静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,169
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 季一遊/離れ館「季の倶楽部」

ぽんちゃん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】鮑・伊勢海老・旬地魚チョイス☆【海席遊膳プラン】

お風呂がよかったです。食事は刺身や煮物でちょっと量が多すぎて、食べ切れませんでした。また利用したいと思います。

ぽんちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
季一遊/離れ館「季の倶楽部」 様からの返信

ぽんちゃん様

この度は季一遊にお越しくださいまして誠に有難うございます。
お食事の量が多過ぎましたでしょうか。
食事量を少なめにと希望されるお客様も最近は多くなっていますが、中々少しずつ量を減らすのも難しいところもあります。
次回は宜しければ事前にお話を伺って、量を減らせる食材があるかどうかご相談させていただきたいと思います。
また季節を変えて是非お越しくださいませ。
ぽんちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

   季一遊  予約担当 秋山 

静岡県 / いなとり荘

のん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
土曜日も平日料金で金目鯛を堪能♪【らくだ限定】貸切露天風呂無料特典付

良い宿に泊れ、気持ちの良い休養が取れました。食事・接客は申し分ないと思います。あえて言えば、不満な点は、7階の男性のお風呂のシャワーの出が悪くて人が少ないときは、いつまでも水のままで使い物にならなかったこと。同じく7階女性用の露天風呂の温度が低すぎて、なかなか出られず、冬場の寒い日は、もう少し温かいほうがありがたいです。総合的に、家族全員満足しています。次回は母を連れていきたいと思います。

のん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
いなとり荘 様からの返信

この度は数ある旅館の中からいなとり荘をお選び下さいましてありがとうございました。「食事、接客は申し分ない」とのお言葉、改めて皆で胸に受け止め感謝の思いでおります。お風呂では快適にお過ごし頂けず、せっかくの休養旅行でしたのに大変申し訳ありませんでした。シャワーの出や湯温度は日々細かな調整をしご不便のないよう整えているのですがこのような思いをさせてしまった事は、私共の不行き届きでありお詫びの言葉もありません。毎日のチェック頻度を更にあげ、改めて注意をしながら努力を致します。にも関わらず次回はお母様と・・・のお言葉を頂きますます気が引き締まる思いでございます。次回お越し下さった時にはまた心を込めておもてなしをさせて頂きたいと思います。最後に返信が遅くなりました事を心からお詫び申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
いなとり荘 予約担当 山中 綾

静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水

アン 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
絶景+夕陽☆カジュアルステイ決定版【おまかせ】予定が合えば最安値♪アクティブに遊ぶ西伊豆旅

夕陽を見ながら、サンセットサービスが良かった。部屋からの眺め、水平線にも感動した。従業員の対応も良かった。夕食・朝食もおいしかった。全てにおいて完璧な宿だなぁと思った。また行かせて頂きます。ありがとうございました。

アン 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
堂ヶ島ニュー銀水 様からの返信

過日は西伊豆堂ヶ島ニュー銀水にご来荘を賜り厚くお礼申し上げます。
夕陽・眺望・接遇・料理と過分なご評価を賜り重ねてお礼申し上げます今後も皆様に愛される宿を目指し日々精進いたします。またここ西伊豆の地で皆様にお目にかかれる日を心待ちにしております。

静岡県 / 伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館

タケチャン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
選べる4種の【掛け流し貸切風呂】が無料♪鮑と金目付

海の目の前で日の出がよく見えました。アワビもおいしくいただきました。

タケチャン 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原

hiromu 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
クチコミ1番人気!1泊3食飲み放題付きプラン

今回初めて宿泊させてもらいました。夕食はメニュー以外のイセエビ料理にびっくり。夜食はいけませんでしたが質のいいドリンク飲み放題は満足です。自分はスパークリングワイン、赤、白のワインをいただきました。朝食のおせちにはこれまた驚きました。ビュフェと併せて食べきれませんでした。貸し切りの温泉はながめがよくてすごく満足です。カラオケやビリヤード、施設も充実しており、カエル探しや、チョロキューのイベントもあって楽しめます。写真撮影もよかったです。スタッフの方の笑顔も素敵ですごく満足させてもらいました。ぜひ、また伺いたいと思うます。この度はよい思い出をありがとうございました。

