岐阜県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 538 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
岐阜県 / 高山わんわんパラダイスホテル
- ご利用宿泊プラン
- 和懐石飛騨牛ステーキ付エンジョイプラン
スタッフの方も親切・丁寧で、料理は和食料理でしたがおいしかったです。
- DIO 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
岐阜県 / 雪紫
- ご利用宿泊プラン
- 奥飛騨旬菜料理と飛騨牛ステーキプラン
お部屋を指定させていただき、予約しました。思ったとおりとてもよいお部屋でした。お食事もおいしく、やはり本場の飛騨牛は絶品!家族で楽しいひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
岐阜県 / 隠庵ひだ路
- ご利用宿泊プラン
- 飛騨路特集連動プラン!!■【迷ったらコレ!】厳選飛騨牛を囲炉裏端で
初めての利用でしたが評判どおりの良いお宿でした。落ち着いた部屋、部屋付きの露天と檜の内湯、決して豪華ではないが地元の食材を沢山使った田舎料理と全ての面において大満足でした。日頃の忙しさを忘れさせてくれ、非日常を感じさせてくれるにふさわしいお宿でした。川のせせらぎを聞きながらの露天は景観を含め最高の一時でした。是非また再訪したいと思います。
- たんたか 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
当庵へのご来庵、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り当庵は決して豪華な造りでも
贅沢なお食事内容でもございません。
ただただ静かな時間をお過ごしいただき、
その時採れる食材をなるべくシンプルな調理法で
召し上がっていただいております。
特別なものは何もございませんが、
どうぞまたお寛ぎにお越しくださいませ。
またのご来庵を一同心待ちにいたしております。
岐阜県 / 下呂温泉 小川屋
- ご利用宿泊プラン
- 【絶景&美食の隠れ家】『碌間』の食事処で超得プラン
何度もお邪魔している所ですが、初めて休日に伺いました。大変人は多かったですが、お風呂がとってもきれいでした。清潔なのがいいですね。また、同伴の者で食べられない物がありましたが、気持ちよく対応してくださり、大変感謝しております。いつもお食事は温かい物を出してくださいます。休日の混雑しているときにもかかわらず、ほぼタイミングもよく出していただけたので、美味しかったです。またお邪魔したいと思います。そこで、1つ、気になったのは寝室と洗面所にある空調からコツコツっていう音が出て一晩中その音に悩まされました…。また、寝室にはテレビがなく、のんびり横になってテレビを見る、それができないのが残念かな。でも、従業員の皆さん、大変気持ちのよい方ばかりでした。また行きたい宿です。
- おく 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
おく様
この度は当館小川屋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
スイートルーム「碌間」をご満喫いただけました様でなによりでございます。
また、空調の騒音につきましてのご指摘を賜りまして誠に有り難うございます。
おく様のご意見を真摯に受け止め、お客様満足のため努めて参ります。
下呂は自然の美しいところでございます。
季節を変えましてのまたのご利用お待ちしております。
この度のご宿泊誠に有り難うございました。
下呂温泉 小川屋
岐阜県 / 匠の宿 深山桜庵（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
平湯温泉は遠かったけれど、行ったかいがありました。お食事もおいしかったし、サービスもつかず離れずで私たちにはちょうど良かったです。また機会があったら伺いたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
岐阜県 / 匠の宿 深山桜庵（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【早割45】室数限定☆早い者勝ち!最大20%OFF♪
ホテル方式ということでチェックインの際に、担当者がフロント前で説明してくれましたが、他の方への説明係とも説明で錯綜して分かりずらかったですし、初めて宿泊する我々に言葉だけで理解できないと思います。説明する方は、分かっているから当然のように話しますがいかがなものでしょうか。部屋に案内しないのは、手数を省いている印象でした。また建物が段差が多いにもかかわらず必要な場所にエレベータがないのは不便です。高齢者はさらに不便ではないでしょうか。風呂場の掃除が不足です。滑って転げました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
岐阜県 / 隠庵ひだ路
- ご利用宿泊プラン
- ■お祝いプラン■ひだ路で過ごす記念日
接客、食事、お風呂など、どれも満足できるものでした。日常を忘れ、リラックスするには大変良い宿だと思います。また是非利用したいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は大切な記念日に当庵をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
ただただごゆっくりとお過ごしいただくことしか
できませんが、このようなお言葉をいただけ、
一同大変嬉しく存じます。
ただ今、奥飛騨では山々が色づく準備を
始めております。
