京都府の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 379 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【直前割】☆室数限定！見つけたらラッキー☆プチ訳ありde≪１7,８００円～≫飲み放題付でこの価格！
お食事がなかなかスムーズに出て来なかったのと、ドリンクも待つことが多かったです。
味は美味しくて、特に天ぷらは美味しかったです。
お風呂は…まぁまぁです。笑
大浴場も混むことはなかったし、貸切風呂も入りたければ長い目で見ていればどこかで入れます。
お風呂上がりのアイス、朝はジョアになっていましたが、どちらも美味しくいただきました(^^)☆.
夕、朝ごはんが美味しくて、立地も良かったことを考えると、機会があればまたリピートしたいと思ってます。
おすすめもできる宿かなと思います(^^)
- 香澄 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
京都府 / 京 YUNOHANA RESORT 翠泉
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部10周年】10日間限定タイムセール！人気のスタンダードプラン【泉‐IZUMI‐】が2名で最大2160円OFF!!
料理も美味しく、非常に気分よく過ごすことができました。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。御料理につきましてもご堪能いただけましたようで、大変うれしく拝見させていただきました。ぜひまた季節を違えてもお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
京都府 / 京 YUNOHANA RESORT 翠泉
- ご利用宿泊プラン
- 【12月・1月限定】タグ付き蟹を味わう特選プラン
蟹のプランで予約をし、料理を楽しみにしていました。
食事の最初にこれから調理をする蟹を見せていただき、期待も高まっていざ食事、となりましたが、出てきた蟹が少量に感じられ？？
蟹の次の料理が出てきたところで、仲居さんに蟹はもう出てこないのかとたずねたところ、「え？」と確認に行って下さいましたが、「料理が遅れました」と。
食事の最後に料理長も挨拶に来られ、「料理の提供が遅れて申し訳ない」と言っていただきましたが、あれは忘れたのだと我々は思っています。
忘れたのなら、そのように言ってもらったほうが気分がいいのに。残念です。
おそらく、私達の配膳をしてくださった仲居さんが3名ほどいたのが原因だったのでは？お一人が責任を持って担当していただければ、防げたミスなのではと思います。
その他はお部屋もきれいでしたし、問題なく過ごさせていただきました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
2
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
まずはこのたびのご滞在につきまして、当館スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
それにも係らず、このたび、お客様に充分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰いますように、複数の配膳スタッフが御料理のご提供をさせていただく中で、お出しするのを失念したようでございます。
今後は、お客様より頂戴したお言葉を貴重な教訓とさせていただき、御食事配膳、また接客の有り方を再度チェックいたします。
また、社員教育を徹底し、皆様に気持ち良く御食事をお楽しみいただけるよう励んでまいる所存でございます。こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館までまたいつか、再度御足をお向け下さいませ。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、宿の者一同その日まで、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。次にお目に掛かれる日を楽しみにお待ちしております。
京都府 / 丹後旅の宿 万助楼
- ご利用宿泊プラン
- 大切な方と・・・。記念日プラン
今回、美味しいお料理がいただけると期待してお伺いいたしましたが、正直、残念でした。入っても荷物も持っていただけず、施設は、掃除はされていますが古く、防音もよくないため物音がよく聞こえておりました。掲載写真も夜の写真を使われいているのでよくわかりませんでした。料理もありきたりのようで舟盛りに出来るお魚がなかったからとのことで皿に盛り付けてありました。他の口コミをみると同じような舟盛りに出来るお魚ながなかったからとの文言が何回か出てきていました。建物が古いのでこれでもかぐらいの舟盛りなどがないとインパクトがありませんでした。お風呂もお湯は良かったですが、狭くサウナがある訳でもなく露天風呂もなくて残念でした。旅行にきて良かったという気持ちになれない旅館でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
2
- お風呂
-
2
- お食事
-
3
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
3
