静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,236 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
- ご利用宿泊プラン
- 【ワインで愉しむ夜】ふじやま和牛と新鮮な旬魚と共に
静かなところで、ゆっくり過ごすのに最適です。テラスからの眺めも最高でした。温泉、食事、部屋、どれを取っても満足のいくものでした。仕事の喧騒を忘れ心身共のリフレッシュができました。
- tada 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。車や人通りの少ない土地ですので、誰の目も気にせずお二人でごゆっくり頂ける場所です。日々お忙しいことと思いますが、また是非息抜きに西伊豆へおいでくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】風月無辺×らくだ限定!オープン一周年記念!最大14,300円OFFの最安値プラン/全室源泉掛流し露天風呂付
感想はたった一言「また泊まりに行きます。」
- くるみ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ不足している点があると痛感しております。
今後さらに良い接客、おもてなしができるようにスタッフ一同努めてまいります。
次回、お越しいただいた際、成長した姿をご覧いただければ幸いです。
静岡県 / 稲取銀水荘
- ご利用宿泊プラン
- 【早特】プール&海満喫◇花火付◆食事会場おまかせ
以前から伺いたいと思っていた宿の一つでした。評判通り接客が非常に良く、仲居さんも丁寧に対応してくださったので気持ち良く泊ることができました。お部屋ではなく食事会場での夕食でしたが、ゆっくりと食事を味わうことができました。量もちょうどよく、とても美味しかったです。また泊まりたいと思います!
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】風月無辺×らくだ限定!オープン一周年記念!最大14,300円OFFの最安値プラン/全室源泉掛流し露天風呂付
間際の予約で伺いました。全体的な感想としては”何か足りない”という感じです。まず、宿までの道、迷います。説明も分かりづらい。宿到着後メインのカートで部屋までの案内ナント途中で止まって歩くことに・・・(機械設定に問題?)これが食事の時の案内も途中で止まって先の部屋には他の方が待っていました。すぐ、カートが止まってる旨を連絡。スタッフの方が来ましたが、なんと1台は戻ってしまいました。で、乗って食事処まで行きますが、その停留所では止まらずフロントまで行ってしまいました。また歩くことに・・・ここまでくると笑ってしまいます。夕食はお腹いっぱいになりますが、インパクトがない。しかし、金目まるまる一匹の煮つけは美味しかった。朝食はお茶漬けがあり、個人的には好きです。ただ、連れはだし汁がぬるいと言っていました。部屋ですが、シンプルです。ここでも一歩足りないことが。ポットはあるが水が入っていない。そんな宿初めて。ここは大きくマイナスです。まあ部屋の温泉と景色は良かったです。従業員は頑張っているので細かな点を改善すればリピート数がふえるのでは?
- りあ 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は御宿 風月無辺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました旅館の設備や食事、接客サービスにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早速今後の改善点とさせて頂きます。
少しでもお客様にご満足頂けるように改善して参りますので、宜しくお願い致します。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 『飲み放題付』品数豊富な飲み放題付きの風の薫プラン
貸切風呂が待つことなく何回も入れたことが嬉しかった風呂も広く良かった
- daimao 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は当ホテル「風の薫」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊のみならずこのような心温まるお便りまで頂戴出来ました事重ねてお礼申し上げる次第でございます。当ホテルではお部屋のベランダバルコニーに温泉露天風呂、お部屋の内湯として古代檜風呂、最上階に貸切温泉寝湯として2つ、合計4つのお風呂をお楽しみ頂ける様ご用意致しておりましてそれぞれ赴きの異なるお風呂を存分にお楽しみ頂けたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしている所でございます。眼下に雄大な相模灘をご覧になりながらの露天風呂のご入浴は日々の喧騒を忘れ、のんびりと優雅なお時間をお過ごし頂けた事と存じます。旅の楽しみは何といっても温泉とお食事でございます。当ホテルは四季折々旬な食材を厳選した和食会席料理を季節毎にメニューを一新してご用意致しておりますので次回ご利用の際には是非違った季節にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。風薫、伊東地方にて次回の「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】伊東遊季亭×らくだ限定!秋を彩る美食と湯♪お一人様最大5,000円OFF!!
