京都府の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
379
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

京都府 / 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
料理長おすすめ、こだわり旬彩プラン

ミシュランで星を貰っている宿で、TV番組の厳選いい宿でも紹介されていたので、かなり期待していたが、全く期待外れだった。まずフロントの男性従業員の接客の対応が感じが悪い。特に中年から年輩の男性従業員の方。何か質問した時の対応が、笑顔が全くなく、嫌々応対している様に感じる時すらあり、今時温泉旅館や公共の宿でも、従業員の接客は感じが佳すぎる位です。一人宿泊の為、部屋はシングル洋室しか泊まれなかったが、虫が入る可能性があるとかで、編み戸がなく窓が開けられず、室内の空気が非常に悪く、すっかり喉を痛めてしまいました。料理も期待していたが、あまり美味しくなかった。焼き魚は身がカチカチになっていた。到着した日、窓枠の所に虫の死骸が落ちていた。掃除して貰おうとメモ書きで残しておきましたが、掃除した人の名前のメモはあるのに、謝罪の言葉は添えられていなかった。大浴場があるのはとても良かったが、洗い場が寒く、お湯がぬるかったです。夜お土産を見るのを楽しみにしていたが、売店がなく、がっかりした。土産物は少し置いてあったが、少なすぎる。カラオケルームは2部屋もあるのに。食事所の室温が暑く、快適に食事出来なかった。従業員の方は、非常に感じが良かった。帰る際、荷物が多くなったので宅配便で送ろうと思い、宅配便専用の袋があるかフロントの男性従業員の方に質問したら、ものすごい感じ悪く応対された。2つの荷物の内、一つは上の口が空いているので、そのままで送る事ができるのか、専用のカバー袋があるか質問しただけなのですが。チェックアウトの際も、こちらがお世話になりましたと言ったら、本当に事務的といった感じでほんの一言ありがとうございました…とフロントの男性従業員の方に言われました。普通会計する際は、最初の段階からありがとうございました…と先に言われる事が多い様に思います。他の旅館では。中庭が素晴らしく散策したくて、外に出ていいかフロントの男性従業員の方に質問したら、凄く素っ気ない感じで、履き物はそこにあります…と言われました。

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

こうちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
冬の早割40☆おひとり様最大4000円オフ・1泊2食付

すべてに満足できた。特にベッドの寝ごごちは最高あった。また、イベントもあり、従業員の対応も大変すばらしかった。アロマエステも夫婦で満喫した。

こうちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

大和川大和 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【冬の旅割30】☆おひとりさま最大20%オフ☆1泊2食付

花伝抄さんは、オープン当時よりお花見と紅葉の時期に利用させて頂いています。大好きな宿の一つですが、毎度の事ながら料理が改善されておらず残念です。例をあげると切がないので述べませんが、厨房の方々にはもっと心のこもった料理について考えていただきたいと願います。それから今回は、大浴場の脱衣箱について不思議なことがありました。と云うのも大浴場には二人しか入浴していないに、3分の1程の脱衣箱が施錠され使用できない状態でした。施設管理もしっかりして頂きたいと思います。

大和川大和 様 の総合評価
44
おもてなし
2やや不満
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

京都府 / 京 YUNOHANA RESORT 翠泉

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆翠泉特選会席◆至高の丹波の美味と、匠の技に心酔う

先日はお世話になりました。両親の結婚記念日のお祝いで宿泊させていただきましたが、とても素敵な宿で大満足でした。雰囲気も良く、お料理も美味しくて、温泉も気持ちよかったです。また違う季節にも伺ってみたいです。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
京 YUNOHANA RESORT 翠泉 様からの返信

数ある旅館の中から「翠泉」をお選び頂き、ありがとうございます。ご両親様の結婚記念日という大切なお日にちにお越しくださいましたこと、スタッフ一同とても嬉しく、ご案内させて頂きました。
いつも申し上げております通り、本当に何もない、閑静さと温泉、そしてお料理だけが取り柄の旅館でございますが、四季折々、違った趣をお楽しみ頂ける場所としてご利用いただければ幸いでございます。
またぜひ、皆様お揃いでお越しくださいませ。次にお目に掛かれる折を楽しみにお待ち申し上げます。

京都府 / KIZASHI THE SUITE

あっちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

何度も利用しているリピーターですが、やはり安心感とサービスの「質」が、厳しい意見がたまにあるようですが、私は、他のホテルから一歩上に進んでいるような気がします。細かいことをないがしろにせず、しっかり解決する点が、従業員のなかに浸透している点が大変いいと思います。現地スタッフの方は自信を持ってこれからもお願いしたいと思います。もちろん客室設備など全く問題なしです。またお願いしますね。

あっちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

136 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
冬の早割40☆おひとり様最大4000円オフ・1泊2食付

早割で申し込んだのですが、それにしても予想以上で大変満足しました。場所は嵐山の目の前で至極便利。宿は綺麗かつ京らしく落ち着いていました。食事も十分でした。お酒代が含まれての代金とは知らず、得した気分です。もう一度訪れたいと思います。

136 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

京都府 / ホテルモントレ京都

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【天然温泉付スパ&朝食】リラックスプラン

温泉が良かったです。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4

京都府 / ホテル平安の森京都

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
3月~5月の【都プラン】季節の美味しさ勢ぞろい!和洋バイキング

先ず残念なのは部屋に入ってスリッパが5足並べてあり団体用の部屋で布団の引き方には驚いた。広い12畳の中央にテーブルが有りどかせずに頭と頭に向け布団が引いてあった。京都に行くときには良く調べてからホテルを選ぶべきだと思った。残念。

匿名 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
3普通

京都府 / 間人港一望の宿 海雲館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

丹後のほうには以前にも行ったことがありましたが、今回また急に思い立ち行くことになりました。時間はかかりますが、やはり雰囲気のあるいい場所です。蟹を満喫することが目的だったので、お腹一杯満足出来ました。ただ改善点をあげるとすれば、部屋や設備についてひと工夫が欲しいなといったところです。テラスなど座って休める処など高齢者にも対応されるようおすすめしたいです。部屋やお風呂からの眺めもせっかく海が近いのに見えづらく勿体ない気がしました。接客サービスなどは良かったので、また次回利用することがあれば期待しております。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

かんかん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室】月を仰ぐワンランク上の滞在!

露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、雨が降り、屋根がないため活用できなかった…  屋根をつけるか、雨の日は減額するかのどちらかの対応が必要だと思う。食事の順番もこってりが最後に来たりで既にお腹がいっぱい。おかずがなくなってからご飯を出されたりでイマイチでした。そのほかはサービスは良かったです。アメニティも充実してました。

かんかん 様 の総合評価
3.63.6
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
未評価
立地・眺望
3普通

地域別クチコミ(口コミ)情報