静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸
- ご利用宿泊プラン
- ■らくだ倶楽部限定タイムセール!平日4,500円OFFのモニタープラン【2名料金35,000円～⇒30,500円～】
お正月休み最後の日、主人と2人で利用させていただきました。 部屋に露天風呂と内風呂がありとても使い勝手がよく、バスロープ・寝間着・浴 衣・部屋着の4種類が用意されていたので何回お風呂に入っても、気持ちよく過ごすことができました。 ベッドはシモンズ製でしたので固めのマットレスで期待通りの素晴らしい寝心地でした。 お食事は器・量・味付け・タイミングどれも全く不満はありませんでした。 化粧品類は普通のものだったのでマイナス1です。(洗面所にシスレーやロクシタンが並んでいるとそれだけでテンション上がってしまうのですが、それが無かったので。) 温泉が好きな方、お部屋で静かにまったりしたい方、いいと思います。余談ですが、帰りに近くのいちご園でイチゴ狩りをしました。とっても美味しくて旅の良い締めくくりとなりました。
- ごんたのママ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、伊東遊季亭川奈別邸へご宿泊いただき、また大切なお時間で過分なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
快適にお休みいただくことが出来何よりでございました。
温泉は塩化物温泉、お塩の温泉でございますので、身体が温まりポカポカといつまでも温かかったのではないでしょうか。
食事は、毎月メニューが替わります。機会がございましたら、また別の季節の味覚をご賞味いただければ幸甚でございます。
アメニティに関するご意見、貴重な参考とさせていただきます。
有難いお言葉をいただきましたことは、私どもにとりまして、これからの励みでございます。また、お越しいただき、おくつろぎいただけますよう、お言葉に甘んじることなく努力してまいります。
スタッフ一同お待ちいたしております。
静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸
- ご利用宿泊プラン
- ■らくだ倶楽部限定タイムセール!平日4,500円OFFのモニタープラン【2名料金35,000円～⇒30,500円～】
若いスタッフのみなさん大変よく気が付き、とても良い印象です。洗面台に石鹸が無いと勘違いした私に液体石鹸の位置をわかり易く移動して固形石鹸まで別に用意してくださいまして、結婚記念とお伝えしたらスパークリングワインをプレゼントしていただきました。ありがとうございました。ベッドの寝心地は最高で、作務衣やタオル等生地が厚過ぎず柔らかく肌になじんて気持ちよかったです。お部屋の広さは丁度落ち着けるサイズで、それに比べて露天風呂のあるバルコニーは広々とし清潔で、露天風呂に有りがちな外の汚れもなく、いつまでもこの清潔感を保って欲しいと思いました。静かな立地なので朝から遠くの海を眺めながら露天風呂三昧で星を眺めながらの夜の露天と昼夜楽しめます。お料理は個人の趣向として細かい部分で気づくことはありますが、地元の幸を活かした大変良いお食事でした。朝食含め量は多すぎるくらいです。最後は車が見えなくなるまでいつまでも深く頭を下げて見送っていただいていたその心にあたたかい気持ちになりました。
- Toshi 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は伊東遊季亭川奈別邸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、細やかなご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
寝具や備品、温泉、御食事などご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
自家源泉掛流しのお湯は塩を含む弱塩泉で、高い保温効果、美肌効果など多くの効能がございます。
御食事は厳選した旬の食材を多様な調理法で季節感豊かにお出ししております。
いただいたご意見のもと、さらにお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用宿泊プラン
- ◇秋の富士山を満喫!!31日前限定最安値早割プラン～朝食付～
合格祝いで利用しましたが、館内、部屋とも大変綺麗、スタッフの方の対応も素晴らしく、満足と充実の宿泊となりました。さすが「マース」だね。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 副支配人 進
静岡県 / 離れ御宿 夢のや
- ご利用宿泊プラン
- タイムセール☆<夢のや6周年記念>現金特価プラン!☆ ～ まごころ届ける「夢のや」特撰懐石 ～
ゆったりくつろげました。アメニティの女性物のタオルの色が、ザンネンでした。
- つくし 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は御滞在いただきまして誠にありがとうございました。
