三重県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 782 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
三重県 / 鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里
- ご利用宿泊プラン
- 【ファミリー応援】お部屋食と貸切家族風呂で初めての旅を応援します
☆良かった点①離乳食があった(別料金)。美味しかったのか子供も良く食べました。②到着時の記念撮影も、子供が寝ていたので、気を利かせて夕食時に撮りにきてくれた。その時の女性の方の対応が良かった③カイロプラクティックを頼んだのですが、施術中に子供がぐずってしまったときに、あやすために少し席をはずしてくれた。その際に、周りの部屋に声が響いてないかなど確認してくれた心遣いが嬉しかった。④夕食の牡蠣メシ・お刺身が美味しかった。牡蠣メシはもう一膳分くらい食べたかった。⑤浴衣が、寝る用と2枚用意されたいたのは良かった。☆これかちょっとという点①家族風呂を事前予約していたのに(事前に旅館から電話があり、16時しかあいていないということで、早めにチェックインした)、フロントで待たされた。チェックイン時に確認していたにも関わらず。②部屋の壁紙などがはがれていた部分があったり、シーツに穴があいていた。③管内の案内などを挟んでいるファイルが割れていたのをセロテープで止めていた。ちょっと貧乏くさい感じがして嫌だった。
- さくやLOVE 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
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3
- お風呂
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4
- お食事
-
4
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
3
この度は悠季の里へのご来館、誠にありがとうございました。ご満足の御言葉と私どものいたらぬ点等、たくさんの御言葉有難く頂戴いたします。
貸切の家族風呂へのご案内が遅れました事、重ねてお詫びいたします。ご利用後の浴場清掃に少し時間がかかってしまったようでございますが、この点お客様にお伝えせずにお待たせいたしましたことは、今後のフロントの対応として気をつけてまいります。
また、館内設備の不備に関しましては毎日、従業員一同で取り組んでいる事でございますが、まだまだ至らぬ点もございます。
今後とも、心地よくご滞在いただける施設を目指し精進してまいる所存です。
これに懲りず、どうぞまた悠季の里にご来館頂き、心地よいご滞在を提供できますよう励んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。
三重県 / 懐古ロマンの宿 季さら
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付き客室・季さら四季暦 カップル ファミリープラン
食べられないものをあらかじめお知らせしたら、ちゃんと別の料理を用意してくださってうれしかったです(しかもおいしい)。ただ、食事は多すぎて食べきれなかったので、もう少し量を減らしてほしいです。(少なめにしてオプションを選べるとか)到着した日に部屋に朝刊がありましたが、到着日は夕刊、宿泊した翌日には朝刊にしていただけるとうれしいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
三重県 / 嵐を観る宿 御宿The Earth
- ご利用宿泊プラン
- 1泊2食付プラン～プレミアムスイートwithプライベートダイニング
今回ありがとう御座いました、年に数回露天風呂付の温泉を利用するのですが、今回のジ・アースさんはロケーションは素晴らしいです。最初の受付・ロビーはお客どうし出来るだけ会わない様に又宿泊者と一緒にならない様に工夫とスムーズさが足りない様に感じました。シークレットなお客が安心出来る気配りが必要かと思います、食事付の部屋だったのですが部屋の位置が海が一望出来る場所ならもっと良かったと思います、一番の高額料金なのに、支払い時の横並びは如何かと思います、重なった場合スタッフがロビーのテーブルに案内するとか、客同士が合わさないない工夫が必要かと。お客のプライベートな空間を感じる様な旅館と思うので。それとベッドは間は空けない方が良いのに、最後の送迎は乗り合いのバスは高級感を大切にするのなら、仕上げが普通になり残念です。色々な所に行きましたが、ロケーションは今流行りでよかったです。客の様子を見た接客が必要かと。色々文句言ってスミマセン。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
1
- 客室
-
3
- お風呂
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4
- お食事
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3
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
5
先日は御宿 The Earthへご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お返事遅くなり申し訳ございません。
数々の貴重なご意見ありがとうございました。ご来館頂ける皆様にご満足頂ける旅館を目指しておりますなか、今後の改善案として反映出来る事は是非取り入れさせて頂きます。
地形上、海の見え隠れは客室のロケーションにより異なってしまいます。一望できるお部屋は東向きに配置しておりますプレジデンシャルスイートを始め、リラクゼーションスイート、オーシャンスイート、メゾネットスイートとなります。次回ご来館頂ける機会を頂戴できるようでしたら、是非こちらの部屋タイプのご予約をお待ち申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
三重県 / 嵐を観る宿 御宿The Earth
- ご利用宿泊プラン
- 1泊2食付プラン～フォレストスイート 6帖和室付
うわさ通りとても良いお宿でした。浴衣のサイズが大きすぎたこと、冷蔵庫のミネラルウォーターが少なかったこと、以外は全て大満足でした。年数が経てば更によい宿になるような気がしました。また違う季節に利用したいと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
先日は御宿 The Earthへご来館頂き誠にありがとうございました。
ゆかたとミネラルウォーター、きちんとした気遣いがされず大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くご滞在にするよう以後きちんとした配慮が出来るよう社員一同気をつけるとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
