静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- お刺身が舟盛りに!【らくだ限定特典】サザエのつぼ焼き付き♪お料理グレードアッププラン
友人から紹介されての利用です。伊東温泉の高台、部屋からの景色は海がしっかりと望めました。部屋の露天風呂からも。カップルでの利用に人気が高いのを実感しました。舟盛りやさざえとか、料理凄すぎです～
- シイシイ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- お刺身が舟盛りに!【らくだ限定特典】サザエのつぼ焼き付き♪お料理グレードアッププラン
すごくいい!伊東は大型旅館が多いけど、隠れ家のような「あゆの風」は最高!かならず彼女とリピートします!食事も最高!露天風呂からの景色最高!部屋の雰囲気最高!
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 開業5周年記念タイムセール【あゆの風×らくだ限定】感謝を込めて、人気の源泉かけ流し展望半露天風呂付客
女性2名の利用です。大型旅館にない、温かみのある接客は感じ良かったです。高台にあったので、部屋から海も見えました。部屋での食事はのんびりと過ごすには良かったです。女性に人気なのがわかります。料理はちょっと私たちには多かったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】《タイムセール企画》最大25%OFF!西伊豆でプレミアムフレンチを堪能《さらに、ご夕食時ワンドリンクサービス!》
今回母の還暦祝いで両親と私たち家族で二部屋予約をさせて頂きました。事前にケーキと花束の依頼をし、ケーキの打合せもしたにもかかわらずケーキは忘れられ、父からのメッセージを花束に入れて頂くようお願いしたのですが、それも入っておらず、本当に残念でした。建物は綺麗でセンスもよくお部屋の中も清潔感がありました。お食事は素材は良いものを使っていて美味しかったのですがコストパフォーマンスからすると満足とは言えない感じです。お風呂は加水、加温、消毒ありで、事前には掛け流しと表記されていたので、期待はずれでとても残念でした。期待が大きかっただけに、また母の記念のお祝いだったこともあり、残念な点が非常に多かったです。宿泊料のグレードからすると一流のはずですが、7,8万くらいでもこの程度の宿ならたくさんあるように思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
-
1
- 客室
-
3
- お風呂
-
1
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、大切な大切なお母様の還暦のお祝いに、当館をお訪ね下さいまして、深く感謝と御礼を申し上げます。ありがとうございました。そして心より還暦のお祝いを申し上げます。おめでとうございました。私共の至らなさで、ご家族皆様のお心をお母様に伝えることができませんでした事、誠に申し訳なく、伏してお詫び申し上げます。誠に誠に申し訳けございませんでした。今後このような事がございませんように、「記念日プラン」も作らせていただきました。いただきましたお言葉に感謝し、皆様に更にご愛顧いただけますように精励努力を傾けて参ります。お会いいたしました日のように、明るく笑顔いっぱいの素敵なご家族と、またいつの日かお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【陶芸体験】里山であなただけの思い出作り★記念作品
想像していた以上に楽しめました。敷地内には小川があり、ウサギ小屋があり、部屋のテラスにはリスが来たり、大きな木にブランコがあって、大人気なく本気で漕いでしまったり、童心に戻ることができます。食事はそれ目当てにもう一度食べに行きたいくらいおいしかったです。是非、海鮮しゃぶしゃぶも食べてみたいです!席の係りをしてくださった女性(すみません、お名前が・・・)は本当に気の利く方で、会話も盛り上がりました。また次回も担当していただきたいです。陶芸体験は程よく難易度が高く、つい夢中になってしまいました。指導してくださった先生が丁寧に教えてくださったので、出来上がりが待ち遠しいです。お風呂は隅々まで掃除が行き届いていて、気持ちよく入ることができました。お風呂上りのヤクルト、最高です!ただ、タオルをもう少し多く置いていただきたいです。。夜には蛍を見ながら夜鳴きそば(小ぶりなラーメン)を食べました。屋台の雰囲気やオヤジさんの気配りが良かったです。最後に売店で紙袋に即興で絵を描いていただき、宿を出発するぎりぎりまで楽しませていただきました。また絶対行きます☆
- タウチ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
タウチ様
この度は、きらの里へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
出発時、絵を描きました、村の長老、わたじいが心を込めてご返信致します。
お食事、お風呂、村内での癒し動物、陶芸を全てにおいてご満喫頂けたようですね!
