滋賀県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
194
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

滋賀県 / 須賀谷温泉

ふくちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットと一緒にのんびりゆったり温泉旅行を楽しもう

結婚記念日のプチ旅行で利用しました。記念日のプレゼントも用意していただき食事の量も内容も満足しました。ただ帰りのお見送りのないのが少しさみしかったかな。

ふくちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

滋賀県 / 須賀谷温泉

meiwa 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
RKD48≪48歳以上≫須賀谷温泉40周年&らくだ倶楽部5周年コラボ~今までのご愛顧に感謝を込めて~

和洋特別室ツインベットと和室8帖に年寄り二人の宿泊寝室の段差を配慮した常夜灯の設置や、ゆったりした間取りなど良かった。ただ、冷蔵庫の稼動音が気になり寝つけなかったため、電源を切ったところ朝になって庫内の氷結した氷が解けて水が床にこぼれてしまった。冷蔵庫は寝室と離れた場所に設置したほうが良いのでは。風呂も食事会場も空いていてゆったりくつろぎながら秋の味覚を満喫できた。

meiwa 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

滋賀県 / 須賀谷温泉

かおりこ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットと一緒にのんびりゆったり温泉旅行を楽しもう

わんこと一緒に利用させていただきました。食事、お風呂ともにすごくよかったです。吠えまくるわんこにも優しく接してくださってお部屋でゆっくりくつろげました。ただ部屋のトイレの電気暗すぎでした。あと朝食のときの接客がおしゃべりされてて行き届いてなかったので少し残念です。

かおりこ 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

滋賀県 / おごと温泉 湯元舘

redsox 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【平清盛ゆかりの地を訪ねて】平家会席を食すプラン

お風呂は1泊では堪能しきれないほど様々あり、非常に満足でした宿泊者が多かったせいか混雑がありましたが・・・それはやむを得ないのでしょう料理はとてもおいしかったです質・量ともに満足しました最後に1つだけ、部屋からの琵琶湖の景色が素晴らしいので窓をもっと綺麗にしておいてくれてたら最高でした

redsox 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
おごと温泉 湯元舘 様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。全体的にご満足いただけたとのコメントを頂き本当に嬉しく思います。その中でも改善の余地があるご指摘を頂きましたことを感謝いたします。
頂いたご意見を参考に反省し今後に役立てて参りたいと思っております。
またお足を向けていただけましたら幸いに存じます。
お心よりのご意見有難うございました。

滋賀県 / 須賀谷温泉

min 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットと一緒にのんびりゆったり温泉旅行を楽しもう

障害のある母と愛犬と宿泊しました。とても綺麗で広く、気持ちよく過ごすことが出来ました。お風呂に障害者用の椅子も置いてあって助かりました。また、機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。

min 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
須賀谷温泉 様からの返信

お早うございます。先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。ワンちゃんとお母様との素敵な家族旅行のお手伝いが出来た事、嬉しく思います。又のご来泉心よりお待ち申し上げております。

滋賀県 / 須賀谷温泉

まあくん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットと一緒にのんびりゆったり温泉旅行を楽しもう

新しい建物で部屋も綺麗でした。温泉も丁度いい広さで泉質も良かったです。夕食を部屋まで運んで頂き、客室係の方も親切だったのでペットと一緒に楽しく過ごせました。料理は美味しかったですが品数が多すぎて食べきれませんでした。スタッフの男性。『車はどこに置いてもいいです』と言っていただいたのに到着、帰り共に 目の前にいたのに一言の挨拶がないのに呆れてしまいました。それ以外はとても気持ち良く過ごせましたありがとうございました。

まあくん 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

滋賀県 / おごと温泉 湯元舘

ジェル 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

女性4名で利用させていただきました。何といっても接客が素晴らしいと感じました。また、お風呂の種類の多くいろいろなお風呂を楽しめたと皆にも好評でした。 お料理は、近江牛をいただきましたが、大変おいしかったです。 次回もまた利用させていただきたいと思います。有難うございました。

ジェル 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
おごと温泉 湯元舘 様からの返信

ジェル様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。接客、温泉、料理への大変嬉しいお言葉を頂戴でき、またのご利用をお考え頂けた事、本当に嬉しく思っております。次回お越しの際にもお褒めのお言葉を頂けますよう日々精進して参ります。有り難うございます。

滋賀県 / おごと温泉 湯元舘

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
格付等級最高位!近江牛A5牛会席

おごと温泉 湯元舘に泊まった日が、連休の最後の日でお客さんは少ないように思えたが、泊まった部屋は見晴らしが悪く、窓も開けられない状態でした。接客で特に感じたのは夕食の時、配膳が悪く食べづらかった事、又、ご飯を頼むと1膳だけで再度おひつごと持ってくる様に頼まないといけなかった、対応していただいた方から、今日は忙しく3組のお客様を担当しており迷惑をかけますと言い訳ばかりで、もううんざりで、せっかくの夕食も散々でした。気分を変えようとカラオケ室を予約していってみると、部屋は狭く芳香剤の匂いが強く気分が悪くなりキャンセルをお願いしました。勝手な事をいろいろと書き過ぎたとは思いますが、何分家族みんなが楽しみで行ったものですから・・・。

匿名 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
おごと温泉 湯元舘 様からの返信

匿名様
この度は、折角貴重なお時間を当館でお過ごしいただいたにもかかわらず、当方の不始末で、大変ご不快の念をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。折角の楽しみにされていたお食事を大きくお客様の期待を裏切る結果になってしまいましたことは大変反省すべき点でございます。当方の指導不足が原因であり、まことにお恥ずかしいかぎりです。非礼このうえないことと、謹んでお詫びを申し上げます。今後このようなことがないように厳重に注意致します。頂いたご意見を参考に反省し今後に役立てて参りたいと思っております。有り難うございます。

滋賀県 / 須賀谷温泉

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
竹生島と小谷山を訪ね源泉掛け流し天然温泉で憩う

接客対応が非常に良かったので楽しい家族旅行が出来ました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

滋賀県 / 須賀谷温泉

yossi 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
竹生島と小谷山を訪ね源泉掛け流し天然温泉で憩う

先日はお世話になりました。 ペットと泊まれる宿をらくだ倶楽部で探していて今回、宿泊をさせて頂きました。 部屋も広く、お風呂も食事も非常に良かったと思います。 また、機会が有れば宿泊させて頂きたいと思います。

yossi 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

地域別クチコミ(口コミ)情報