三重県 / まろき湯の宿 湯元榊原舘
- ご利用宿泊プラン
- オリジナル源泉入り地ビール特典付プラン☆本館「花の館」
宿泊の前日、ホテルより連らくをいただきました。足を痛めているとコメントを入れていたので、「お部屋を和洋室のバリアフリーにいたしましょうか?」というお電話でした。なんという心遣い! 松葉杖は取れていましたが、バリアフリーのお部屋は、うれしいでした。 館内は、季節を感じさせるお花があちこちに さりげなく飾られ大変きれいでした。食事も心配りのある美しい彩り、味もとてもおいしいでした。 また出かけたいと思っています。 ゆっくりとくつろげることができました。
- 匿名 梅の花 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
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3
このたびは湯元榊原館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまにはバリアフリーのお部屋をご利用いただきましたが、ご利用後の感想でご満足いただけました旨を拝見いたしまして、スタッフ一同うれしく存じます。
当館はお歳を召されたお客さまやご静養のお客さまもたくさんおみえになりますため、バリアフリーのお部屋をご準備いたしております。また温泉につきましてもお身体の不自由な方専用の露天風呂をご用意しております。
ひとりでも多くの方が当館の温泉をご利用いただきまして、泉質の良さを満喫していただきますことを願い、日々サービスの向上に努めております。
どうぞまたお出かけくださいませ。
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
三重県 / アジアンな温泉宿 はいふう
- ご利用宿泊プラン
渡し舟に乗って数分でアジアの別世界に行ったようでした。ダイニングもとてもロマンチックで、素敵な時間を過ごす事が出来ました。また行きます!
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
三重県 / 懐古ロマンの宿 季さら
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付き客室・季さら四季暦プラン(お部屋で)
先日はありがとうございました。何かの間違えかと思うくらいのボリュームと品数の料理。かといって、まったく雑味がなく、とても美味しくいただきました。さらに驚いたのが、お風呂。とろとろのお湯で、天然のボディローションのようでした。内風呂も大きくて大満足でした。スタッフの方も皆きちんとされていて、良く周りが見えているなと感じました。また訪れたい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
三重県 / 鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里
- ご利用宿泊プラン
- 【伊勢海老】会席プラン
修学旅行(団体旅行)のように、フロントで写真撮影のサービスがありました(笑)今は家に大事に飾ってます。私たちはカラオケ付き露天風呂のプランも頼んだんですが、意外な感じで楽しめました(^^)食事も部屋だしで、海の幸満載、しかもボリュームがあり、ゆっくり楽しめました。値段の割にサービスも良く、仲居さんも良い方で、また行きたいと思いました。
- トリトリトリイ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は悠季の里にご来館を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけました事有難く御言葉頂戴いたします。
カラオケ付きの露天風呂はお楽しみいただけましたようで、少し変わった私どものおもてなしの仕掛けでございます。
ぜひまた、悠季の里にお帰り頂けます事楽しみにスタッフ一同お待ちいたしております。
三重県 / まろき湯の宿 湯元榊原舘
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付客室&オリジナル地ビール付 プラン 花の館 露天風呂付客室
ダイニングでの夕朝食は料理の内容やスタッフの対応が最高のレベルにあると感じました。地元の野菜中心の料理で残すことなくたいへん美味しくいただきました。 また、温泉は素晴らしい泉質で大浴場、露天風呂ともに何回も入浴しました。三重に行った時にはまたお世話になろうと思いました。 ただ、周りに何もないので、夫婦でゆっくりラウンジでカクテルでもと行ったのですが、カラオケがやかましくて入り口で退散してしまいました。
- やなん 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
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4
- 客室
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3
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
4
このたびは湯元榊原館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず、お客さまにはラウンジでのカラオケの件でご迷惑をおかけしました。
この件に関しましては同様のご意見を他のお客さまからもいただいておりますので、現在検討中でございます。
さて、自慢の「温泉」やお食事にはご満足いただきましてなによりでございました。
どうぞこれからも月替わりメニューのお食事や、展望露天風呂からの眺めをお楽しみにお出かけくださいませ。
本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
三重県 / 天然温泉風待ちの湯 福寿荘
- ご利用宿泊プラン
- 冬の三大味覚プラン
お風呂がなかなか充実していてよかったです。料理も量が多かったですが、カキは蒸しと焼きどちらかでよかったかなと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
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3
- 客室
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3
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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3
- 立地・眺望
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4