長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
765
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

じりさん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ご主人の人柄の良さ、音楽に包まれたお宿の雰囲気に満足です。食事も予想以上に多く私たちにはもっと少量でもよかったくらいです。バーでお酒を呑みながら良い音楽を聴き、他のお客と語り合えた事は良い思いでとなりました。特に不満はありませんが、洗面台のガラスコップは不安で、檜風呂のシャワーホースも少し気になりました。また行きたいお宿でした。

じりさん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

じりさん様当館をご利用いただきましてどうもありがとうございました。ゆっくり楽しんでいただけたご様子なによりでございます。また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。さっそく改善したいとおもいます。機会がございましたら音楽とお酒と館主のトークを楽しみにいらしてください。心よりお待ちしております。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

いーちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

地のものが様々にアレンジされ、美味しい御酒と共に心ゆくまで味わわせていただきました。館内は端々にまでセンスある心遣いが行き届いていて、快適。朝食後ロビーでコーヒーをいただきながら御主人からオーディオ等について興味深いお話をゆったり伺ったのもよい思い出になりました。

いーちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

いーちゃん様当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりくつろいでいただけたご様子 私共も大変嬉しくおもいます。又季節を変えてお酒とお料理と館主のトークを楽しみにお出かけくださいませ。心よりお待ちしております。

長野県 / 上林ホテル仙壽閣

T・K 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

予約した経緯は、友人から、らくだ倶楽部を紹介され、熱い夏から逃げるべく、長野のお宿を探して、このお宿に決めました。猛暑の都内とは違い、避暑の狙い通りでした。長野まで新幹線、その後レンタカーを借りて植物園や史跡巡りをして宿泊しました。料理ももてなしも申し分なく、お風呂はちょっと熱めでしたが、貸切風呂も利用し、満喫させてもらいました。総体的に、ゆったりと時間が流れ、雰囲気も落ち着いているので、年配の方にもいい宿だと思います。両親にも勧めたい宿だと思いました。

T・K 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

長野県 / ホテルやまぶき

トミー 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

社員の皆様のお客様に対してのおもてなしを大切にしている姿勢が感じ取れました。夕食については懐かしさを感じさせる雰囲気で食べきれないほどの内容に大満足(当日3時ころに近くの寒天ぱぱに寄ってデザートを食べたために失敗、午前中に寄ることをお勧め)。部屋のトイレは少し問題ありドアにもたれての使用、ユニットバスと一緒のために狭く感じました。ビジネスホテルの感じでした。 お風呂については肌がすべすべになった感じのするお湯で流石美人の湯です。今度は内風呂付に宿泊してみたいです楽しみにいたします。ありがとうございました。

トミー 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ホテルやまぶき 様からの返信

このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事、温泉そして従業員の対応にお誉めの言葉を頂きまして本当に嬉しいです。ご指摘のお手洗いの件ですが、駒の館はユニットタイプですので狭く感じたこと申し訳ございませんでした。今後の課題として承知いたしておりますので、次の改装時には改善したいと思います。ぜひ次のご機会にはひのき風呂付特別室をご利用してみてください。ゆったりとお過ごし頂けると思います。貴重なご意見ありがとうございました。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

YY 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

談話室に置かれたオーディオは音の美しさに感動したのだが、夕食のダイニングでは、背中の位置に大きなスピーカー・・・。会話を楽しみたい、移動したくてもできない所で、頭の真後ろで音を聞かされて辛かった。お料理は岩魚、馬肉、鹿肉など、この旅館でしか食べられなさそうな調理法で、ワインにもよく合ってとても美味しかった。しかし終盤、閉店の時間だからもう切り上げてくれと言われ、そば用の替え箸を雑に置かれたり、感情的に音を立てて戸を閉められたり、仲居の態度に唖然。一気に興醒めしてしまった。蕎麦付きのプランだと思っていたら、別料金だった。誤解されない表記にすべきではないだろうか。

YY 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

YY様 当館をご利用いただきましてどうもありがとうございました。せっかく楽しみにお越しいただきましたのに 度重なる不手際 ご無礼本当に申し訳ございませんでした。今後このような事がおこらないように 一同サービスの基本を肝に銘じて努めてまいります。お蕎麦の表記に関しても判りやすいように早急に改善したいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

かず 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

大雨で景観を楽しめませんでしたが施設、サービス、食事など満足でした。リピートしたいと思いました。

かず 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お料理がとても手が込んだ創作料理でとても美味しかったです。見た目でもいう事なしで楽しませてもらいました。また、お食事の時にメニューには無いおすすめのお酒を出して頂き、これがまたとっても美味しくて是非おススメです。実は2度目の利用で、以前に5,6人で泊まらせて頂いたことがあったのですが、何度来ても家庭的で、親切で、温かみのある宿でした。勿論、蕎麦もとても美味しかったです。

様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

2回目のご利用どうもありがとうございました。今回もお褒めの言葉をいただきまして一同大変嬉しくありがたく思っております。これからも皆様に和んでいただけるように努めてまいりますので またぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

長野県 / 割烹旅館 桃山

yugen1000 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

こじんまりした割烹旅館でアットホームでもあり、きちんとした応対を受けました。お部屋は15畳でとても広々としており、気持のよい一夜を過ごすことができました。お料理は、地元の野菜や、お肉などを使った懐石が中心でとても楽しめました。

yugen1000 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
割烹旅館 桃山 様からの返信

yugen1000様この度は当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂き社員一同感謝申し上げます。yugen1000様のお言葉を励みに、今まで以上のお料理・サービスをご提供できるよう勉強していきたいと考えております。この度は、誠にありがとうございました。

長野県 / ホテルやまぶき

ライト 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

到着した時のおもてなしと料理は満足しましたが部屋のトイレバスはビジネスホテルと同じでがっかりしました。特にバスは使わないから関係ないですがトイレ洗面が狭く使いづらかったです。

ライト 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ホテルやまぶき 様からの返信

このたびはホテルやまぶきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘のお部屋のお手洗いですが、駒の館はユニットタイプで使いづらくご迷惑をおかけしました。構造上の問題でもある為、すぐに改善出来ないですが今後の課題として承知いたしております。仙の館はバストイレ分離型で洗面もゆったりしてございますので、次にお越しいただける機会がございましたらそちらをお勧めいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

長野県 / 割烹旅館 桃山

でいじい 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

食事はおいしかったが品数が多くたべきれない。お品書きを添えて頂きたかった。部屋からの景色がよく館内に水の流れがありマイナスイオンを感じ身体の疲れが取れ癒された.手製の蕗菓子は初めての味覚で感動した。お風呂の湯が温泉でなかったのが残念でしたが希望すれば枇杷の湯とゆう温泉へ送迎してくれるそうです。

でいじい 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
割烹旅館 桃山 様からの返信

でいじい様この度は当旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事についての貴重なご意見を頂き社員一同改善をしていきたいと考えております。ありがとうございました。ご要望にありました天然温泉についてですが、9月半ばには当旅館も天然温泉を導入する予定ですのでご期待下さいませ。再度、でいじい様にお会いできる日を社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

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