温かいご感想と大事なご意見をお寄せくださいまして、従業員一同大変嬉しく感謝しております。
遅くに開花したツワブキがいまだ元気に咲き続け
この分でいくと次は菜の花、そしてタンポポ、ヤマブキへと
黄色い花のたすきリレーが春まで続いて行きそうです。
またのご来館を一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 【直前割 らくだ倶楽部限定】5大特典付き テレビ放映記念特別プラン
従業員の方の笑顔でのお迎えには心が安らぎました。お料理も季節感がありましたので、ぜひすべての季節にお邪魔したいな～と思いました。露天風呂の景色も素晴らしいし、お月さまも星空もステキ★日ごろの疲れを癒してくれました。普通のお宿でしたらこれでいいと思いますが、お手洗いのところに手をふくタオルかペーパーがあればさらによかったかな?高級旅館なのでさらに向上してほしい願いを込めました。ただ人それぞれ考え方が違うので、1つの意見として受け止めて頂ければと思います。でも絶対また行きたい!!迷っている方、ぜひ行ってみてください。次は夏がいいかな～?そのために頑張って働きます。年末の忙しい中、丁寧に応対して下さりありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
匿名 様
この度は月のうさぎにご来館いただきありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉ありがとうございます。お手洗いの中のタオルかペーパーの件ご指摘ありがとうございます。新しい検討材料にさせていただきます。
匿名様次は夏にお待ちいたしております。
月のうさぎ 藤田 俊昭
静岡県 / ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
- ご利用宿泊プラン
- 【エステ付】バリ式スパで極上の休日を過ごすプラン
スタッフの対応もよかったし、食事も美味しかったです、酒飲みの私達には飲み放題、夜のバータイムなど大変助かります、館内の遊具も色々あり楽しめました、お風呂が何種類か有りましたが貸し切りの為、1種類45分しか利用出来ず内風呂が1種類だったので物足りない気がしました、朝の卵焼きが冷えていたので、バリのホテルでもやってる様に、その場で注文したら焼いてくれるといいなと思いました、とにかくとってもよかったので又行きたいと思います
- ノンキ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
アンダの大切なお客様、ノンキ様へ この度は、数あるリゾートホテルの中、私どもアンダリゾート伊豆高原に「お帰り」いただき、誠にありがとうございます。“また行きたいと思います”というお言葉より、ご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伝わりスタッフ一同心より嬉しく思います。貸切のお風呂4種類・カラオケルームに関しましては全員の方がご利用頂けるよう、まずはお1枠のみご予約をお取りさせて頂いておりますが、皆様のチェックイン終了後でしたら空いているお時間枠で何度でもご利用頂く事が可能でございます。ご説明不足、そして私共の配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはぜひ、お気軽にご予約頂ければと存じます。また、この度は朝食に関する貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は私共の宝物でございます。出来ることから一つずつ取り入れさせて頂きます。次回もお気づきの点などがございましたら、ご意見頂ければ幸いでございます。ちょっと疲れたな・・と感じたら、いつでもアンダリゾートへ「お帰り」くださいませ。ノンキ様の笑顔のお帰りをスタッフ一同心より楽しみにしております。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【早得45】早めのご予約がお得★5つの特典付
結論から申し上げますと「満点」でした。いつもはやや辛口の妻が初めて「是非とももう一度来てみたい」と言ったのが評価点満点の理由です。「きらの里」については、愚息夫婦からの紹介で知りました。「雪月花」もそうでしたが、良い宿を紹介してもらったと喜んでいます。次は「木の葉」に行ってみたいと思います。「サービス」については、スタッフの笑顔と思いやりに感動しました。「客室」については、今回「山の音」を選択しましたが正解でした。マッサージチェアー付で炬燵付、更に「リス」さんのお出迎えと至れり尽くせりでした。「お風呂」は貸切露天風呂3か所全て利用でき、更に大浴場も泉質・温度ともに満足。「食事」は老夫婦にとってはやや多いものでしたが完食できました。サービスの「金目鯛の煮付け」がこれまで食した中で一番美味しいと妻が大喜びでした。「設備・ロケーション」ともに満足でした。幸いに「山の音」の二階でしたので、相模湾が望めました。ということで、小生もこれまでお世話になった「宿」のなかで、ベスト3の評価をさせていただきます。おかげさまで「年初め」から素晴らしい「宿」に巡り合い、「月一回温泉」の目標が楽しみです。