今回ものんびり過ごす事が出来ました 温泉も料理も満足です お世話になりました また お邪魔します
- nynyakumi 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
伊東遊季亭をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に優雅に快適に休日をお過ごしいただくために、お食事、お風呂その他のサービスに細やかであるよう努めさせていただいております。
ありがたい評価のお言葉を何よりの励みに、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用宿泊プラン
- 【大好評♪】お造りは通常の4倍★駿河の宝石箱★
友人とお世話になりました。お食事がとても良かったです。本当に宝石箱のようですた。お部屋の感じも露天も良く気に入りました。
- akeちゃん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご選択頂いたプランは、ご投稿通り、海を目の前にした土地ならではのお料理です。当日獲れた海の恵みと嬉しさを、お箱一杯に敷詰めてお出ししております。是非、またのご利用をお待ちしております。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 限定特典<お部屋指定&レイトアウト>ご予約はらくだが絶対お得!【らくだ限定スタンダード】海一望露天付客室で過す
いい旅になりましたので早速口コミを書かせていただきます。普段、年に十回くらいは一泊の旅行をしています。前回はこちらではなく別の旅館に泊まったのですが、一流なのは宿泊代金だけというあまりにもひどすぎるところで、気分直しの意味も含めて今回こちらに予約しました。部屋はゆったりした気分にさせてくれる造りです。全てが素晴らしく、心からくつろげました。久しぶりにいただいたお酒もおいしく、幸せでした。地酒にはまってしまいそうでした。文句のつけどころがないです。星5です。
- あらた 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は当庵をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
静岡のお酒ですが、最近少しずつ評価が上がってきております。
お召し上がり頂いた初亀はおすすめの1つで
御座います。
また西伊豆にお越しになられる際は無雙庵
枇杷にお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
静岡県 / 森の入り江の離れ宿 無雙庵 枇杷
- ご利用宿泊プラン
- 【スーパータイムセール】無雙庵枇杷×らくだ限定!全室100平米、八つの露天付離れ・・・お二人様合計24,000円お値引き+季節のささやかな一品付き
二度と行くことはないです。ーーー長所ーーー・貸切露天風呂(ビン牛乳飲み放題)・アメニティーグッズ・エスプレッソマシーン・部屋の露天風呂ーーー短所ーーー・接客が素人過ぎる。言葉使いや、料理の出し方。・料理の味がばらばら。(椀物に一番だしを使ったと説明を受けたが、まったくだしの香りが無い。鍋物はしょっぱい。肉料理はマスタードかけすぎ。赤出汁は甘すぎ…)・料理を出すタイミングも、調理場や仲居さんの都合次第。・食器が汚い。・朝食のフルーツが、別々の物が出てきた。 まだまだありますが、この辺にしておきます。テレビ等でも紹介され、また料金的にもいい値段なのでそれなりの接客や料理を期待してましたが、今までで一番がっかりです。悲しい気分になりました。ああ、昔の枇杷さんが懐かしい…
- 匿名 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
-
1
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
1
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は当庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在時には、未熟なサービス、お口に合わない料理とお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
明確に頂いた短所を真摯に受け止め、改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 『全室海一望 露天風呂付き客室』一番人気のプラン
夫婦で宿泊しました。海は立ち上がって眺めるしかありません。お料理はお洒落に盛り付けられ女性同士のお客様には喜ばれるのではないでしょうか。朝食も品数が多く驚きました。ちょっとがっかりしたのは、同等の金額の宿を良く利用していますが帰りの見送りもなくひっそりと宿を後にしたのは初めてでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.6
- おもてなし
-
3
- 客室
-
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は風の薫にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中クチコミにまでご投稿頂き重ねて御礼申し上げる次第でございます。まずご期待頂きましたお気持ちにお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。お言葉を頂きましたお見送りにつきましても返すお言葉もございません。まずお客様をお出迎えし、気持ちよくお寛ぎ頂き、お見送りする。大切なおもてなしの基本が出来ておらず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後このような事が無い様、早速ミーティングを行い“お客様をおもてなしする心”を今一度徹底して参りたく存じます。その様な中でもお料理につきましてお褒めのお言葉を頂けました事は大変嬉しい限りでございます。当ホテルでは四季折々季節の“旬な食材”を厳選し和食ならではの繊細な味付け、料理長特製の和食会席をご用意致しております。もちろん季節毎にメニューを変えてご用意しておりますので次回ご利用の際には違った季節にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。また風の薫に「お帰り」頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。