hiromu 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 様からの返信

アンダの大切なお客様、hiromu様へ。
先日は数あるリゾートホテルのなか、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご来館頂いた日はお正月三が日さ中。おかげさまで沢山のお客様にお越し頂き、華やかな賑わいに溢れていました。アンダはバリリゾートをイメージしたホテルではございますが、やはりお正月は日本のお正月らしさをと、特別料理をご用意いたしました。通常のディナーメニューに加え、伊勢えびのポシェとスパークリングワインの飲み放題は大変ご好評を頂きました。アンダ自慢の無料コンテンツの一つ、一年を通して、50種類以上のフリードリンクのサービスがございますが、スパークリングワイン飲み放題は、お正月限定でご用意させて頂きました。hiromu様にお気に召して頂き、大変うれしく存じます。hiromu様、お便りから溢れる数々のお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。アンダスタッフにとりまして最高のお年玉を頂きました。ありがとうございます。頂いたお言葉に恥じないように、これからも更におもてなしの心を研いて参る事をお誓い申し上げます。hiromu様にいつ何度お帰り頂いても、「美味しい」「楽しい」「湯ったり」「のんび

静岡県 / いなとり荘

ゆーいち 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
■純和風客室■年末年始はいなとり荘で湯っくらしましょ♪

さすがに絶景でした!!食事も良かったのですが,,,予想よりは低いかな~~ 全体的には良い宿でした!!!

ゆーいち 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
いなとり荘 様からの返信

この度は、いなとり荘へお越し下さいまして誠に有難うございます。お正月ともあり館内も混み合いご不便をおかけしたと思います。唯一お天気には恵まれ、この日は海から昇る朝日を見ることが出来ました。
全てにご満足頂けなかったことは、まだまだ私どもの努力不足でございます。
頂いたお言葉を励みに、社員一丸となり精進して参ります。また、伊豆にお越しの機会がございましたら、是非いなとり荘へお出掛け下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

 いなとり荘 予約担当 鈴木ふみ子

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

どこへ行こうかな 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★一人旅がお得!海一望露天風呂付/追加料金無し

今回はフロントの対応について2点良い=チェックアウト後、駅への送りが希望の時間に取れなかった際、代替手段を手配してくれたこと。そのあと予定通りに移動できました。悪い=チェックアウト時、カウンター内外に手の空いている係の方が何人かいるのに、何の声掛けもなく暫く待たされたこと。

どこへ行こうかな 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

どこへ行こうかな様 この度も多数ございます宿泊施設の中より、私共ホテル「風の薫」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、いつも貴重なご意見をお寄せ下さりまして、心より御礼を申し上げます。クチコミを拝読させて頂いたところ、何よりも先ず、チェックアウト時スタッフの配慮が欠けておりました事により、どこへ行こうかな様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、再度お客様への目配り・気配りを徹底し、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。次回お帰りの際は全ての面において必ずご満足頂けるおもてなしをご用意させて頂きますので、何卒変わらぬ「風の薫」をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同いつまでもどこへ行こうかな様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。まだまだ厳しい寒さの日々が続いており、体を崩しやすい季節かと存じますので、どうぞお風邪など召されませぬ様ご自愛くださいませ。この度のご宿泊並びに貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

静岡県 / 味と湯の宿 ニューとみよし

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

伊豆の旅行には最適な宿なのでは。料理はボリューム満点、デザートやゼリーのサービスが心憎い。屋上の無料貸切風呂は、見晴しが最高でした。部屋も見晴よくてこの料金では結構納得の価格。楽しかった。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 味と湯の宿 ニューとみよし

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

屋上の貸切露天は眺めも最高で気持よかった。いつでも好きな時間に入れたのもよかった。カラオケやピンポンとかも無料でよかった。食事は舟盛りとか結構量が多くて、苦しかった。美味しかったけど。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

静岡県 / 味と湯の宿 ニューとみよし

ふくりょう 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

豪快な料理を美味しくいただきました。お風呂も充実していて、最初の入口のイメージをくつがえしてくれました。カラオケも無料で利用できるなど、サービスが充実しすぎです。

ふくりょう 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

地域別クチコミ(口コミ)情報