都会の喧騒を離れて、癒しの時間をお求めな日がございましたら又、
きらの里へお運び下さいませ。心よりお待ち致しております。
お風呂でのタオルの件は帳場にお運びをお客様にはお願いいたしておりますが
何度でもお取替え致しておりますのでご用命下さいませ。
季節は梅雨の半ばも過ぎ、蛍ももう少しで終了ですが、又違う催しを考えていますので
是非、季節を変えてお越し下さいませ。心よりタウチ様、皆様の里帰りを
お待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
渡部恭士
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【早旅21】早めの予約でお得★3つの特典付(4月～)
義両親の古希の祝いで利用させていただきました。接客も丁寧で、食事もおいしかったです。風呂の後には、コーヒー牛乳やヤクルトがフリードリンクとして飲めたり、夜には夜泣きそばが無料で振る舞われたり、嬉しいサービスも多々ありました。夜にはホタルを見ることもでき、非常に良い思い出となりました。
- さのーん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
さのーん様
この度は大切なお祝いの日に、きらの里をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただいた口コミを拝読いたしますと、きらの里を満喫していただけたようで村民一同大変嬉しく思っております。
蛍の季節は間も無く終わりを迎えて参りますが、夏は縁日、秋は稲刈りなど季節ごとに楽しんで頂ける行事も御座います。季節を変えて、きらの里に里帰りしていただける日を村民一同心からお待ちしております。
暑い日が続いて参りますが、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
有路英徳
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!1日3組限定でお一人様最大5,000円OFFの特別謝恩プラン
以前の建物とは全然違う内装で感じが良くなっていた。スタッフは若くきびきびして感じがよかった。食事はちょうどよい量と、味で満足です。お風呂もきれいに掃除されてとてもよかったです。
- Mフリーマン 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、また大切なお時間で過分なるお言葉を頂戴しましたこと、誠に有り難くお礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館前を流れる松川では鮎釣が解禁となり、初夏の趣が感じられる季節となりました。
6月のお食事も鮎ご飯をご用意させて頂いております。
またお越しいただき、季節のお食事と温泉をお楽しみいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- 鮑踊り焼、地魚と伊勢海老、かさご唐揚グレードアップ
とても満足致しました。有り難うございました。旅館としては一流だと思います。年間平均4回関東中心に旅館にお世話になります。そんな中でも上位にランクされると思います。料理が特に満足でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。花月亭でのご滞在、ご満足いただけたとのご感想も賜り大変感激しております。
数々の旅館へご宿泊の経験のあるお客様から「一流」という言葉をいただけ、大変恐縮しております。
お客様のお褒めのお言葉の数々に似合う旅館、そしてサービスやお料理、快適なご滞在をご提供できるよう、さらにより良いものをこれからも追求し、努めてまいります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
花月亭 WEB担当
村田
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【アロマ60分付】癒しのひと時で自分磨きの旅★
アルカリ泉のお湯は心地よく、癒されました。部屋の露天風呂は石張りで気持ち良かったです。大浴場は昔の雰囲気で普通でした。夕食はよくある二部制でした。こちらの食べるペースというよりは、厨房のペースで料理が運ばれてくる感じがちょっと残念でした。味が良くても冷めたら…。歴史とサービスの共存を期待します。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は、「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉、誠に有難うございました。
ただ、お食事の件に付きましては大変申し訳御座いませんでした。お褒めのお言葉もご指摘もレストランにしっかりと伝えて今後に生かしてまいります。また、再度従業員教育を徹底し、周囲の状況の把握や統一したサービスにてご案内できるように改めて気を配り日々精進して参ります。
それでは、皆様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネ-ジャ- 上屋敷
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【癒・旅】人気No.1★5000円相当選べる特典付
「桜の花見」と「温泉」を楽しむはずが桜は開花が早くすでに見頃は過ぎ、もう一つの楽しみ「温泉」と「美味しいお食事」を楽しみに伺いました。系列の旅館は何度も訪れておりそのつもりで期待しておりましたが今回は残念でした。チェックインからチェックアウトまでスタッフの方がかなり冷たく感じられました。対応も慇懃で高慢的でかなり嫌な感じでした。温泉もいつ行っても混んでるし脱衣所もきたなく、また食事も季節感、郷土色もなく普通のものでした。唯一癒されたのはお部屋についていたマッサージチェアです。里山の景色を愛でながらゆっくりさせていただきました。せっかく素敵なロケーションなのにちょっとした接客で楽しみにしていた小旅行を無にされたようで残念で仕方ありません。同じような思いをされるお客様が出ないことを祈ります。二度と行かないでしょう。
- megu 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
megu様
この度はご投稿、誠に有難うございました。
ご滞在中ではご満足頂けなかったようで大変失礼を致しました。
申し訳ございません。
従業員には常日頃より、宿の形態からアットホームなご対応を心掛けるように
教育はしていますが浸透していなかった事、宿の長老として痛感いたしております。
本当に申し訳ございませんでした。
megu様のご投稿を糧としまして再教育をしていく所存でございます。
ご期待に副えるだけのおもてなしが不十分だったにもかかわらず、
お忙しい中ご投稿を頂きましたことに、御礼申し上げます。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
渡部恭士