今年の紅葉もおそらく10月中旬から末頃が
見ごろかと思っております。
どうぞまた大自然の麓、ここ福地温泉へ
足をお運びくださいませ。
またのご来庵を一同心待ちにいたしております。
若女将
岐阜県 / 飛騨花里の湯 高山桜庵
- ご利用宿泊プラン
- 【7/20迄予約】新客室お披露目☆幅200センチの広々ベッドでゆったりステイ♪≪今ならモニター価格で最大3900円オフ≫【1泊朝食】
ホテルで頂いたのは朝食だけでしたが、シンプルながらもとてもおいしかったです。スタッフの中に少し、元気のない方がいたのは残念でした。貸し切りのお風呂の横には、無料の清涼飲料水などのサービスもあり、良かったです。予約が出来ないのが少し、不便でしたが、露天風呂を使えたので良かったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度は高山桜庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。多くのお客様がご来館のなか、ご滞在中にご不便やご足労をおかけしたかと思いますが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
ご朝食は多くのお客様よりご好評をいただいております、飛騨の郷土料理を中心にご用意をしております。
貸切風呂につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。3か所ある中でどちらをご利用いただけましたでしょうか。
お客様をお迎えするにあたり、スタッフ一人一人、笑顔でおもてなしができるよう業務に励んで参る所存でございます。
またの機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同、いつまでもお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
高山桜庵 スタッフ一同
岐阜県 / 本陣平野屋 花兆庵(かちょうあん)
- ご利用宿泊プラン
- 厳選食材を使った 本当に美味しいものを食する 【美味求真】
お食事と接客が、すんごくすばらしかったです。旅館の近くに、お店(雑貨屋さんなど)があり、ロケーションも、良かったです。お風呂の温度も、良い温度で、良かったです。
- Sachi 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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4
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
Sachi 様
お食事重視のプランでのご宿泊ありがとうございました。
また、夏休みのご家族連れも多い中、接客も満足してくださり、こちらこそありがたく存じております。
またお目にかかれるように、おもてなしに努めてまいります。
おかみ
岐阜県 / 下呂温泉 小川屋
- ご利用宿泊プラン
- 【絶景&美食の隠れ家】『碌間』のTV放映記念プラン
3度目の宿泊でしたが、今回はトラブルが重なり、小川屋さんの接客体制を知るいい機会となりました。・シャワーの温度、水量不良。→洗髪は苦労しました。後に修理して頂きましたが、使用する機会はありませんでした。・天井裏から汚れた茶色の結露がしたたり頭上に垂れてきた。→タオルで応急処置対応。・部屋でのチェックインに30分、浴衣手配にさらに40分も待たされた。・焼き物料理が全て冷えている。→改善は難しいとのことで、今後は部屋食ではなく食事処を利用するよう勧められた。・夜中にトラブル対応することになったにも関わらず、チェックアウトの11時になったとたんに清掃係の方が入って来られ、何の気配りも感じられなかった。チェックアウトもフロントで行った。不満な点はその他もありましたが、何よりも「対応」に非常に不満を感じました。結局、・口頭の謝罪のみで、トラブルや苦情に関する原因も今後の改善策も全く説明が無かった。・実害があったが、通常通りの請求だった。※トラブル時は金額に見合う対応は期待出来ないでしょう。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
2
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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2
- 設備
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2
- 立地・眺望
-
4
この度は、当小川屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ハード面、サービス面の両面に対しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
この度のご宿泊に際しまして、お客様には、重ね重ねご不快な思いをおかけいたしましたことを、衷心よりお詫び申し上げます。
ハード面につきましては、建物の古さはどうすることもできませんが、常日頃の点検業務がなされていない結果であると、真摯に受け止めさせて頂いております。
また、サービス面におきましては、私共の日頃の指導、教育の不足であることは、間違いなくお詫びの言葉もございません。
本当に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことが無いように、施設の点検業務、従業員教育の徹底を、改めて、より一層厳しく指導してまいりたいと存じますので、何卒、この度の件はご寛容のうえ、次回、下呂温泉にお越し頂く機会がございましたら、小川屋をご利用頂けましたら幸いでございます。