- うさぎ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
うさぎ様
この度はきらの里へご宿泊頂き、有難うございました。
きらの里をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
お泊り頂いた“別邸 山の音”は、当館の中でも最もゆったりとした造りのお部屋です。
その他にも昔の旅籠を思わせる部屋や、古民家風で温泉つきの部屋など、また違った設えのお部屋もございます。
お食事の量に関しましては、“美味しいのに、量が多くて残しちゃいました・・・”
というお声もよく頂きますので、今回のお言葉は本当に嬉しいです。
お風呂もこの季節はお寒いですが、お気に召して頂けて光栄に存じます。
また、私共の接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございました。
“きらの里”のコンセプトは一つの穏やかな村で、いらっしゃるお客様には懐かしい村に里帰りをしたような暖かさと優しさを感じていただきたいと思っています。
今度は是非、『お帰りなさい』とお出迎えをさせて下さい。
これからも村人一丸となって頑張って参りますので、今後とも“きらの里”をよろしくお願い致します。
静岡県 / 季一遊/離れ館「季の倶楽部」
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】鮑・伊勢海老・旬地魚チョイス☆【海席遊膳プラン】
お風呂がよかったです。食事は刺身や煮物でちょっと量が多すぎて、食べ切れませんでした。また利用したいと思います。
- ぽんちゃん 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
ぽんちゃん様
この度は季一遊にお越しくださいまして誠に有難うございます。
お食事の量が多過ぎましたでしょうか。
食事量を少なめにと希望されるお客様も最近は多くなっていますが、中々少しずつ量を減らすのも難しいところもあります。
次回は宜しければ事前にお話を伺って、量を減らせる食材があるかどうかご相談させていただきたいと思います。
また季節を変えて是非お越しくださいませ。
ぽんちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季一遊 予約担当 秋山
静岡県 / いなとり荘
- ご利用宿泊プラン
- 土曜日も平日料金で金目鯛を堪能♪【らくだ限定】貸切露天風呂無料特典付
良い宿に泊れ、気持ちの良い休養が取れました。食事・接客は申し分ないと思います。あえて言えば、不満な点は、7階の男性のお風呂のシャワーの出が悪くて人が少ないときは、いつまでも水のままで使い物にならなかったこと。同じく7階女性用の露天風呂の温度が低すぎて、なかなか出られず、冬場の寒い日は、もう少し温かいほうがありがたいです。総合的に、家族全員満足しています。次回は母を連れていきたいと思います。
- のん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある旅館の中からいなとり荘をお選び下さいましてありがとうございました。「食事、接客は申し分ない」とのお言葉、改めて皆で胸に受け止め感謝の思いでおります。お風呂では快適にお過ごし頂けず、せっかくの休養旅行でしたのに大変申し訳ありませんでした。シャワーの出や湯温度は日々細かな調整をしご不便のないよう整えているのですがこのような思いをさせてしまった事は、私共の不行き届きでありお詫びの言葉もありません。毎日のチェック頻度を更にあげ、改めて注意をしながら努力を致します。にも関わらず次回はお母様と・・・のお言葉を頂きますます気が引き締まる思いでございます。次回お越し下さった時にはまた心を込めておもてなしをさせて頂きたいと思います。最後に返信が遅くなりました事を心からお詫び申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
いなとり荘 予約担当 山中 綾
静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水
- ご利用宿泊プラン
- 絶景+夕陽☆カジュアルステイ決定版【おまかせ】予定が合えば最安値♪アクティブに遊ぶ西伊豆旅
夕陽を見ながら、サンセットサービスが良かった。部屋からの眺め、水平線にも感動した。従業員の対応も良かった。夕食・朝食もおいしかった。全てにおいて完璧な宿だなぁと思った。また行かせて頂きます。ありがとうございました。
- アン 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。
夕陽・眺望・接遇・料理と過分なご評価を賜り重ねてお礼申し上げます今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。