静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,169 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 御宿 風月無辺×らくだ限定スペシャルプライス!新規参画記念モニタープラン!うれしいレイトアウトの特典付き/全室源泉掛流し露天風呂付
離れの二階に宿泊しましたが、カートを使っての移動が楽しかった。食事は、味も量も調度良く満足でした。温泉も調度良い温度でゆっくり入ることができました。総合的に大満足!また、行きたいと思いました。
- らむちゃん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは御宿 風月無辺へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
当日は天候にも恵まれ、当館を楽しんでいただくには最適な日でございました。
お食事に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
次回お越しいただいた際も「来て良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
ご来館、ご投稿ありがとうございました。
御宿 風月無辺
静岡県 / 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
- 【春の限定タイムセール!通常～10%OFF!】～浜名湖の旬食材を使った夕朝食バイキング～《2食付》
ロケーション、料理、コストパフォーマンスは最高です!
- たかし 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【祝☆6周年謝恩企画】憧れの離れ◆22時間Stay♪
お風呂がとてもよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
1
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
2
匿名 様
この度は大切なご旅行にきらの里をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。また、当館自慢のお風呂をご堪能頂けたご様子、喜ばしい限りで御座います。
しかしながら、その他の評価につきましては言葉無き厳しいご意見として受け止めさせて頂き、お泊りになるお客様皆様にきらの里の全てが満足して頂ける様日々努めて参りたいと思っております。是非またきらの里へお帰り頂き、挽回の機会を与えて頂ければ幸いで御座います。
薫風さわやかな季節となりましたが、これから天候のうつろう時期で御座います。体調など崩されぬ様どうぞご自愛下さいませ。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
田原 真麻
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】48歳以上限定最安値!最大5,000円OFFでお泊りいただける最安値プラン
お風呂上がりのコーヒー牛乳やヤクルトが懐かしく、おもしろかった。回廊の庭もきれいでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は修善寺の数ある宿の中から「湯回廊 菊屋」にご来館頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉恐縮でございます、お寛ぎいただけた様でなによりでございます。
従業員一同お客様にご満足いただけるよう努めておりますが、これに納得することなく日々精進してまいります。
皆様には菊屋をご堪能されご満足いただけたようで、ご旅行の思い出に残るおもてなしができました事大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、今回とはまた一味違った修善寺をお楽しみいただけるかと思います。
それでは、皆様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
マネ-ジャ- 上屋敷
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】伊豆大島を一望する絶景温泉露天風呂と伊豆の豪華4大美味を愉しむ極上ステイ!
今回、初めて宿泊したのですが、接客・食事・お風呂(一部分を除いて)、全てにおいて満足した旅行となりました。ただ、内風呂のゴム栓が劣化しているのかわかりませんが、湯船にお湯を張っても数十分でお湯が抜けてしまいビックリしました。一度、確認点検した方が良いと思いますよ。とりあえず、このハプニングを除けば100点満点でした。今回の宿泊でまた、リピートしたい宿が増えました。
- トム 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
トム 様
この度は、月のうさぎに御宿泊頂きまして、ありがとうございます。
内風呂の件でございますが、ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。
早急に確認させて頂きました。
水漏れがございましたので、ゴム栓を交換致しました。
今後このようなことがございませんよう、客室の点検を徹底していく所存でございます。
また、嬉しいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
伊豆は四季折々の魅力がございます。
トム様にお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。
月のうさぎ 内藤 真弓
静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】《タイムセール企画》最大25%OFF!西伊豆でプレミアムフレンチを堪能《さらに、ご夕食時ワンドリンクサービス!》