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お出迎えの時、お荷物をお持ちしなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ミーティングで再確認いたしました。
当館は創業明治４０年からで、最近の防音設備が無い点が悩みでもございます。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お風呂も天然温泉の展望風呂のみなので海を見おろしゆっくりと入って頂けたらと思います。
お料理は目の前の漁港で水揚げされた魚をしようしており、盛り付けに御頭を付けるのに向かない弱冠グロテスクな顔つきの魚や、盛り付けには大きすぎる大型魚などの場合は大皿盛りにさせて頂いております。
毎日の水揚げの状況により決まったサイズの魚が揚がらない事も多く、かといって養殖の魚はお出ししたくありませんので。大皿盛りの盛り合わせで、数種のお魚や貝などを食べ比べていただけるようお出ししております。
今回「旅行にきて良かったという気持ちになれない旅館でした。」とのお言葉を頂き、申しわけない気持ちでいっぱいです。
せっかくの記念のご旅行に丹後までお越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまいもうしわけございませんでした。今後は改善できる所は改善して行きたいと思います。これに懲りず、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
次回は満点いただけるようスタッフ一同頑張ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
京都府 / アパホテル〈京都駅堀川通〉
- ご利用宿泊プラン
- 【素泊まり】11階最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備■JR京都駅中央口より徒歩約6分アクセス最適■
立地は良いが、客室は狭くて天井が低い。
ビジネスホテルのレベルしかないので、価格はシテイホテル並み
二度とは泊まることないでしょう
- 匿名 様 の総合評価
- 2.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
1
- お風呂
-
2
- お食事
-
0
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度はアパホテル＜京都駅堀川通＞に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、京都駅から徒歩圏内で、ビジネスにも観光にも便利な立地でございます。
お部屋に関してまして、少々コンパクトではございますが、アメニティに力をいれていたり、大型テレビを導入していたり、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようにしております。
また、空き状況にもよりますが、追加料金を頂ければ、少し広いお部屋にもご案内させて頂くので、お問い合わせ下さいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 脇谷
京都府 / いっぺん庵
- ご利用宿泊プラン
- 【限定】50歳以上からの温泉旅◆少しずつ色々美味しいものを贅沢に食べたい！
美味しい旬の食材をいろいろと、美味しいお酒もいただきました。
一昨年につづき、2度目の利用でしたが、とってもゆっくりできました。
お部屋の露天風呂を改造されたばかりとのことで、とても心地よく、お湯の温度も最適でした。
また行きたいです。
今度は冬のカニの季節でもいいかな…と思っています。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は2度目のご利用の事、有難うございます。ちょうど各部屋の露天風呂を新しくﾘﾆｭｰｱﾙしたところでして、ゆっくりほっこり満喫して頂いた様で何よりです。
蟹の時期に入り、熱燗が恋しい季節となってまいりました。またいつでも癒されにいらして下さいませ。スタッフ一同、笑顔でお待ち申しております。これからはますます寒くなってまいります。お二人ともお身体にはくれぐれもお気を付けください。。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
女将 ゆきこ
京都府 / 丹後旅の宿 万助楼
- ご利用宿泊プラン
- 二種類の焼物から選ぶ!チョイスプラン
＜良かった点＞
①接客姿勢、態度、気配り
②こだわり料理
＜改善点＞
思い当たる点は見受けられなかった。
大満足です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客やお料理など喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
「大満足」とのお言葉を頂きとても励みになります。
また襟を正し、少しづつでも精進していきたいと思います。ご利用ありがとうございました。
京都府 / 丹後旅の宿 万助楼
- ご利用宿泊プラン
- 新鮮な魚貝を炭火焼きで味わう！！炭火焼き会席プラン
