滋賀県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
180
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

滋賀県 / 長浜太閤温泉 浜湖月

まっすう 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】≪早割14≫旬の食材をいただく会席料理プラン【レイクビュー和室】

とてもゆっくり体を休める事が出来ました。お料理はどれも美味しく食べきれない程で、私が妊婦だった為、食前酒にも気を使っていただき、嬉しかったです。建物はそれほど新しくないとは思うのですが、どこも清潔にしてあり、古さは気になりません。仲居さんや女将さんも感じが良く、居心地が良かったです。機会があれば、また利用したいと思います。

まっすう 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【里山和洋室】
春を満喫!4月のお得なご宿泊プラン

お部屋の露天風呂でも温泉に入れて良かったです。お部屋も和洋室で、お布団でもベッドでも好きなほうで休めて癒されました。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

このたびのご来館まことにありがとうございます。
客室をお気に召していただくことができ、何よりでございます。今後ともゆったりとくつろげるプランを提供してまいりますので、是非機会がございましたら、ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
統括支配人 櫻田博敏

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

まこちゃん 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【杜のしずく】
今なら間に合う!2月のお得なご宿泊プラン

先日は大変お世話になりました。琵琶湖で宿を探していたところらくだ倶楽部で雄山荘さんをみつけ初めて宿泊しました。以前宿泊された方のクチコミの投稿があまりよくなかったので多少、不安でしたが、文句なしに良かったです。おごと駅から送迎付きのサービスや仲居さんらの接客の対応はすごく親切でよかったですし、館内も清潔で食事も美味しくいただきました。期待していた露天風呂も広いし羨望もよい。これで一人13000円の料金ではこちらが本当に申し訳なくなってしまいました。 また是非お伺いしたいと思います。本当にありがとうございました。

まこちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は里湯昔話湯山荘にご来館頂き誠に有難うございます。
お客様にはお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。今後もお客様に喜んで帰っていただけるよう日々努力してまいります。
いつか又機会がございましたらぜひ雄山荘にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

里湯昔話 雄山荘 統括支配人 櫻田博敏

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

ユキマル 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

客室露天風呂もあるし、ホームページも高級っぽい感じだったので期待していましたが、がっかりでした。エグゼクティブ里山で予約していたのですが、前日に電話連絡があり、間違えて載せていたので違う部屋になります。とのことで、どうやらエグゼクティブ山野になったと思われます。もともと里山は5人部屋だったようで私は2人で行ったのでそもそも無理だったようです。ちなみに予約時のページでは里山と山野は1,000円か2,000円違っていて、少しでも良い部屋がよかったので高い部屋で予約したのに部屋が変わったのに金額はそのまま!損した気分でした。食事もおいしくなく残念。部屋は頑張って改装した感じがありましたが、廊下・エレベーターなどは古かった。エレベーターの隣の部屋だった為か古いエレベーターのモーター音がひどかった。たぶん次はないでしょう。

ユキマル 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は雄山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。ユキマル様にはこちらのミスでご迷惑をおかけしたのにも関わらず不快な思いまでさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った細かな配慮ができなかったこと深く反省しております。今後このような事がなき様、各部署に厳しく指導を行い、あらゆる面でサービスの改善に日々努力してまります。どうか、いつかまたご来館頂けましたら幸いに存じます。

里湯昔話 雄山荘 支配人 櫻田 博敏

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

はま55よし 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

部屋は草野草よりお風呂に近く、廊下なども清潔に保たれていました。予約するなら里山をお勧めします。10名で行ったので里山和室と草野草を一室づつ取りました。建物が食事場所・お風呂ともに草野草は遠く、里山和室側にすればよかったと後悔です。でも、値段の割に部屋の内容はよく、満足です。

はま55よし 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
この度は雄山荘をご利用頂き誠にありがとうございます。山野草タイプでのお部屋ではお客様のご期待に答えられず申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足頂ける宿泊プランをご用意させていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。  
          里湯昔話 雄山荘 
         支配人  櫻田 博敏
  

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

はま55よし 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

部屋の内装はとてもきれいで良かったのですが、廊下やエレベータはややアンモニア臭いといいましょうか、古い建物を表面だけ改装した感じが気になりました。料理は内容はいいのですが、部屋が宴会場ということでとてもタバコ臭く、忙しいためか料理の出てくる順番がお品書きと違いバラバラで先付がメイン後に出てきたのには驚きました。お風呂は清潔感があり露天風呂も好きでした。ただ、山野草からは遠く部屋につくころには体が冷えていました。

はま55よし 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は雄山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。お客様には当館の設備や料理の出し方で不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。館内の設備に関しては、お客様のご指摘を参考にし、早急に改善するよう努力いたします。料理の出し方に関しては、今後この様がなきよう係りに厳しく指導いたします。どうかこれに懲りませず、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。 
          里湯昔話 雄山荘
          支配人 櫻田 博敏

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋は当日空きがあるとのことでワンランク上を用意してもらい嬉しかったです。ただ、部屋の壁が薄いのか深夜まで隣室及び上階の声が騒がしく安眠はできませんでした。高台に立地しているため部屋からの琵琶湖の眺望は素晴らしかったです。近江牛も堪能し、土曜日で露天風呂つきの客室に2人で泊まったにしては料金も割安ではないかと思います。料理はやや味付けが甘いのが気になりました。あと、近江牛のコロッケはイマイチかと(^_^;)

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

この度は雄山荘をご利用頂き誠に有難うございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございせんでした。お客様にはせっかくお越しいただいたのに、ゆっくりとしていただけず、大変申し訳ございませんでした。料理の件に関しては早急に調理部に伝え、改善させていただきます。今後もお客様に喜んで頂けるプランを提供させて頂きますので、どうかまたご来館くださいませ。心よりお待ち申しあげております。
           里湯昔話 雄山荘          支配人 櫻田 博敏

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

良い点:露天風呂付の部屋にしては安くてよい。料理もおいしい。良くない点:旅館案内のジャズライブの時間に合わせてバーに行ったのにライブがなくて、高いお酒代だけを払って出てきたことが気にくわなかった。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

このたびのご来館まことにありがとうございます。お料理をお気に召していただくことができ、何よりでございます。
また、ジャズバーのライブにつきましては、せっかく楽しみにしていただいてましたのに、ご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。今後の改善課題とさせていただきます。今後ともお気軽にご利用いただけるプランを提供してまいりますので、是非機会がございましたら、ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 統括支配人 櫻田博敏

滋賀県 / 雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘

かえるとひよこ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

掘りごたつの部屋は足がラクチンで、いつもの旅行より数倍くつろげる感じがしました。客室の露天風呂と三面鏡と陶器の洗面所も、すごく素敵な雰囲気でした。月の光を浴びながらのお風呂も朝日を感じながらのお風呂もとても気持良かったです。夕食の近江牛もデザートもものすごくおいしくまたくつろぎに行きたい場所です。

かえるとひよこ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
雄琴温泉 里湯昔話 雄山荘 様からの返信

このたびのご来館まことにありがとうございます。「エグゼクティブ山野草」の客室とお料理をお気に召していただくことができ、何よりでございます。今後ともゆったりとくつろげるプランを提供してまいりますので、是非機会がございましたら、ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 統括支配人 櫻田博敏

地域別クチコミ(口コミ)情報