少し早い誕生日の記念旅行で初めて利用しました。ロケーションが最高でお部屋もとってもきれいでしたが気になった点は、当日、もしくは前日までに宿泊客の利用するプランはスタッフの方は把握しておく必要があると感じました。こちらから申し出ないときっと忘れられてかもしれません。誕生日での利用でと言うことも前もってコメント欄に記入しておきましがお祝いの言葉もなし。一言言っていただくだけで良かったんですけど・・・他の方の口コミでは誕生日に利用したことが書き込みしてあったので楽しみにしてたんですけど、通常より安いプランだったので仕方ないのかもしれません。
- みーこ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は大切なお誕生日のご旅行においでいただきまして誠にありがとうございました。
私共の不手際で、お心に添えませんでした事を深く深くお詫び申し上げますと共に、ありがたいお教えをいただけましたことに、心より御礼申し上げます。更にお祝いのお気持ちをお届けできますように「記念日プラン」も作らせていただきました。
一言の言葉が、ひとつの微笑みが、お客様にお届けできる何にも勝るおもてなしと信じて、これからもお客様との日々を大切に過ごして参りたいと、気持ちも新たにしております。
またぜひお出掛けの機会をいただき、お会いできます日のあります事を心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
- ご利用宿泊プラン
- 【温泉客室露天付き♪】二人のための最高の記念日
全体を通じて、そつのないサービスと感じました。接客は悪くないのですが、少し固く感じました。柔らかく、笑顔で応対いただけると、より素敵ですね。料理を出すタイミングなどは、こまめに席までチェックされていた姿を拝見して、丁寧なお気遣いを感じられました。施設は、やや老朽化が進んでいる箇所が目に付きました。部屋の電気に穴が開いていたり、空調が汚れていたり、風呂の蓋が壊れていたり。お風呂は良かったですね。湯加減も申し分ありませんでした。料理も、おいしかったです。部屋に戻ると、冷蔵庫にデザートが!これは嬉しかったです。わがままを言うならば、伊勢海老が食べづらく、身をあらかじめ取っていただけたら、もっと味に専念できました。桜えびのご飯は、口コミとおり美味しかったです。記念日のケーキは、キャンドル演出にメッセージカードを用意してくださいました。これは、嫁共々感動しました!ロケーション(眺望)は申し分なし!遠出した甲斐がありました。評価はやや辛口ですが、良いところがたくさんある宿でした。良きところは継続していただき、改善点をご検討いただけたら、さらなる感動につながるものと思います。
- カバカバ 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
2
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
4
カバカバ 様
過日は、茄子のはなご来館下さいまして誠にありがとうございます。また口コミへの書き込みを賜り、恐れ入ります。
お食事、お風呂ともにお喜び頂きましたご様子・・・大変うれしく思います。
ご指摘いただきました施設に関しましては、施設改善担当者にも報し、改善に努めてまいります。
カバカバ様が茄子のはなにお帰りの際には、”良くなったね”とおっしゃっていただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。これから本格的な梅雨の時期がまいります・・・ご自愛くださいませ・・・
茄子のはな
田中 美恵子
静岡県 / 食べるお宿 浜の湯
- ご利用宿泊プラン
- 和みの ”純” 和室 で日本のおもてなしを♪お部屋の窓いっぱいに雄大な大海原が広がります
11時チェックアウトという事でゆったりと過ごせました。舟盛り等豪華で子供達も大喜びでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 無雙庵枇杷×らくだ限定販売!テレビ東京「厳選いい宿」スペシャルプラン1万円オフ
たまには贅沢しよう、というコトでコチラのお宿を選ばせていただきました。多大な期待を抱いての宿泊となりましたが、その期待を裏切るコトのないステキなお宿でした。担当していただいた伊丹さんが、とても感じが良くてステキな笑顔での接客だったので、とても気分よく、さらに楽しい時間を過ごすコトができました。ありがとうございました。でも、お料理に関してですが、純和風を想像していただけに、和洋折衷は少し残念な気がしました。あと、夕食後にお部屋で焼酎を呑もうとしたら、グラスがなくて少し困りました。すでにビールを呑んでいたので、グラスを洗ってもらえるか、予備のグラスがあると良かったです。
- SACHI 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は当庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、係りの名前を覚えていてくださり、本人も感激しております。また担当させて頂きました伊丹は非常に人気の係りで、当庵でも「名物」的な従業員でございます。
ご指摘の内容はすぐに改善し、早急に見直し、更に質の高いおもてなしをさせて頂きます。温かいお言葉、励ましのお言葉、本当にありがとうございます。
静岡県 / 月と太陽の宿 北川温泉ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 《スタンダード》伊豆2大味覚 丸ごと金目鯛&鮑踊焼き
接客、お風呂、料理ともすごく良かった。食事の料が多くて食べきれなくて申し訳なかったです。海を眺めながらの露天風呂はさいこうです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は北川温泉ホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
総合点で4.8も頂きまして恐縮致します。
お喜び頂きまして、とても嬉しく思います。
お食事が食べきれなかったのは個人差が御座いますのでお気になさらないで下さい。
屋上の露天風呂も、外の黒根岩露天風呂も好評です。
何よりも北川(ほっかわ)は「静かさ」が売りです。御体験頂けましたでしょうか。
又、機会が御座いましたら是非お越し下さいますようお待ち申し上げております。
北川温泉ホテル 副支配人