夫婦２人での宿泊でした。万助楼さんは宿としてはこじんまりしていましたが、料理と接客が最高でした。地元の旬の新鮮な食材が配膳されてくる度に、交わす仲居さんとの楽しい会話が、料理の美味しさを倍増させてくれました。また閑散期の時期で、料理長でもある４代目ご主人ともゆっくり話しが出来ました。食材へのこだわりの想いやプライベートのことにも話しが及んだり。飾らないお人柄の中にやさしい”おもてなし”の心を感じました。またさりげなく部屋に文（ふみ）を置かれるなど女将さんの心遣いも嬉しかったです。泊り客も少なく最初は寂しい思いもありましたが、スタッフの皆様の暖かいお人柄に包まれてほっこり出来ました。それから、漁港が目の前という立地でしたので、夕食を頂きながら眺める夕日と赤く染まる水平線、港に出入りする漁船と、日本海ならではの風情は秀逸でした。予約をすればお昼も頂けるということですので、近くに来たときには立ち寄ろうと思います。有難うございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理と接客係の対応など喜んでいただけ大変うれしく思います。
週末などバタバタとしてしまう時ではなく、平日は静かにお寛ぎいただけるので、我々もお客様のペースでお料理もお出しでき、またお話も出来るので嬉しいです。食材や魚の事や我々地元の者との会話なども旅の一部だとおもっております。
私たちもお客様のお顔を見ながらの会話がとても楽しみです。
夏に向けて日も長くなり、夕映えを後ろに漁港を出入りする漁船を眺めていただけます。
ゆっくりと流れる時間を目の前で捕れた魚と共に楽しんでいただけたらと思っております。
夕食後のお部屋には気持ちばかりですが女将の思いを置かせて頂きました。
京都の波打ち際へお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにいたしております。
ご利用ありがとうございました。
京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】1泊朝食付プラン～和食or洋食+京おばんざい等60種のバイキング～
都内のホテルでさえ宿泊客には駐車場代サービスするのに、こちらでは１日1000円とるのには驚きました。特別安い旅館ではないので、その程度の努力はしてほしいと思います。
また、フロントデスクの知識やサービスにムラがあるのが気になりました。気のきいたサービスができる人とできない人と。全体的なレベルを上げたらもっといい旅館になると思います。
- suteyuki 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
京都府 / 丹後旅の宿 万助楼
- ご利用宿泊プラン
- 活アワビ・船盛りなど竜宮城のおもてなし◆乙姫御膳
目の前で焼いてくれる活アワビはレア程度なのでとても柔らかく、塩でいただく鯛の薄造り、鰈の煮付け、古代米のおこわなどなど、どのお料理も見た目にも味も最高でした。お造りの舟盛りにするいい魚がなかったからと貝類も含めた数種類の魚のお造り盛合わせに変更になりましたが、オコゼ、さざえ、とり貝、鰆、海老など何種類も新鮮な魚をいただけました。サービスでオコゼのあらのから揚げと春野菜の揚げ物を出してくださいましたが、あらとはいえ身がしっかりついていて大変おいしかったです。
朝食も干物をその場で焼いてくれたり、地鶏の生卵を３種類の醤油で味わえることができ、それ以外にも5種類以上のおかずがあり大変豪華でした。
お部屋は一般的な和室でしたが、お宿の皆さんの気遣いや食事、温泉と大変満足致しました。お食事の良い所を探されている方には大変おすすめです。
今回は電車で天野橋立を中心に観光しましたので、こちらのお宿の方に網野の駅まで送迎していただきました。お宿手作りの和菓子「まゆたま」は保存料が入っていないので3日ほどしかもたないですが、到着時にお茶と一緒にいただいてとても美味しかったのでお土産に買って帰りました。
次回は冬のカニの季節に伺いたいと思いました。
- EH 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
EH様
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
アワビの踊り焼きを喜んでいただけ大変うれしく思います。目の前の磯場を眺めながら豪快にかぶりつくのは当館のロケーションだからこそだと思っております。焼き加減がかぶりついて食べていただけるポイントなので、目の前で豪快に焼かせて頂いております。鯛の薄造りなど、鮮度が良いのでお塩の方が旨味がしっかり感じていただけると思います。カレイの煮付けや古代米のおこわ蒸しもお口に合ったようで嬉しく思います。朝のセリに上がってくる魚によってお出しする魚種が変わってきます。魚によって美味しい食べ方が変わりますので、「美味しい」を第一に考え変更させて頂きました。そのためオコゼの空揚げなどもお出しすることが出来た次第でございます。大きなオコゼだったので是非召し上がっていただきたかったです。
ご朝食は丹後のおばんざいを美味しいご飯を沢山と共に召し上がっていただけるようにとつくっております。卵かけごはんの醤油は時期によって変わりますのでまた違う時期もお越しくださいませ。カレイの干物も喜んでいただけ嬉しく思います。ありがとうござます。
小さな宿ですので、お客様のお顔を見ながらおもてなしが出来ると思っております。お茶請けも喜んでいただけ嬉しく思います。丹後で作られた黒豆を餡子に仕立て、丹後の餅粉で求肥を作り包んでおります。
お土産にしていただけ大変うれしく思っております。
お越しのシーズンの海とは打って変わって、冬は色も風も変わってきます。もちろん味わえる魚も変わりますので是非冬のシーズンもお越しくださいませ。
叉のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。