ございまして、そこに腰を掛けていただくと、外の景色を眺めながら温泉を楽しんでいただけるようになっておりますが、Rino48様が仰られるように、少し深めな浴槽ではございます。
わかり易いように、何等かの形で表示するか検討してみます。貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。新年を当館で迎えていただけて、とても嬉しく思っております。Rino48様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

京都府 / 間人港一望の宿 海雲館

ユーミン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
展望風呂付客室でリーズナブルにカニフルコース

部屋と御風呂からの ロケーションがよく蟹も とても美味しく頂きました。

ユーミン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

シンバ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

初めて利用しました。新規オープンしたばかりの宿でとてもきれいな施設でよかったです。2階の嵐山方向の部屋だったので、見通しが悪く少し残念でしたが、食事もおいしく、お風呂も楽しく、癒されました。家内が利用したのですが、手もみの部屋は、人通りの多い廊下に面していて落ち着いて施術を受けられないので、改善された方がいいように感じました。

シンバ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

シンバ様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの湯宿は、大変便利な阪急嵐山駅の目の前にあります。
駅前ということもあり、眺望をお楽しみいただけなかったようで申し訳ありませんでした。花伝抄では、装飾品、備品、植栽等、館内全体に京都らしさを取り入れた新しいタイプの湯宿です。
また手もみの部屋につきましても貴重なお言葉ありがとうございました。
常にお客様の視点に立った改善に取り組んで参ります。
是非また、花伝抄でお会いできますこと、従業員一同楽しみにしております。

花伝抄
関口

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

心のこもった接客態度で気持ち良く宿泊することが出来ました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

匿名様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの湯宿は、本年10月15日に開業いたしました。
従業員一同、まだまだ不慣れな点が多々あり、お客様へご迷惑をおかけすることも多々ございますが、常に「おもてなしの心」をもって、お客様にご満足いただける様、鋭意努力して参ります。
今後とも、是非「花伝抄」の成長をお見守りくださいませ。

花伝抄
関口

京都府 / 丹後旅の宿 万助楼

カール 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

主人のお誕生日のお祝いで利用させて貰いました。こちらの要望も完璧に用意していただき、とても親切な対応で大変満足のいく旅行となりました。 料理は量も程よく、味は大変美味しかったです。 特別室のお風呂からの景色も最高でしたし、ヒノキ風呂の天然温泉で、気持ち良くアメニティも充実しておりました。こちらの宿を選んで本当に良かったです。ありがとうございました。

カール 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
丹後旅の宿 万助楼 様からの返信

カール様この度は当館をご利用いただき誠にありがとうごっざいます。
お料理やお部屋からの眺め、温泉等も楽しんで頂け嬉しいかぎりでございます。今回、ご主人様のお祝いとお聞きしておりました。何かお手伝い出来ればと思っておりました。微力ながらお力になれた事、また嬉しいお言葉の数々いただきスタッフ一同喜んでおります カール様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。お返事が遅くなり大変失礼いたしました。

京都府 / KIZASHI THE SUITE

サンプラ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

らくだ倶楽部の予約センターで今回の予算と目的を話したらこちらを紹介されました。ホテルのスタッフの対応もよかったですし、立地もよくまた京都に行く機会があれば利用させて頂きたいです。

サンプラ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
KIZASHI THE SUITE 様からの返信

サンプラ様
この度は数ある京都のホテルの中から「KIZASHI THE SUITE」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お誉めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからも、ご滞在のゲストに喜んで頂けるよう努めて参ります。
次に京都へお越しの際にも是非お声掛け下さいませ。

サンプラ様のお越しをスタッフ一同心から楽しみにお待ち申し上げております。

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

y.t 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

オープンして間もないということもあり、新鮮でかつ清潔感がありました。大浴場もゆっくりと入れましたし、入浴後もアイスや飲み物が用意されていて、いたれりつくせりでした。貸切風呂もなかなか良かったです。スタッフの方々も、てきぱきとしておりとても感じが良かったです。料理は夕食・朝食ともに、おいしくいただきました。豆腐料理や、揚げたての天ぷら、おばんざいなどが特に美味しかったです。京都旅行の際にはまた、利用したいと思いました。

y.t 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

y.t様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
先ずは、今回のご宿泊におきまして、大変ご満足いただけましたようで、従業員一同嬉しく思っております。
私ども接客業において、こうしてお客様よりお褒めのお言葉をいただくことは、私どもも大変励みとなり、仕事の遣り甲斐にも繋がって参ります。
ありがたいお言葉に心より感謝申し上げます。
是非また、嵯峨野の竹林や桂川のせせらぎを存分にお愉しみに、京都嵐山へお越しくださいませ。

花伝抄
関口

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

ラン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【グランドオープン記念】嵐山に生まれるおしゃれ湯宿

施設が新しく最近のニーズに合った宿でした。お風呂あがりのアイスとか朝湯の後のヤクルトなどうれしい心配りがありました。夕食もおばんざいや天ぷらを好きな量だけ注文でき,アルコールも飲み放題ということで,ほんとに嬉しい限りでした。アクセスは,阪急嵐山駅のすぐ前なので観光にもとても便利!レンタサイクルもすぐのところにあります。機会があったらまたぜひ行きたいと思っています。

ラン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

ラン様
この度は、京都に数あるお宿の中から、京都嵐山温泉『花伝抄』をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
先ずは今回のご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っています。
花伝抄は本年10月15日にグランドオープンいたしました。
花伝抄では、敷地内に一歩お入りになった時から、京都をお感じいただける様、京都のあれこれが、随所に散りばめられています。
是非また、新しい京都を発見に『花伝抄』へご帰館くださいませ。

花伝抄
関口

地域別クチコミ(口コミ)情報